Văn hóa làm việc Hãy tưởng tượng tình huống như sau: Bạn nỗ lực học tập và đã tốt nghiệp. Bạn mơ ước có được một công ăn việc làm tốt ở Hoa Kỳ. Cuối cùng, ước mơ của bạn đã thành hiện thực. Hôm nay là ngày đầu làm việc của bạn. Bây giờ, bạn đang bước vào nơi làm việc của mình. Bạn gặp cấp trên - người sẽ là sếp của bạn và cho bạn biết bạn phải làm gì. Cấp trên đưa tay ra. Đột nhiên bạn không biết phải làm gì! Bạn cũng nên đưa tay ra? Nên nói điều gì đó hay đợi cấp trên nói trước? Bạn nên làm gì đây? Mỗi nơi làm việc đều có văn hóa riêng. Văn hóa này là nền tảng giao tiếp giữa cấp trên và nhân viên. Giá trị của một công ty ảnh hưởng đến văn hóa nơi làm việc. Văn hóa của quốc gia nơi bạn làm việc cũng có thể ảnh hưởng đến văn hóa làm việc. Một số người phải chuyển đến một đất nước mới để nhận một công việc mới. Họ có thể không biết văn hóa nơi đó như thế nào. Việc xử lí tốt các tình huống mới lạ có lẽ không đơn giản, ngay cả giao tiếp một cách hợp lẽ cũng là điều khá khó khăn. Hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ một số điều mọi người có thể làm để tìm hiểu văn hóa tại nơi làm việc của mình. Immihelp.com là một trang web đưa ra lời khuyên cho những người chuyển đến và làm việc tại Hoa Kỳ, những lời khuyên chung về nhiều điều có thể trải nghiệm tại đó. Một lĩnh vực mà họ khuyên là văn hóa làm việc. Trên trang web, họ nói: "Người sống ở Mỹ có nhiều loại công việc khác nhau. Tùy theo ngành hoặc vùng trong đất nước mà văn hóa làm việc và môi trường văn phòng sẽ khác nhau. Ngay cả những công ty khác nhau trong cùng một ngành và trong cùng một khu vực cũng có thể có văn hóa làm việc khác nhau." Immihelp là một trang web đặc biệt dành cho những người sống ở Mỹ. Nhưng nhận định này vẫn có thể áp dụng cho mọi người làm việc và sinh sống ở bất kì đâu trên thế giới. Mỗi văn hóa làm việc đều khác nhau. Vì vậy, rất khó để đưa ra hoặc tuân theo một danh sách chính xác các quy tắc hữu ích trong mọi tình huống. Tuy nhiên, có một số phương pháp chung mà mọi người có thể làm theo để tìm hiểu văn hóa của nơi làm việc. Lời khuyên này có thể hữu ích cho bất kỳ ai đang làm việc hoặc đang gặp vấn đề trong công việc hiện tại. Tất cả những người làm việc nên biết các quy tắc. Khi bạn bắt đầu làm bất kỳ công việc nào, bạn có thể hỏi xem sách hướng dẫn nhân viên. Hầu hết các nơi làm việc đều đưa ra danh sách các quy tắc này. Hãy đọc qua các quy tắc. Chúng sẽ cho bạn biết các quy tắc về việc nghỉ lễ hoặc nghỉ phép, các chính sách sử dụng máy tính và các quy tắc hữu ích khác. Sách hướng dẫn nhân viên cũng sẽ cho biết quy định về trang phục, cho biết quần áo thích hợp để mặc tại nơi làm việc. Một số nơi làm việc yêu cầu nhân viên mặc đồng phục. Những nơi khác yêu cầu nhân viên mặc quần áo trang trọng, còn một số khác không yêu cầu bất kỳ trang phục đặc biệt nào. Văn bản hướng dẫn rất hữu ích. Nhưng có nhiều quy tắc văn hóa làm việc không được viết ra. Quan sát đồng nghiệp của bạn, những người mà bạn làm việc cùng, cũng là một cách hay để học hỏi văn hóa làm việc. Ví dụ, quan sát cách mọi người chào hỏi nhau. Cách sếp chào hỏi nhân viên có gì khác biệt không? Đồng nghiệp chào hỏi nhau như thế nào? Nếu bạn quan sát những cách chào này và sau đó tự động áp dụng chúng thì sẽ rất tuyệt đấy. Bạn cũng có thể học các quy tắc xã hội khác từ quan sát. Ví dụ, các nền văn hóa khác nhau có những quy định khác nhau về mức độ gần gũi với một người khác. Trang web kỹ năng-kết nối dành cho những người nhập cư tìm việc làm ở Canada. Họ khuyên trên trang web. "Hãy quan sát ngôn ngữ cơ thể của đồng nghiệp và thay đổi ngôn ngữ cơ thể của bạn cho phù hợp. Ví dụ: Người Canada cảm thấy thoải mái nhất khi cách nhau 18 inch khi gặp gỡ hoặc nói chuyện. Đứng gần hơn bị xem là thô lỗ, có ý xâm phạm. Đứng xa hơn cho thấy bạn không quan tâm đến đối phương, hoặc bạn quá nhút nhát." Quan sát hoạt động trong văn phòng là một điều nên làm. Nhưng nói chuyện với đồng nghiệp cũng khá hữu ích. Lời khuyên này đến từ Satheesh Kumar, Ấn Độ. Kumar nghiên cứu máy tính. Sau đó, anh ấy có một công việc ở Hoa Kỳ. Anh nhận thấy văn hóa làm việc của hai nước rất khác nhau. Kumar bắt đầu viết blog để nói với những người khác từ Ấn Độ đến làm việc ở Mỹ những gì họ cần chuẩn bị. Trên blog của mình, anh nói rằng một điều đơn giản có thể giúp bạn nhận được sự tin tưởng từ đồng nghiệp của mình. Đó là ăn trưa với họ! Anh nói: "Chuyện ăn trưa với đồng nghiệp có lẽ là chuyện rất bình thường. Nhưng một số người lại không hiểu tầm quan trọng của nó trong công việc, đặc biệt là khi làm việc ở các quốc gia khác, có văn hóa làm việc khác như Mĩ." Kumar giải thích rằng, trong khi tất cả đang dùng bữa, bạn có thể nói về những thứ khác ngoài công việc. Bạn có thể nói về gia đình của một người hoặc những điều họ quan tâm. Đây cũng là cơ hội để hỏi về văn hóa nơi bạn đang sống và chia sẻ văn hóa ở nơi của bạn. Hơn cả, đó là cơ hội để xây dựng mối quan hệ cá nhân. Cuối cùng, đừng ngại đặt câu hỏi. Nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện điều gì đó hoặc những gì có thể được chấp nhận, bạn có thể hỏi người khác. Immihelp viết trên trang web của họ: "Nếu bạn không chắc chắn về điều gì đó trong công việc của mình, đừng hành động như thể bạn biết điều đó. Hãy thành thật thừa nhận và hỏi đúng người. Tập trung vào những mảng kiến thức trọng tâm. Phát triển các kỹ năng của bạn cho phù hợp. Đừng làm như bạn biết tất cả mọi thứ. Không sớm thì muộn, người ta sẽ phát hiện ra những gì bạn không biết. Và điều đó hẳn ảnh hưởng không tốt đến hiệu suất của bạn." Có thể sẽ có nhiều điều để học tập và ghi nhớ khi bạn bắt đầu một công việc mới. Trong khoảng thời gian đầu, nó có thể khá khó khăn. Nhưng nếu bạn giữ thái độ tích cực và cố gắng, bạn sẽ làm được thôi. Người dịch: Johanna Nguồn: Spotlightenglish Nguồn ảnh: Google
