Quan tâm, chăm sóc và yêu thương một ai đó là điều rất đáng được ghi nhận và hoan nghênh. Nhưng với người hướng nội, bạn cần hiểu tính cách của họ và ứng xử với họ sao cho phù hợp. Bởi không phải tất cả mọi người đều có cách ứng xử giống nhau.

1. Tôn trọng quyền tự do ở một mình của bản thân họ

Điều mà người hướng nội ghét nhất là ai đó xâm phạm không gian của họ. Ở một mình cũng là cách giúp họ lấy lại nguồn năng lượng nhanh nhất sau một ngày làm việc, học tập hay vừa dạo chơi về. Nếu như bạn đi cùng họ sau những lần như thế mà họ lẻn thật nhanh vào góc phòng thì hãy cứ để họ yên tĩnh và đừng làm gì cả vì họ đang có nhu cầu muốn được ở một mình.

Nhu cầu mong muốn ở một mình được thể hiện qua: Họ không mong muốn ai đó gọi mình đi ăn trưa hay đọc một cuốn truyện hay ngay tại thời điểm đó. Sở dĩ có điều kỳ quặc này vì họ khá mệt mỏi. Thay vào đó, hãy để họ tận hưởng thế giới một mình riêng tư luôn là điều tốt nhất. Sự yên tĩnh hay những tiếng động nhẹ nhàng êm ái luôn khiến họ cảm thấy "nghiện" và đầy hứng thú.

Vậy nên, nếu người hướng nội lên tiếng rằng: "Tôi cần được ở một mình lúc này!" thì xin đừng ngạc nhiên và cảm thấy khó hiểu. Bởi đây là bản chất sinh học vốn tồn tại ở người hướng nội. Như đã nói, cứ để họ tận hưởng không gian chỉ họ với thế giới bên trong. Sau quá trình nạp lại năng lượng, người hướng nội sẽ tự khắc mở cánh cửa ra để tiếp tục chơi đùa cùng bạn.

2. Đừng bao giờ la mắng, quát tháo họ trước mặt người khác hoặc đám đông

Với một đứa trẻ hướng nội, cơn ác mộng của chúng là phải chịu cảm giác tủi hổ trước mặt người khác khi bố mẹ hay anh chị của chúng đang ra sức giáo dục bằng những lời mắng chửi hay quát tháo. Bình thường, người hướng nội hay nhạy cảm. Rất tiếc nhiều bậc làm cha làm mẹ hiện tại vẫn đang mắc phải lỗi này rất nhiều. Cách thức quát mắng của các bậc phụ huynh thường chỉ gây phản tác dụng khi trẻ luôn có xu hướng cúi mặt để không phải nghe thêm lời cha mẹ dạy dỗ như vậy. Điều này rất dễ in sâu trong tiềm thức và tạo ra cảm xúc tiêu cực khi lớn lên của trẻ hướng nội.

Với người hướng nội trưởng thành cũng vậy, việc chỉ trích họ nặng nề vì một lỗi sai nào đó trước mặt nhiều người, ví dụ như trong gia đình hay trong phòng ban công ty cũng không thể nào khá hơn. Một người quản lý hay đồng nghiệp thường xuyên có xu hướng thực hiện điều này với họ chưa chắc đã đem lại hiệu quả. Cảm giác của người hướng nội lúc đó luôn là xấu hổ bởi họ lo sợ tiếng la mắng ấy sẽ bị người khác trong gia đình hay phòng ban nghe thấy. Càng lo sợ nhiều người biết, họ càng dễ rơi vào trạng thái stress. Từ đó, hiệu quả công việc sẽ sụt giảm hoặc ngày càng mắc nhiều lỗi sai hơn bao giờ hết.

Do đó, nếu bạn phát hiện ra người hướng nội mắc lỗi sai nào đó: Thứ nhất, bạn không nên vội vàng gọi họ đến rồi lớn tiếng chỉ trích vì điều ấy luôn phản tác dụng. Thứ hai, hãy nhẹ nhàng chỉ ra lỗi sai và nguyên nhân vì sao để họ có thời gian tiếp nhận và thấy được sơ suất/lỗi sai của mình. Thứ ba, khi họ cho rằng chỉ có hai người là bạn và họ biết với nhau thì họ sẽ cảm thấy nhẹ nhõm. Lúc đó, họ sẽ tự hứa rằng từ đây trở về sau hạn chế không mắc phải lỗi lầm đó nữa.

3. Hãy dành cho người hướng nội có thời gian quan sát tình huống mới lần đầu tiên

Vì nhạy cảm nên trong con người họ luôn chứa đựng cảm giác an toàn hay bất an hoán đổi liên tục. Điều này rất dễ nhận thấy khi họ lần đầu tiên đến nơi nào đó mới lạ mà chưa gặp bao giờ trong đời, chẳng hạn như công ty mới, gia đình mới, nơi du lịch mới. Khi vừa đặt chân đến đây, họ sẽ dành một chút thời gian để nhận ra mình đang đứng ở đâu, nơi này có gì thú vị và cái gì khiến họ cảm thấy được an toàn hay bất an.

Ở ngay tình huống này, nếu bạn là một giáo viên đang hướng dẫn các học trò của mình tham quan nghỉ mát mà thấy một cô/cậu học sinh đang đứng tần ngần nhìn mọi thứ xung quanh, xin đừng lo lắng và cũng đừng có ý thúc giục: "Này em, em chậm quá đấy, mọi người đi vào trong hết rồi kìa!" mà hãy nhẹ nhàng đứng đó để xem học sinh của mình đang gì. Khi quan sát mọi thứ hoàn thành trong khoảng thời gian nhất định thì tự khắc họ sẽ đi tiếp tục cuộc hành trình. Trong trường hợp thời gian có hạn, khi bạn để cho người hướng nội có thời gian quan sát nhưng họ chưa thực hiện điều đó xong, hãy tiến đến gần họ và nhẹ nhàng: "Này bạn ơi, chúng ta đi thôi!". Nghe được điều này, họ sẽ bớt bối rối và ngạc nhiên rồi tiếp tục cùng bạn trải nghiệm ở những nơi mà bạn giới thiệu. Hãy nhớ, khi dẫn một người hướng nội nào đó đến một địa điểm mới thì cách tốt nhất vẫn là giúp họ có thời gian nhìn nhận mọi thứ ra sao. Hãy luôn tin tưởng vì óc quan sát nhìn nhận vấn đề của họ rất tốt đấy.

4. Không yêu cầu họ đưa ra câu trả lời kiểu ngay lập tức:

Khi bạn đang có một câu hỏi hoặc một điều gì cần nhờ họ giải thích hay tư vấn, bạn nên cho họ một khoảng thời gian suy nghĩ và họ sẽ đưa ra câu trả lời sau khoảng thời gian thích hợp. Ví dụ khá đơn giản, nếu bạn có lời mời họ đi uống café, đi ăn nhà hàng hay đi xem phim thì đa phần họ sẽ không nhận lời ngay mà sẽ trả lời: "Ok, để tôi xem đã rồi báo lại với bạn sau!". Mặc dù khi đó họ rảnh thật, nhưng chưa chắc họ đã: "Ok, mấy giờ, ở đâu và đi với ai?". Hoặc khi bạn có một dự án, một bài văn hay một đoạn lập trình code cần sự giúp đỡ của họ (trừ trường hợp họ đã hiểu rõ vấn đề đó từ đầu). Còn ngược lại, dù có gặp phải nan giả, họ cũng cần suy nghĩ thật kỹ và sẽ giúp bạn đến sau cùng. Bản chất của người hướng nội vốn dĩ suy nghĩ rất sâu sắc và cần dành một khoảng thời gian, không gian để kết nối và xâu chuỗi câu trả lời.

Sẽ rất khó khi bạn yêu cầu người hướng nội đưa ra câu trả lời ngay lập tức hoặc hối thúc họ: "Này, chuyện tôi nói với bạn sao rồi, suy nghĩ kỹ chưa?". Điều này khiến họ cảm thấy có chút e ngại, bởi lúc đó họ đang còn mải suy nghĩ và chưa biết trả lời với bạn sao cho phải phép, hay cùng lắm họ nghĩ ra câu trả lời miễn cưỡng cốt để bạn hài lòng. Tuy nhiên, chắc chắn một điều rằng việc bạn đi cùng họ thì họ chẳng lấy làm gì vui vẻ lắm.

Qua đó, nếu bạn có câu hỏi hoặc một yêu cầu nào đó với người hướng nội cần lời giải thích hoặc đưa ra biện pháp giải thích cho khúc mắc lúc ấy của bạn, xin đừng nóng vội và thúc ép họ. Họ luôn cần thời gian suy nghĩ để xem rằng liệu phương án nào sẽ khả dĩ nhất. Ngược lại bất kỳ sự thúc ép nào cũng chỉ đem đến phản ứng ngược hay kém hiệu quả.

5. Không ngắt lời họ đang nói

Biết nói thế nào cho dễ hiểu đây nhỉ? Người hướng nội bình thường vốn dĩ đã rất kiệm lời nên việc họ chủ động trong giao tiếp có đôi chút khó khăn. Họ chỉ thực sự có hứng thú với các chủ đề thảo luận có nội dung liên quan và mang tính sâu sắc, nhân văn. Các chủ đề phiếm thường không khiến họ hứng thú cho lắm.

Một khi họ đã mở lời thảo luận, những người khác hãy kiên nhẫn nghe họ nói. Bởi lẽ khi nói, họ đã cân nhắc rất kĩ lời nói của mình cùng với sự lập luận cẩn thận nhất có thể. Thật đáng báo động khi người khác liên tục ngắt lời của họ, việc này về lâu về dài sẽ khiến họ cảm thấy tụt hứng, không còn muốn đóng góp vì họ cho rằng lời nói của mình thật vô giá trị và không ai muốn nghe mình nói cả. Rất nhiều người trong các tổ chức hay doanh nghiệp mắc phải lỗi này. Một nhân viên hướng nội khi đang trình bày bị "tước lời" không thương tiếc, mặc dù họ cũng rất giỏi nhưng nhiều lần như vậy khiến họ ngại phát biểu, dù cho trong đầu luôn xuất hiện các ý tưởng.

Điều này cũng rất đúng trong tình yêu, hôn nhân gia đình. Một người vợ, người chồng đang nói suy nghĩ của mình thường có xu hướng: "Anh/em im đi, anh/em biết gì mà nói như thế!". Điều này không những gây ra sự tổn thương trong cảm xúc mà còn khiến họ có xu hướng ngày càng thu hẹp mình lại và luôn giữ im lặng chỉ để làm bạn hài lòng. Từ đó, mối quan hệ sẽ tiếp tục rơi vào sự căng thẳng trầm trọng.

6. Đưa ra những lời chỉ dẫn giúp họ thích nghi với tình huống mới

Những người hướng nội luôn biết cách giữ gìn và phát triển những kỹ năng của mình trong các môi trường khác nhau. Và nếu các kỹ năng này vẫn luôn được duy trì trong trạng thái bình thường thì không tội gì họ phải thay đổi. Tuy nhiên có một điều cần phải hết sức lưu ý, người hướng nội luôn cảm thấy khá bị động với một sự vật, sự việc xảy đến bất ngờ không kiểm soát. Chính những điều này khiến họ cảm thấy bất an, lo lắng và luôn trong trạng thái căng thẳng. Có thể, họ lại cần thời gian để thích nghi, tất nhiên khoảng thời gian ấy không hề ngắn.

Hãy nhớ rằng, nếu bạn có sự thay đổi bất ngờ trong kế hoạch có người hướng nội tham gia, hãy thông báo cho họ trước một khoảng thời gian nhất định để họ còn chuẩn bị và thay đổi cùng bạn. Đơn cử như kế hoạch chuyển nhà, mua áo, chụp hình cưới, đi chơi du lịch mà có sự không mong muốn xảy ra liên quan đến thời gian, địa điểm, tài chính thì đừng ngần ngại nói với họ. Ngược lại, bạn cho rằng nước đến chân mới nhảy thì rất khó để họ thích nghi cùng bạn.

7. Khi muốn kết thúc việc gì đó, hãy đưa ra thời gian hữu hạn

Nếu bạn là một giáo viên và có bài kiểm tra dành cho học sinh của mình (trong trường hợp này đó là những người hướng nội), hãy thông báo thời gian chính xác còn lại là bao lâu để học sinh của bạn "cân đo đong đếm". Chẳng hạn, một bài kiểm tra với thời gian 90 phút và bạn buộc học trò của mình phải nộp bài trong vòng 15 phút nữa. Thay vì bạn dùng thước gõ bàn hay thu bài một cách đột ngột, hãy nói rõ ràng rằng các em chỉ còn đúng 15 phút nữa là sẽ thu bài. Bạn không nên có bất kỳ bài kiểm tra theo dạng "free time", tức là bài kiểm tra vô thời hạn và nộp bất kỳ lúc nào cũng được. Điều này có thể gây bối rối và khiến họ không tập trung hoàn toàn vào bài kiểm tra.

Điều này cũng có thể áp dụng cho các phòng ban công ty khi có một dự án, một báo cáo yêu cầu phải được hoàn thành trong thời gian hữu hạn. Thời gian càng rõ ràng và chính xác, người hướng nội càng có xu hướng hoàn thành công việc một cách chỉn chu và tốt nhất. Tránh sự bất ngờ về việc thay đổi thời gian, ban đầu là 3 ngày mà bây giờ rút ngắn còn 2 ngày. Họ thích nghi rất kém trước những thông báo đột ngột như vậy. Qua đó, nếu ai đó muốn một người hướng nội hoàn thành công việc, hãy nhắc nhở nhẹ nhàng và thông báo thời gian cụ thể để giúp họ điều chỉnh công việc tốt hơn.

8. Đưa ra lời khiển trách một cách riêng tư

Như đã nói ở mục số 2, người hướng nội luôn cảm thấy rất xấu hổ và chỉ muốn "độn thổ" nếu ai đó thấy được người khác la mắng mình. Vốn là người suy nghĩ nhiều nên họ dễ bị kích thích bởi các tác nhân liên quan đến những sự việc đã xảy ra trước đó. Người hướng nội vốn dĩ rất nhạy cảm và khó chịu đựng sự tổn thương từ lời nói của người khác.

Trước tiên, nói về gia đình, nếu bạn là người làm cha làm mẹ hay anh chị cả trong gia đình, bạn nhận thấy đứa trẻ ấy mắc lỗi khiến bạn không vui thì xin nhớ đến quy tắc: Đừng bao giờ la mắng chúng trước mặt người khác. Các bậc phụ huynh khi thấy trẻ không ngoan thường mắc phải lỗi là ngay lập tức quát tháo ầm ĩ. Điều này sẽ gây nhiều di chứng không tốt về sau khiến trẻ bị ám ảnh và khắc sâu vào tâm trí. Thay vào đó, hãy nhẹ nhàng khuyên bảo, la mắng cũng không vấn đề gì nhưng hãy thật nhẹ nhàng. Đừng kéo trẻ ra đám đông hay gọi người khác vào chỉ để "chứng kiến" đứa trẻ ấy hư như thế nào.

Nếu bạn đang công tác tại các cơ sở giáo dục, các tập đoàn công ty, một ngày nào đó bạn phát hiện nhân viên cấp dưới (là người hướng nội) vi phạm nội quy, chính sách công ty hoặc làm không đúng yêu cầu như bạn giao thì tốt nhất hãy thảo luận và chỉ ra lỗi lầm của họ ở trong không gian chỉ có bạn và người đó. Hãy nhẹ nhàng khuyên bảo, bạn có thể trách mắng hay phàn nàn nhưng hãy luôn nhớ rằng yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất cần được đảm bảo là không có người thứ ba hoặc không một ai thấy rằng bạn đang la mắng người hướng nội ấy.

9. Chỉ dạy các kỹ năng mới theo cách 1-1

Quay lại mục trước, nếu cách chỉ ra lỗi sai cho người hướng nội trong không gian riêng tư là điều hoàn toàn cần thiết. Với các kỹ năng mới trong bất kỳ tình huống nào đi chăng nữa, người hướng nội thích được người khác chỉ dạy theo cách 1-1. Điều này liên quan đến "năng lượng" trong bản thân của tính hướng nội. Càng nhiều người trong môi trường đông đúc thì họ càng dễ mất tập trung và luôn lo lắng dẫn đến "kiệt sức".

Hơn nữa, một kỹ năng mới trong nghề nghiệp, cuộc sống theo cách 1-1 giúp họ luôn cảm thấy đầy tự tin nhờ vào óc quan sát và sự tiếp thu khá nhanh đến từ người truyền đạt ý tưởng. Nếu trong quá tình tiếp nhận, người hướng nội mắc phải lỗi sai nào thì họ cũng không cảm thấy quá xấu hổ như mục 8 vừa nêu. Càng học được từ sai lầm và tiếp thu trong môi trường riêng tư, họ càng dễ thành công trong sự nghiệp của mình.

10. Khuyến khích họ tìm người bạn thân có tính cách cũng giống mình

Điều này có lẽ đúng hơn trong các gia đình có những đứa trẻ hướng nội. Một đứa trẻ hướng nội ở thời gian này cũng đã bộc lộ rất rõ tính cách của mình: Thích chơi đùa một mình trong phòng, không thích chơi chung với nhóm trẻ từ 5 người trở lên, hay dành thời gian tâm sự với cha mẹ của chúng và luôn đòi về nhà mỗi khi cả nhà đi công viên, rạp xiếc, bể bơi.. Đây là nét tính cách có thể được xem là một đứa trẻ hướng nội. Xin nhắc thêm, nếu bạn thấy con của mình cũng mang đặc điểm này thì cũng đừng quá lo lắng.

Lúc này, bạn nên khuyến khích và tạo cơ hội để chúng tìm được những người bạn có nét tính cách tương đồng như đã kể trên. Trẻ hướng nội thường hay khép kín trong một nhóm bao gồm nhiều người và khó hòa đồng với các tiết mục hay trò chơi do người khác sáng tạo. Cho nên, chỉ cần tìm được người có tính cách giống mình, trẻ rất dễ bộc bạch và kết nối. Kể cả sau này trẻ lớn lên và trở thành các cô cậu thanh niên thì điều đó vẫn không hề sai.

11. Không thúc đẩy người hướng nội tìm nhiều bạn bè

Bạn không nên thúc ép trẻ tìm bạn bè theo phương châm "càng đông càng vui". Phương châm này chỉ đúng với những người hướng ngoại khi cần năng lượng từ xã hội mang lại, còn với trẻ hướng nội là điều hoàn toàn sai lầm. Người hướng nội luôn cảm thấy căng thẳng khi cho rằng cứ phải lăn xả hết mình ngoài xã hội hay phải có thật nhiều bạn bè mới vui. Chúng ta thường hay thấy điều này rõ nhất ở những bậc phụ huynh luôn than phiền tại sao con cái của họ không chịu ra ngoài chơi mà suốt ngày ru rú ở nhà. Họ không hiểu được nhu cầu ở yên tĩnh một mình của đứa trẻ hướng nội mãnh liệt đến nhường nào. Thay vào đó, hãy để mọi việc thật tự nhiên. Và nếu bạn đề nghị điều này nhưng chỉ nhận được cái lắc đầu của chúng thì đừng lo lắng, đơn giản chỉ vì chúng không thích kết giao với quá nhiều bạn bè mà thôi.

12. Không nên thay đổi tính chất hướng nội trong con người họ

Cha ông ta có câu "Giang sơn dễ đổi, bản tính khó dời". Một người hướng nội luôn là người hướng nội. Dù bạn có áp dụng bao nhiêu cách thức nhẹ nhàng hay ép buộc thì kết quả mang lại hoàn toàn vô nghĩa. Bạn thấy họ luôn im lặng và bạn muốn họ hoạt bát hơn; bạn thấy họ ít nói và mong muốn họ nói nhiều hơn có thể; bạn thấy họ hay ở một mình và muốn kéo họ đi ra các bữa tiệc? Không những thất bại mà không chừng tình cảm của mối quan hệ này sẽ đi xuống bởi vì bạn đang không tôn trọng tính hướng nội trong con người họ đó.

Khi nhìn thấy rõ được điều này, thay vì cố gắng thay đổi con người họ thì tốt hơn hết bạn nên chấp nhận những đặc điểm này bằng cách tôn trọng quyền riêng tư lẫn không gian riêng của người hướng nội. Bằng một cách nào đó, họ vẫn có thể nói nhiều, vẫn đi ra ngoài cùng bạn, vẫn đến các bữa tiệc đông người, nhưng vì "dò trúng đài" họ sẽ làm vậy, ngược lại, khi không có gì để nói họ lại xin phép được im lặng. Rất đơn giản thôi: Vì có gì để mà nói đâu.

Có nhiều bạn khi nghĩ về người hướng nội thường mặc định họ là:

- Người ít nói

- Người hay xấu hổ, nhút nhát

- Người hay chán nản (thể hiện trên khuôn mặt)

Những bạn hướng nội cũng tự nhận mình có các kiểu tính cách như trên, thành thử ra họ cũng tự giới hạn bản thân trong những đặc điểm không mấy tích cực cho lắm. Tuy nhiên, mọi người (bao gồm những các bạn hướng nội) đều phải hiểu rằng, hướng nội không phải là rụt rè nhút nhát; hướng nội không phải là ít nói mà thậm chí, họ còn nói được rất nhiều và vô cùng tự tin trước đám đông. Vì sao lại có sự mâu thuẫn này? Mâu thuẫn tính hướng nội (bên trong) và cách thể hiện với xã hội (bên ngoài) là như thế nào?

>> Hình ảnh trái ngược và câu hỏi đầy mâu thuẫn

Hãy cùng xem hai câu chuyện của hai người hướng nội kể lại như sau:

"Mình nói tốt, nói hay, làm MC ổn. Từng đi dạy học và giảng bài rất ấn tượng. Là hoạt náo viên gây cười ở những chương trình tập thể nhiều lần, được đánh giá cao. Viết khá. Ưa vận động. Nhưng mình chính xác là một người hướng nội. Lý do mà mình luôn hoạt động hiệu quả ở các chương trình tập thể, ở chỗ đông người chính bởi vì mình là người hướng nội."


"Trong đám đông em vẫn nói chuyện vui vẻ, linh hoạt, tạo tiếng cười cho mọi người nhưng em vẫn không thấy thoải mái bằng lúc ở một mình. Em cũng giỡn nhây, nói chuyện bựa, đưa ra nhiều ý tưởng hay ho, rất sáng tạo nhưng chưa thực tiễn, chỉ nói chuyện với một số đối tượng nhất định, không phải ai cũng tiếp xúc được. Và những đối tượng ấy một khi đã hợp thì sẽ nói hoài không biết chán. Hồi bé vẫn thi thố, tham gia các hoạt động ngoại khóa, không quá nhát hay sợ sệt đám đông. Được một số người nhận xét là hoạt ngôn. Thực ra, người hướng nội làm được hết những điều mà người hướng ngoại làm nhưng năng lượng của họ cạn kiệt nhanh hơn nếu phải làm xuyên suốt. Và thường thì cách nạp năng lượng tốt nhất là để họ yên tĩnh một mình."


Nếu bạn đọc thấy hình ảnh này của họ và thấy họ lần đầu ngoài đời, bạn cũng sẽ cho rằng: Họ không thể nào là người hướng nội, vì người hướng nội làm gì mà nói nhiều, hò hét liên tục, nói cả tràng dài không biết mệt mỏi. Những người hướng nội hay e thẹn và có thể họ là những thanh niên nghiêm túc chứ sao mà nói kiểu bựa và nhay thế được nhỉ? Liệu có mâu thuẫn gì chăng?

>> Năng lượng tích cực của hướng ngoại

Năng lượng của người hướng ngoại luôn tràn đầy, trong vài trường hợp họ có thể được ví như những con ong chăm chỉ hút mật không ngừng nghỉ, như những chú chim bay về phương Nam tránh rét với đôi cánh không mỏi. Đôi lúc họ "cháy hết mình" trong những công việc hay sự kiện xã hội đòi hỏi phải hoạt động trong suốtt thời gian dài. Cách tiếp nhận, xử lý thông tin và ra quyết định cực nhanh giúp họ hoàn thành công việc sớm hơn. Ngay cả cách truyền tải thông tin của họ cũng đầy truyền cảm, mạch lạc và tỏa ra những năng lượng tích cực khiến người được đón nhận nguồn năng lượng dồi dào ấy cũng được "refresh" và hứng thú hơn.

"Ngoại" nghĩa là "bên ngoài", năng lượng hướng ngoại cũng được sản sinh ra bằng cách kết nối với mọi người xung quanh. Càng kết nối và tương tác nhiều, họ càng mạnh mẽ và tràn trề nhiệt huyết. Hãy tưởng tượng một ca sĩ tổ chức liveshow, trước buổi biểu diễn, giọng nói và cách trình bày có đôi chút rụt rè, nhưng càng về sau, nhờ vào sự cổ vũ nhiệt tình của khán giả cùng với hiệu ứng âm thanh, họ lại càng cháy hết mình từ đầu đến cuối mà vẫn không thấy mệt mỏi. Cứ như thể nếu khán giả còn ở lại và nếu thời gian cho phép, họ vẫn sẽ tiếp tục hát để phục vụ khán giả thân yêu. Nhờ vào sự gắn kết ấy mà họ có thêm nhiều bạn, vòng tròn xã hội của họ mở rộng ra. Càng nhiều bạn thì người hướng ngoại càng cảm thấy vui vẻ.

>> Người hướng nội có thể hướng ngoại không?

Không thể phủ nhận những khả năng tiềm ẩn của người hướng nội, đó là sự quan sát và lắng nghe rất tốt. Dựa vào khả năng này, họ có thể theo dõi và nhìn nhận mọi sự việc chuẩn xác và có thể sắp xếp, xâu chuỗi lại sao cho chúng hoàn hảo hơn. Bên cạnh đó, dành thời gian để suy nghĩ, nhìn nhận sự việc đa chiều giúp họ có được nhiều ưu thế lớn trong công việc. Đặc biệt, sự chuẩn bị kỹ càng này còn giúp nguồn năng lượng của người hướng nội tăng lên mức cao nhất, luôn đầy "pin".

Nhưng không vì thế mà người hướng nội "ỷ lại" khả năng này của mình mà không chịu phá vỡ vỏ bọc của mình. Năng lực tiềm ẩn mãi mãi cũng chỉ là tiềm ẩn, không bao giờ được khai phá. Nếu như có thể kết hợp được ưu điểm quan sát và suy nghĩ kỹ càng với ưu điểm của việc giả hướng ngoại thì người hướng nội rất dễ đạt được ý muốn của mình như trong trí tưởng tượng ban đầu đã vạch ra.

Người hướng nội hoàn toàn có thể hành xử như một người hướng ngoại như hai câu chuyện đã kể trên: Họ nói nhiều, họ là hoạt náo viên gây cười, cách giảng bài rất truyền cảm, họ nói chuyện bựa và rất nhầy, chọc đùa mọi người không ngại ngần v. V.. Tất cả hình ảnh vừa được kể ra hoàn toàn trái ngược một người hướng nội đơn thuần: Họ chỉ đứng yên một chỗ quan sát và lắng nghe những chuyển động xung quanh mình. Tuy nhiên, để có thể giả hướng ngoại thì trước hết họ phải mang các đặc điểm hướng nội vừa kể trên. Nếu không làm được điều này, rất khó để có thể chắc chắn 100 % họ sẽ giả hướng ngoại được.

Thêm vào đó, người hướng nội cũng dễ dàng trở nên hoạt bát và cư xử như một người hướng ngoại với những hoạt động ưa thích và có thể xem đó là sở trường của mình. Vì vậy, khi họ được "dò trúng tần số" về chủ đề, hoạt động đã được "xây dựng" trong trí tưởng tượng của họ suốt thời gian dài thì đây có thể xem như là cơ hội để họ thể hiện kỹ năng của mình. Đó là lý do vì sao có nhiều bạn hướng nội khi đứng trước hội trường tập trung nhiều người mà họ không thấy lo ngại, thậm chí, họ còn cảm thấy vô cùng tự tin với khả năng diễn giải và các hoạt động từ ngôn ngữ cơ thể toát ra bên ngoài. Đặc biệt hơn, trái lại với vẻ nhút nhát, trầm tính, ít nói mà nhiều người dán nhãn vào họ, bạn sẽ thấy một hình ảnh người hướng nội năng nổ tham gia nhiều hoạt động ngoại khóa, thi thố tài năng. Và tất nhiên, những hoạt động này đòi hỏi sự gắn kết mạnh mẽ của tập thể chứ không phải từ hoạt động cá nhân riêng lẻ.

Trong sách "Hướng Nội - Sức mạnh của sự yên lặng trong thế giới không ngừng" của Susan Cain do dịch giả Uông Xuân Vy và Nguyễn Phước Hoàng Diễm chịu trách nhiệm dịch nội dung sang tiếng Việt có đoạn giải thích về Thuyết Tính cách Tự Do, một học thuyết khá đúng dành cho người hướng nội thích nghi trong xã hội hướng ngoại. Giáo sư Brian Little là một minh chứng điển hình cho điều này. Khi đứng trước đám đông, tính hướng nội của ông thể hiện bằng việc chuẩn bị tài liệu kỹ càng cùng với các trích dẫn mới nhất nhằm củng cố bài giảng của mình. Khi giảng bài, ông sẽ quan sát khuôn mặt của từng người xem bài giảng của mình có điều gì không ổn để tùy chỉnh sao cho khớp với nét biểu cảm tích cực đến từ người nghe. Ông nói say sưa như một người hướng ngoại.

Chỉ có điều, ông cảm thấy không thoải mái khi giờ nghỉ trưa ông bị buộc phải tham dự những buổi nói chuyện không mấy liên quan. Ông luôn cần thời gian nghỉ ngơi, nạp lại năng lượng cho buổi thuyết trình chỉ sau 90 phút. Quá trình nạp lại năng lượng là điều gần như bắt buộc với một người hướng nội. Thiếu nó, sức sáng tạo của họ sẽ bị giảm bớt và từ đó hiệu quả công việc mang lại là rất thấp. Chính vì vậy, ông nhanh trí biện lý do cần đi dạo ven bờ sông một mình cho thoải mái; kể cả khi các con sông gần đó không còn thì ông cũng trốn trong nhà vệ sinh rồi gác chân lên bệ xí để không một ai thấy mình. Ông làm điều này vì một lý do rất đơn giản: Nạp lại nguồn năng lượng đã tiêu hao cho buổi thuyết trình buổi sáng.

Người hướng nội thường có vòng tròn xã hội khá hạn chế, họ thiên về chất lượng hơn là số lượng. Đó là lý do vì sao họ dễ cười đùa với nhóm nhỏ bạn thân, họ dễ chọc ghẹo khiến người khác cảm thấy bực mình, trái lại với bản chất hướng nội của mình.

>> Cách thích nghi của người hướng nội với xã hội hướng ngoại

Tuy nhiên, năng lượng để trở nên hướng ngoại cũng cần phải được sạc đầy liên tục. Họ cần ở một mình, nghỉ giải lao thường xuyên chứ không thể nào "xuyên màn đêm". Hãy tưởng tượng chiếc điện thoại của bạn đã "chai pin", bạn cứ lướt web, chơi game được một chút thì nó lại hết pin. Người hướng nội hành xử như hướng ngoại ra sao thì điện thoại chai pin cũng y chang như thế. Còn ngược lại thì sao? Tất nhiên, chiếc điện thoại kia sẽ nhanh chóng sụp nguồn với màn hình đen kịt. Bạn sẽ không thể nào thao tác hay làm gì với nó được nữa. Còn nếu bạn muốn tiếp tục chơi game, nghe nhạc thì đơn giản thôi: Bạn hãy tìm nguồn điện sạc pin cho nó và khi ấy, bạn lại có thứ để giải trí.

Người hướng nội cần rèn cho mình đủ kiên nhẫn cho những khoảng dừng, khoảng lặng cần phải có trước khi bùng cháy, hay còn gọi là sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Bạn không thể nào đi xa nếu xe máy của bạn không được đổ đầy nhiên liệu, bạn không thể nào đánh bắt thủy hải sản xa bờ nếu tàu thuyền của bạn thiếu đi những vật dụng cần thiết trong chuyến đi dài ngày. Hay đơn giản bạn không thể tỉnh táo để làm bài thi nếu đêm trước đó còn chơi game đến tận 4 giờ sáng. Khoảng dừng, khoảng lặng trước khi bùng cháy ấy đó là sự tĩnh lặng và nạp lại năng lượng để sẵn sàng tham gia vào hoạt động xã hội. Một khi nguồn năng lượng lên mức cao nhất, bạn có thể thấy người hướng nội thể hiện hết mình bằng nhiều kiểu tài năng khác nhau: Ca hát, nhảy múa, thuyết trình.. Những hoạt động tiêu tốn khá nhiều năng lượng và cách thể hiện của họ không kém gì mà đôi khi còn xuất sắc hơn người hướng ngoại nữa đấy. Quan trọng hơn, khoảng thời gian để chuẩn bị trước khi bùng cháy càng nhiều thì chỉ số tự tin càng tốt bấy nhiêu.

Như đã nói, vì nguồn năng lượng của họ chỉ có hạn trong khoảng thời gian nhất định nên nếu sau khi bạn đã tiêu hao một mức nào đó và cần tìm kiếm không gian để bình tĩnh thì bạn nên rời xa đám đông một chút. Hãy tìm một nơi thật yên ắng, hít thở không khí trong lành và lắng nghe bản thân mình mách bảo. Điều này không khác gì nguồn điện cung cấp năng lượng, càng yên tĩnh thì thời gian "sạc pin" vì thế cũng nhanh hơn. Người hướng nội biết tôn trọng sự yên tĩnh của mọi người nên họ biết giữ khoảng cách và chỗ trống, tránh xô bồ. Người hướng nội không nên ép bản thân phải nói cho có chuyện nếu cuộc nói chuyện ấy chẳng hề sâu sắc.

Người hướng nội cũng chẳng cần gây chú ý bằng mọi cách để được nổi tiếng. Vì tính hướng nội thể hiện, dành thời gian rất nhiều để suy nghĩ nên hầu như ít khi phát ngôn của họ mang tính chất gây sốc hay scandal. Nếu bạn không cẩn thận vấn đề này thì chính bạn sẽ là người chịu tổn thương nặng nề và sẽ không bao giờ xóa bỏ được. Hướng nội là hướng vào trong nên cách xây dựng của bạn cũng cần phải đảm bảo được sự vững bền và số người biết bạn dần dần qua năm tháng. Khi được hỏi, nhiều người hướng nội cũng cho rằng họ khá nhạy cảm với ánh đèn sân khấu hoặc nổi tiếng chỉ sau một đêm. Sự bất ngờ không mong muốn này đôi khi đem lại cho họ khá nhiều rắc rối mà thực lòng họ không muốn biến bản thân thành trung tâm của sự chú ý.

Người hướng nội cũng cần nên duy trì mối xã hội thiên về chất lượng. Việc nuôi dưỡng các mối quan hệ thiên về chất sẽ giúp họ nuôi dưỡng mối quan hệ tốt hơn bằng cách trò chuyện với một số người và chủ đề trong một buổi nói chuyện. Bởi lẽ, họ rất dễ lắng nghe và quan sát ý kiến từ những người bạn để trau dồi kỹ năng hướng nội của bản thân. Từ đó, năng lượng của họ sẽ được bảo toàn gần như trọn vẹn và có đủ nghị lực để vượt qua mọi trở ngại trong cuộc sống. Có thể nói rằng, người hướng nội một mặt nào đó rất dễ thích nghi với xã hội hướng ngoại giao tiếp không ngừng, nhưng để nói người hướng nội trở thành người hướng ngoại thì không phải. Dù bạn có thấy một người nào đó hướng nội nhưng cách hành xử đang theo cách hướng ngoại thì điều này rất dễ hiểu. Và nếu bạn theo dõi họ thường xuyên từ đầu đến cuối, bạn sẽ thấy họ đứng một mình thường xuyên, không nói chuyện với ai cả. Đó được gọi là quá trình tĩnh lặng của họ.

Đôi khi, giả vờ làm người hướng ngoại cũng rất tốt, còn thời gian cho tĩnh lặng sẽ để sau.

Với người hướng nội, vũ khí giúp họ thành công và được nhiều người công nhận là: Làm nhiều hơn nói, suy xét mọi thứ thật cẩn thận ở nhiều góc nhìn trước khi đưa đến quyết định cuối cùng, hoặc có thể bàn bạc công khai dựa vào sự lắng nghe đầy cẩn thận từ người khác mà họ có thêm cách thức mới để suy xét vấn đề và cũng như tự tạo cơ hội cho bản thân. Tuy nhiên, để có thể làm được điều này, họ phải liên tục tái tạo năng lượng của mình thông qua việc dành thật nhiều thời gian để một mình tĩnh lặng và chiêm nghiệm.

Trong một xã hội có vẻ như đang đề cao tính tập thể nhóm nhiều người luôn được ưu tiên và hạn chế sự phát triển của cá nhân "đang lạc nhịp" với tập thể. Người hướng nội lắm lúc sẽ chịu thiệt thòi vì người khác không hiểu được suy nghĩ và nhu cầu của họ. Tại sao tách mình ra tập thể để nghỉ ngơi mà không hòa đồng hay "cháy hết mình" cùng mọi người cho vui? Ít ai nhận thức được rằng, khi người hướng nội đang cạn kiệt nguồn năng lượng mà lại có thêm các hoạt động này, dù biết là sẽ vui nhưng cũng không thể nào tránh khỏi việc họ cảm thấy càng thêm mệt mỏi.

Sau một ngày đi học, đi làm về thì căn phòng riêng của họ mới là thiên đường nhất. Mong muốn của người hướng nội thể hiện qua một điều, họ cần sự yên tĩnh mà không có sự xâm nhập của bất kỳ ai làm phiền đến mình. Bạn hãy tưởng tượng một chiếc điện thoại đang ở vạch đỏ và cần nạp pin bằng dòng điện như thế nào thì quá trình nạp lại nguồn năng lượng cho bản thân người hướng nội cũng tương tự như vậy, chỉ có điều nguồn nạp lại năng lượng ở đây đó là sự yên tĩnh. Ở một mình trong khoảng thời gian này đem đến rất nhiều cái lợi mà chỉ bản thân họ mới hiểu. Lúc ấy họ không phải đang buồn bực chuyện ở lớp, ở trường hay công ty, mà rất đơn giản, họ đang mệt và cần thời gian nghỉ ngơi. Sau khi "pin đầy", bạn sẽ thấy hình ảnh một người hướng nội tươi mới, trái ngược với hình ảnh bạn vừa gặp họ cách đây ít giờ.

Có nhiều người cho rằng, ở một mình như vậy rất buồn chán và tẻ nhạt. Trái ngược quan điểm đó, người hướng nội cho rằng sau một ngày bận rộn đầy mệt mỏi và căng thẳng nơi công sở, ở một mình giúp họ thả lỏng toàn thân, rũ bỏ mọi trách nhiệm của công việc hiện tại để lấy lại được khả năng kiểm soát chính mình. Điều này với họ là một liều thuốc bổ hết sức hữu hiệu. Bởi lẽ, khi họ dành 8 tiếng mỗi ngày cho công việc của mình nơi công sở cũng là lúc nguồn năng lượng của họ đang bị tiêu hao dần dần cho đến khi ra về. Trong trạng thái đuối sức như vậy, họ cần một điều gì đó để đảm bảo chắc chắn rằng họ vẫn có thể dành thời gian cho gia đình, bạn bè bằng nguồn năng lượng tiếp theo. Đó chính là khoảng thời gian họ bước vào căn phòng riêng của mình bằng việc hít thở thật sâu, ngủ một giấc dài hoặc đơn giản chỉ ngồi yên tại chỗ để thưởng thức sự yên tĩnh - món ăn tinh thần ưa thích của bản thân.

Trong cuốn sách "Đừng kết hôn trước tuổi 30" của tác giả Trần Du có trích một câu nói đầy chất thơ của nhà triết học Trần Quốc Bình: "Ở một mình là thời khắc tốt đẹp và bao hàm trải nghiệm tuyệt vời trong đời người, tuy nó cũng bao hàm sự cô đơn nhưng trong nỗi cô đơn ấy lại chứa cảm giác đủ đầy. Ở một mình là không gian thực sự cho sự phát triển của tâm hồn."

Cô cũng cho biết thêm chỉ khi ở một mình, chúng ta mới có thể chạm vào đáy lòng, khai phá ra vẻ đẹp sâu thẳm nhất của tâm tư. Điều này lý giải vì sao mà những nụ hoa sáng tạo luôn hé nở trong giây phút cô đơn. Tác phẩm nhiếp ảnh đẹp nhất, bài viết giá trị nhất và các tác phẩm hay nhất của cô đều được sáng tác khi cô ở một mình. Ở một mình mang đến cho chúng ta sự yên tĩnh và không gian cần thiết để suy ngẫm và sáng tạo, qua đó giúp chúng ta khám phá được khả năng tiềm ẩn của bản thân.

Có người đã từng cho rằng, khi ở một mình hay bất kể làm gì đó một mình, đi ăn một mình, đi dạo một mình, đi mua sách một mình, đi siêu thị một mình thì sự kết nối giữa bạn và bản thân diễn ra một cách sâu sắc. Sự kết nối có tính chất liên tục và đều đặn này khiến bạn nghe được tiếng nói nội tâm từ sâu bên trong. Bạn sẽ nghe được trái tim của mình mách bảo rằng mình cần làm gì và cách thức giải quyết vấn đề ra sao cho hợp lý trong trường hợp bạn đang gặp phải khó khăn. Sức mạnh này có thể được xem là sức mạnh của tiềm thức, khi kết nối được với tiềm thức bạn sẽ tự tìm ra được câu trả lời thỏa đáng nhất mà không cần tốn quá nhiều sức lực, tiền bạc. Một dẫn chứng khi đang viết đoạn này, có người chị đang giải bài toán khó và chưa tìm ra được phương thức giải. Sau đó, chị đi ngủ và trong cơn mơ chị thấy cách giải và sáng ngày mai tỉnh dậy, chị đã biết cách thức giải như thế nào. Có vẻ khó tin nhưng điều này hoàn toàn là sự thật.

Khi bạn đánh mất liên lạc với sự im ắng ở nội tâm, bạn sẽ đánh mất liên lạc với chính mình. Khi ấy, bạn sẽ tự đánh mất mình trong thế giới của hình tướng. Thế giới của hình tướng ở đây là: "Vì không còn biết bản chất chân thật của mình, chúng ta thường tự đánh mất mình trong thế giới của hình tướng là những được - mất, hơn - thua, những đấu tranh giành giật với nhau trong đời sống, trong những thói quen nghiện ngập.. để lấp đầy sự trống vắng khổ đau của một con người đã đánh mất gốc rễ cội nguồn."

Nhiều người hướng nội biết rõ điều này và tận dụng khá hiệu quả. Ngoài việc sau khi đi làm và cần thời gian nghỉ ngơi trước bữa tối thì trong buổi phỏng vấn xin việc làm, họ hay chọn cách đến sớm hơn để ngồi một mình, ngẫm nghĩ và tưởng tượng ra các câu hỏi sẽ diễn ra như thế nào. Hơn thế nữa, cách làm có phần hơi kỳ lạ này giúp cho nguồn năng lượng mang tên "sự tự tin" ấy lên cao trào, bất chấp kết quả buổi phỏng vấn xin việc ấy ra sao đi chăng nữa. Người hướng nội khá nhạy cảm, dễ gặp phải các tình huống khiến họ thất bại nhưng họ lại dễ đứng dậy và làm lại từ đầu sau tất cả những điều không may xảy ra với mình. Lợi thế này còn thể hiện bằng cách bạn quan sát người hướng nội trong bữa ăn trưa tại công sở, thay vì người khác tụm năm tụm bảy để tám chuyện phiếm thì họ chọn một góc nào đó thật yên tĩnh và chợp mắt, hoặc họ sẽ suy nghĩ về vấn đề trong buổi sáng hôm ấy để giải quyết càng sớm càng tốt.

Sự yên tĩnh còn có một tên gọi khác với trạng thái cao hơn: Đó là sự tĩnh lặng. Tất nhiên sự tĩnh lặng này cũng giúp người hướng nội có nhiều lợi thế nhưng ở mức độ cao hơn. Không phải sự tĩnh lặng là không gian hoàn toàn im ắng không có tiếng động hay trong một căn phòng quen thuộc của mình, mà là kể cả khi xung quanh bạn là cả một mớ những tạp âm: Tiếng ô tô, tiếng xe máy, tiếng ồn ào đến từ căn nhà bên đang xây dựng bạn vẫn nghe được trái tim đang chỉ lối đi, hướng dẫn bạn đi trên con đường đầy dịu êm. Bởi lẽ không phải khi nào về nhà, bạn cũng sẽ kết nối được với bản thân, mà dù đang ở bất cứ đâu, chính bản thân bạn vẫn có thể lắng nghe được lời tiềm thức muốn mách bảo là gì. Thời gian suy nghĩ của người hướng nội thường hay kéo dài lâu hơn người khác cũng chỉ bởi lý do này. Do đó, trước khi đưa vấn đề này ra công khai thảo luận hoặc đi đến quyết định, họ cần thời gian để suy nghĩ và cân nhắc chính xác rằng những gì mình sắp nói có thực sự hợp lý hay không. Thời gian kéo dài lâu như vậy thường là khoảng thời gian họ cần xâu chuỗi, sắp xếp mọi dữ liệu đã được đưa vào não bộ để trở thành bảng thống kê hoàn hảo nhất có thể. Chính vì lẽ này mà mọi lời nói của người hướng nội khiến người khác cảm thấy tin tưởng và chắc chắn trong lập luận của mình. Lợi thế này giúp họ có thể thăng tiến nhanh hơn trong công việc.

Sau ngày làm việc mệt mỏi, điều mà người hướng nội cần nhất đó là không gian yên tĩnh để có thể tiếp tục tận hưởng cuộc sống dù họ biết sẽ còn rất nhiều thách thức. Họ sẽ không nói gì cả, chỉ nhắm mắt lại và lắng nghe trái tim mình đang mách bảo hay thôi thúc. Đây vẫn là cách thức mà họ vẫn thường thực hiện để vào vùng tĩnh tâm của mình.

Trong sách Hướng Nội - Sức mạnh của sự yên lặng trong thế giới không ngừng, Susan Cain có trích ra từ một bài báo trong tờ Wharton Program for Working Professional "Thế giới kinh doanh có đầy những môi trường công sở giống với môi trường công sở mà một nhà đào tạo doanh nghiệp khu vực Atlanta miêu tả trước đó. Ông cho biết, mọi người ở đó sẽ được hưởng lợi nếu họ cư xử như một người hướng ngoại còn làm người hướng nội thì sẽ chỉ lấy chuốc phiền toái. Thế nên dù muốn hay không thì phải cố tỏ ra hướng ngoại, chẳng hạn như uống loại rượu mà vị CEO uống hay phải đến đúng nơi câu lạc bộ thể thao để tập luyện vậy." Trong nhiều mục tuyển dụng của các công ty, nhà tuyển dụng hay có những yêu cầu nho nhỏ, và có lẽ nhiều bạn đọc xong sẽ cảm thấy có chút hơi tự ti và muốn buông bỏ giữa chừng, ví dụ như:

- Năng động

- Hoạt bát

- Nhiệt huyết

- Sôi nổi

- Đã từng tham gia nhiều sự kiện khi còn sinh viên..

Chẳng lạ gì nếu những công việc như nghệ sĩ, nhà thiết kế, nhân viên đồ họa, quản lý bán hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng thì vẫn luôn đòi hỏi sự năng động, nhạy bén và phải luôn hòa đồng với môi trường làm việc. Tôi vẫn còn ấn tượng mãi trong một lần đi xác nhận vé sau khi đã đặt trên My Tour, một dịch vụ online về đặt chuyến du lịch. Khi bước vào văn phòng, tôi cảm thấy "choáng ngợp trước một không gian rộng lớn gồm hàng chục người đang làm việc, tiếng lách cách của bàn phím, tiếng nói của nhân viên trực điện thoại không ngừng. Không gian mở và rộng là điều mà tôi cảm thấy ấn tượng mạnh đầu tiên, bàn làm việc của người này sát người kia, tiếng cười nói rôm rả và ít có sự yên lặng. Quan sát một lúc, tôi thấy có vài bạn nhân viên chăm chú màn hình, tay ghi chép nhưng không tham gia vào bất kỳ cuộc hội thoại nào của những người xung quanh.

>> Hình mẫu của một người lãnh đạo mạnh mẽ

Là người đứng đầu của một tập đoàn doanh nghiệp quy mô hàng ngàn, hàng vạn nhân viên thì người lãnh đạo ấy chắc chắn phải rất mạnh mẽ và luôn có một ý chí và trái tim sắt đá. Họ là người đứng mũi chịu sào, quyết định sự thành bại trong quá trình phát triển của công ty, doanh nghiệp và là người quyết định đến miếng cơm manh áo của hàng ngàn người khác. Như một con thuyền lớn ra khơi xa. Sẽ có không ít thử thách đang chờ họ phía trước. Trường hợp trời yên biển lặng thì không sao. Còn ngược lại con thuyền gặp phải sóng to gió lớn, sấm chớp ầm ầm, giông tố nổi lên thì chẳng ai khác ngoài chính những người thuyền trưởng ấy sẽ là người chèo lái qua cơn bão tố, sinh mệnh của người khác đang nằm trong tay ông ta. Nói rộng ra, chỉ trong khó khăn mới biết được tài năng thực sự của người lãnh đạo ấy. Có rất nhiều nhà lãnh đã phát huy tinh thần mạnh mẽ của mình, người khác có thể gục ngã nhưng họ không cho phép bản thân mình được làm điều đó, càng khó khăn họ càng rắn rỏi. Và cuối cùng, doanh nghiệp, công ty của họ đã thành công. Ngược lại cũng có không ít người dễ dàng đầu hàng số phận và" đứa con tinh thần "của họ chẳng thể nào phát triển lên được nữa hoặc đã sụp đổ.

Trong giới doanh nhân Nhật, không ai không biết Matsushita Konosuke, người sáng lập ra Công ty Matsushita Electric, tiền thân của Tập đoàn Panasonic. Sau Thế chiến thứ hai, nhà máy sản xuất bóng đèn của Matsushita bị tàn phá. Ngày hội ngộ, mọi người nhìn nhau lắc đầu và bỏ đi tìm việc mới. Riêng Matsushita ngày đêm không nghi, thu lượm từng mảnh vỡ trong hoang tàn để nhân viên sửa chữa, đi vào sản xuất trở lại. Ông đã thuyết phục được đồng nghiệp ở lại, dấn thân vào một thử thách mới để rồi xây dựng nên một tập đoàn lớn mạnh như hiện nay.

Một nhà lãnh đạo mạnh mẽ thường sẽ có các nhân viên cũng rất mạnh mẽ. Tục ngữ Việt Nam có câu" chủ nào tớ nấy "cũng ám chỉ điều này. Ở các đội bóng lớn mạnh đang thi đấu ở những giải quốc gia trên thế giới đều có một điểm chung: Những vị huấn luyện viên rất quyết liệt, mạnh mẽ, lăn xả hết mình. Vì vậy trong một trận đấu bóng đá có tính chất quyết định, một vị huấn luyện viên thường liên tục chạy đến đường pitch để chỉ đạo các học trò của mình lên bóng tìm đường vào khung thành đối phương. Cả trận bóng, họ như ngồi trên đống lửa. Kết quả cuối trận hay sao thì chưa biết, nhưng ít nhất các cầu thủ có đôi phần tự tin và phấn chấn hơn. Chúng ta dễ dàng thấy sự mạnh mẽ của huấn luyện viên có tác động rất to lớn.

Sự lan truyền cảm hứng từ một vị sếp mạnh mẽ dường như khiến mọi việc ổn thỏa hơn. Vì vậy, với một người lãnh đạo mạnh mẽ, nhân viên cũng sẽ được học hỏi và trải nghiệm, được" cuốn "đi theo dòng chảy mạnh mẽ và sẽ trở thành những nhân viên kiên cường giống các ông chủ. Do đó, tìm ra những nhà lãnh đạo mạnh mẽ rồi bồi dưỡng phát triển chính là sứ mệnh tối quan trọng để doanh nghiệp có thể đối đầu với nghịch cảnh luôn tồn tại trong thời đại như hiện nay.

>> Sự khác biệt mang tên" người lãnh đạo hướng nội "

Một người lãnh đạo" hét ra lửa "được xem là khuôn mẫu của thời đại. Thông thường, người ta vẫn đánh giá một con người đứng đầu doanh nghiệp, công ty phải rất mạnh mẽ mới có thể quản lý, điều hành được từng đó khối lượng công việc và nhân sự. Vậy thì những nhà lãnh đạo hướng nội sẽ như thế nào nếu họ không có được" sự máu lửa "tràn trề nhiệt huyết và phải luôn thật mạnh mẽ trước mọi người?

Trong cuốn sách" Từ tốt tới vĩ đại "của James C. Collins, ông mô tả một vị lãnh đạo có tên Darwin Smith (1926-1995), một vị lãnh đạo khá rụt rè và hay dạo bộ một mình quanh nông trại nơi ông đang ở. Ông là người lãnh đạo của Kimberly - Clark, một doanh nghiệp sản xuất giấy hàng đầu thế giới hiện nay vẫn đang hoạt động và đã được 145 năm. Chắc hẳn bạn đang tự hỏi sao lại có người lãnh đạo như thế? Trong suốt 20 năm lãnh đạo (1971-1991), ông vẫn có thể điều hành doanh nghiệp của mình phát triển và có vị trí vững chắc trên thị trường. Quả thật rất kỳ lạ.

>> Những phẩm chất lãnh đạo của người hướng nội

• Khả năng lắng nghe: Sau buổi họp, họ hay ngồi lại và đánh giá tất cả các thông tin một cách trầm lặng và thường dẫn đến kết quả tốt hơn việc nói ra những thứ vô nghĩa đang tồn tại trong tâm trí. Một điều mà người hướng nội thường được đánh giá cao là nhờ vào khả năng thu thập tất cả mọi thứ đã được nói ra trong một cuộc họp hoặc cuộc trò chuyện giữa nhiều người với nhau. Sau đó, họ sẽ gom lại thành một ý tưởng hay một điều gì đó rất đặc biệt mà những người khác không để ý tới. Lần tiếp theo, nếu thấy vị sếp ngồi im lặng trên bàn làm việc với một biểu hiện khác thường trên gương mặt, rất có thể họ đang đưa tất cả suy nghĩ của bản thân" vào phom "và xây dựng chúng thành một ý tưởng vô cùng quan trọng. Đó là lý do tại sao những người hướng nội đánh giá cao các vị sếp hoặc người thầy của mình hay dừng lại và đưa ra câu hỏi. Còn nếu có ai đó chưa muốn chia sẻ ý tưởng ấy là vì họ không thích bị ép buộc phải nói chuyện.

• Sự tự do: Người hướng nội thường tập trung hơn trong việc tìm kiếm ý kiến của các thành viên trong nhóm và thường ưu tiên nhu cầu của họ hơn là của bản thân mình. Thông thường, người hướng nội luôn cố gắng hòa hợp suy nghĩ của mình với những đồng nghiệp, trong khi người sếp bình thường sẽ cố gắng" uốn nắn "những suy nghĩ của cấp dưới theo suy nghĩ của họ. Cả hai phương pháp sẽ hiệu quả nếu áp dụng đúng đắn trong từng trường hợp.

• Sự chân thật: Người hướng nội thường không kết bạn giống như cách người hướng ngoại vẫn hay làm, họ thường mong chờ những tương tác xã hội nhiều hơn từ mọi phía. Sự khác biệt ở đây đó là khi họ đi ra ngoài để tìm ai đó nói chuyện vì họ cảm thấy sự tin tưởng và tạo ra sự kết nối an toàn với người đó. Sự tương tác với người hướng nội vẫn thường có ý nghĩa hơn và rõ ràng là người hướng nội muốn nói chuyện lại với người bạn của mình trong khoảng thời gian trước đó mà cả hai vẫn chưa nói chuyện với nhau. Nói cách khác, bạn có cảm giác họ đang quan tâm đến mình và tình hình hiện tại của bạn đang như thế nào. Đó là lý do vì sao người hướng nội thà có một vài người bạn chất lượng hơn là có cả trăm người bạn nhưng ít tương tác.

• Sự chính xác: Nhiều nhà lãnh đạo trong lịch sử như Abraham Lincoln, ông rất giỏi trong việc sử dụng thời gian riêng để xem xét từng chi tiết trong mỗi quyết định. Ví dụ, Lincoln thường viết những suy nghĩ của mình trên giấy, dành nhiều ngày có phần hơi vất vả và cực nhọc cho những gì mình nên làm tiếp theo. Mặc dù có nhiều người chỉ trích rằng, tính cách của người hướng nội như ông sẽ không xứng đáng với vị trí tổng thống số ấy, nhưng chính sự miệt mài tập trung ngay cả trong thời gian riêng tư đã giúp ông đưa ra những quyết định quan trọng. Mặc dù người hướng ngoại có thể dành thời gian để suy nghĩ về những điều tốt hơn nhưng có lẽ họ không thích việc ý tưởng ấy cứ phải dành hàng giờ trong im lặng và cô độc như người hướng nội. Trong suốt quá trình tạm thời tách biệt ra khỏi xã hội, người hướng nội thường phát triển kỹ năng suy nghĩ và phản biện bởi nó giúp họ xử lý mọi thông tin mà họ đã tiếp nhận trong ngày hôm ấy.

Ở Việt Nam, tôi không có được thông tin nào về những người lãnh đạo ở đây là hướng nội hoặc hướng ngoại. Hoặc nếu biết thì họ cũng sẽ không quan tâm quá nhiều đến điều ấy. Tôi chỉ lấy ví dụ thực tế nơi tôi đang làm việc, Bomb Shop và Atobee, hai anh chị sếp của tôi là người hướng nội. Tất cả các bạn nhân viên luôn có lòng kính trọng họ bởi vì không những họ là sếp mà còn bởi cách quản lý nhân viên của mình. Trong suốt thời gian làm việc cùng, họ luôn khuyến khích tôi cùng những người khác chủ động trong các công việc liên quan đến marketing, sales và nhân sự. Anh chị hay cho tôi quyền quyết định phần nhiều hơn ở mảng online, mở rộng tìm kiếm khách hàng, miễn sao mang lại hiệu quả công việc. Không chỉ tôi mà những bạn đang cùng làm khác đều có chung cảm nhận như thế. Trong mọi cuộc họp có các yếu tố quyết định then chốt liên quan đến hàng hóa, sản phẩm, xu hướng thì họ vẫn để quyền quyết định cho mọi người và lắng nghe hết ý kiến của những người xung quanh rồi mới là người phát biểu sau cùng. Sau cùng, những đóng góp từ nhân viên vẫn được tôn trọng và ai cũng cảm thấy vui vì ít nhất có mình trong đó.

Anh bạn tôi làm bên nghề in ấn và đã gặp không ít khách hàng đến giao dịch. Những người đến giao dịch với anh chắc chắn không phải là giám đốc hay một người đang nắm chức vụ lãnh đạo nào đó. Bởi lẽ nhìn phong thái của họ không hề giống với những gì anh tưởng tượng. Vẻ bề ngoài của họ rất đỗi bình thường và không hề" mang tính đột phá "nào cho thấy được xì - tai lãnh đạo nào cả. Nhưng đến khi thăm những cơ sở doanh nghiệp của họ, chính anh đã phải thốt lên rằng, họ quá khác biệt so với vẻ bề ngoài hay trầm tư, ít nói, không quá máu lửa và nhiệt huyết như những người trước đây anh ấy vẫn gặp. Sau cùng, anh biết được rằng, họ được cấp dưới vô cùng nể phục vì sự gần gũi, biết lắng nghe và giải quyết kịp thời những nhu cầu chính đáng của họ. Trong các cuộc vui, anh lặng lẽ ngồi và quan sát nhân viên của mình cười nói, vui đùa, cứ như thể anh chỉ là nhân viên chứ chẳng phải là ông chủ nào hết. Đó là ấn tượng thứ hai mà anh bạn tôi biết được về ông chủ lạ kỳ như thế. Vậy điểm chung của những người lãnh đạo hướng nội đó là gì? Đó là thiên hướng lắng nghe người khác và không hứng thú với việc chiếm thế áp đảo trong các tình huống giao tiếp, người hướng nội thường lắng nghe và áp dụng ý kiến. Nhờ khai thác được tài năng của các thành viên mà người hướng nội có thể thúc đẩy họ chủ động hơn nữa. Nói cách khác, nhà lãnh đạo hướng nội tạo ra một vòng tròn tuần hoàn khuyến khích sự chủ động và sáng tạo. Từ đó nhân viên của họ có thể tha hồ thoải mái phát huy tính sáng tạo và năng lực thật sự của mình. Không những tình hình doanh nghiệp phát triển mà kéo theo đó là tài năng của các nhân viên cũng được ngày càng được phát huy.

>> Sự khó khăn của những người lãnh đạo hướng nội

Tuy nhiên xã hội hiện nay đang thiên về cách chọn người hướng ngoại để làm ở những vị trí, công việc mà người hướng nội không có lợi thế bằng. Trong đa phần các công việc có liên quan đến kinh doanh thì người hướng nội thường không có nhiều lợi thế như hướng ngoại và chúng ta cần phải thừa nhận nó chứ không nên né tránh bằng cách ngụy biện để bảo vệ cái tôi của mình.

Tuy vậy, bạn vẫn có cách để khắc phục hạn chế đó. Nếu biết đúng phương pháp, người hướng nội vẫn có thể là một người lãnh đạo giỏi. Ở Việt Nam nói riêng và các nước châu Á nói chung, điều này sẽ gặp nhiều trở ngại hơn. Ở phương Tây, sự khác biệt cá nhân luôn được đề cao và tôn trọng nên những người hướng nội luôn được tạo điều kiện thuận lợi và những người lãnh đạo hướng nội luôn rất xuất sắc.

Trong cuốn" Ai che lưng cho bạn "của Keith Ferrazzi, ông giải thích rằng sự khác biệt giữa văn hóa các nước châu Á (Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản) và văn hóa phương Tây là rất lớn, nhất là về khía cạnh độc lập và tương thuộc. Theo nghiên cứu của Shinobou Kitayama, Hazel Markus và Dick Nisbett tại đại học Michigan, người châu Á vùng Viễn Đông có các quốc gia đề cập thì tính tương thuộc trong tư duy và giá trị cao hơn so với người phương Tây. Điều này có nghĩa là họ nhận biết rõ về sự phụ thuộc lẫn nhau và có xu hướng hiểu về cái tôi trong mối tương quan với người khác và được xác định bởi người khác. Ngược lại với phương Tây, họ có xu hướng độc lập, mạnh mẽ và chú trọng nhiều hơn đến quyền lợi và khả năng của cá nhân.

Nisbett cùng các đồng nghiệp cho rằng sự khác biệt này bắt nguồn từ thời của những nền văn minh Hy Lạp và - Trung Hoa. Trong khi nền văn minh Hy Lạp ủng hộ tính cá nhân, lý luận, lối tư duy phân tích thì ngược lại nền văn minh Trung Hoa nhấn mạnh nhiều hơn đến lối tư duy biện chứng, tổng quan canh tác tập thể. Ví dụ để chứng minh thì khá nhiều, từ bức tượng cưỡi ngựa nổi tiếng của hoàng đế Marcus Aurelius tại Campidoglio ở Rome đến Tuyên Ngôn Độc Lập của Mỹ, người phương Tây luôn coi trọng chủ nghĩa anh hùng cá nhân, những phát minh và thành tựu. Ngược lại, người Nhật có câu" Cây đinh tòi ra sẽ bị đóng lại ngay ". Trong xã hội Nhật Bản, một cá nhân riêng lẻ không được xem là một điều tích cực mà cần phải điều chỉnh ngay.

Bill Gates với vai trò người đồng sáng lập tập đoàn Microsoft và hàng triệu máy tính trên thế giới vẫn đang dùng hệ điều hành của ông, hay Mark Zuckerberg, ông chủ của ứng dụng mạng xã hội Facebook có đến 1, 7 tỉ lượt (thống kê vào 02/2017) và cũng là mạng xã hội phổ biến nhất của Việt Nam hiện giờ.. Họ, những cá nhân tài năng hướng nội điển hình, được tôn thờ bởi những câu nói đầy chất" tôi "trong bài diễn văn. Đó là minh chứng rõ ràng nhất về sự khác biệt cá nhân dẫn đến những thành công to lớn của họ.

Jess Lee, CEO của website công nghệ thời trang Polyvore, một người phụ nữ gốc Hong Kong có tiếng ở thung lũng công nghệ Silicon, cô cho biết rằng tính hướng nội của cô đã từng ngăn cản bản thân tham dự các hoạt động networking và mở rộng mối quan hệ ở Polyvore trong những năm đầu tiên dù cho triển vọng thu hút gọi vốn đầu tư là rất lớn. Tuy nhiên cô lại từ chối không tìm kiếm các mối quan hệ của mình để thành công cho đến khi cô nhận ra sai lầm rồi tự thay đổi. Nhờ vào sự xoay chiều tích cực này, cô ngày càng có được sự đóng góp ý kiến của nhiều nhà sáng lập khác. Sau đó, cô đã vượt qua cái bóng sợ hãi trong quá khứ, cô cũng phải phát biểu với tư cách là CEO dù cho những lần đầu cô phải đi cùng chuyên viên tâm lý xã hội của mình. Điều đặc biệt là, nhờ vào việc nhường quyền phát biểu cho các nhân viên, cô đã phần nào tự tin và mang tính thể hiện bản thân tuyệt vời hơn.

>> Xây dựng các kỹ năng cần thiết cho lãnh đạo hướng nội

Do đó, nếu bạn biết rõ là một người hướng nội và muốn xây dựng những kỹ năng cho riêng mình thì bạn cũng cần lưu ý những kỹ năng sau để tự tạo thương hiệu riêng cho bản thân.

Biết rõ điểm mạnh: Là người hướng nội, bạn có thể nghĩ mình không có khả năng lãnh đạo như người khác. Nhưng thực ra có một số phẩm chất mà những người hướng nội có thể làm tự khiến cho họ trở thành những nhà lãnh đạo xuất sắc, chẳng hạn như sự suy nghĩ sâu sắc và khả năng lắng nghe người khác. Thay vì cố gắng chống lại tất cả các khuynh hướng tự nhiên của mình và hành động như một người hướng ngoại, hãy suy nghĩ về tất cả những phẩm chất mà bạn sở hữu đã khiến bạn có được sự thành công cho đến này. Điều đó có thể giúp bạn thêm tự tin và giúp bạn lãnh đạo nhóm một cách tài tình hơn.

Lắng nghe: Một trong những thế mạnh lớn nhất của các nhà lãnh đạo hướng nội là khả năng lắng nghe đầy đủ trước khi nói bất cứ điều gì. Điều đó có nghĩa là bạn có thể nhận được mọi ý kiến trong nhóm của mình và sử dụng nó để giúp trở thành một nhà lãnh đạo giỏi hơn chứ không phải là phản ứng lại hoặc luôn luôn xem đó chỉ là bản năng của mình. Khi bạn đang tích cực lắng nghe, bạn có thể xem xét mọi quan điểm một cách cẩn trọng hơn.

Dành thời gian suy tư: Khi phải đưa ra các quyết định quan trọng cho doanh nghiệp công ty của bạn, đó có thể là một bản năng của tính hướng nội bạn có thể đi cùng nó. Dành thời gian một mình và suy nghĩ các quyết định, xem xét các ý tưởng mới trong một khoảng thời gian nhất định trước khi đưa ra bất kỳ sự thay đổi nào. Điều này có vẻ như tốt hơn rất nhiều cho những nhà lãnh đạo hướng nội thay vì việc vội vàng ra quyết định.

Viết ra ý tưởng: Đây cũng có thể là một cách thức hay khi bạn viết ra những điều bạn đang cân nhắc, những ý tưởng mới hoặc những quyết định quan trọng nào đó. Người hướng nội thường suy nghĩ tốt hơn khi có các hình ảnh liên quan trong vấn đề mình đang gặp phải. Viết ra những ý tưởng đó cũng là một cách đơn giản để tổ chức, sắp xếp lại mọi suy nghĩ thay vì bị" choáng ngợp "bởi có quá nhiều ý tưởng.

Cho nhóm của bạn biết những gì bạn đang trông chờ: Tính hướng nội chắc chắn được xem là một tài sản cho các nhà lãnh đạo hướng nội. Nhưng nó chưa chắc đã cần thiết với những nhân viên của họ. Vì vậy, nếu bạn đang làm những điều khác biệt so với những gì mà các thành viên trong nhóm đã quen làm từ trước đến bây giờ, hãy cân nhắc xem nó có thực sự đơn giản với họ không và cho họ biết điều bạn trông mong ở họ.

Ví dụ: Nếu nhóm của bạn thường có các cuộc họp hàng tuần nhưng bạn muốn dành nhiều thời gian hơn cho công việc cá nhân và chỉ để nhân viên đến gặp bạn với các câu hỏi hoặc thắc mắc bất kỳ, hãy giải thích cho họ lý do này. Điều đó sẽ có ích hơn nhiều.

Luôn để đường kết nối được mở: Dựa vào yếu tố này, bạn có thể phác thảo rõ ràng về quá trình giao tiếp giữa bạn và các thành viên trong nhóm. Việc bạn không có cuộc họp thường xuyên hoặc không thường xuyên với nhân viên của mình chứng tỏ bạn có thể đang muốn cho họ liên lạc với bạn (nếu họ có thắc mắc, mối một quan tâm hoặc ý tưởng) một cách dễ dàng hơn.

Chuẩn bị cho cuộc họp: Ngay cả đối với các nhà lãnh đạo hướng nội, thỉnh thoảng, những cuộc họp với nhân viên vẫn có thể rất có lợi. Nhưng nếu bạn tham gia vào các cuộc họp đó mà không chuẩn bị, bạn có thể bị choáng ngợp hoặc sẽ không có được sự giao tiếp hiệu quả với các thành viên trong nhóm. Thay vào đó, hãy viết ra vài suy nghĩ, chuẩn bị một chương trình nghị sự hoặc tập trình bày ngay cả đối với các cuộc họp không chính thức để theo dõi.

Giao tiếp 1-1: Phương pháp này cũng có thể hoàn toàn mang lại lợi ích cho các nhà lãnh đạo hướng nội để giao tiếp với các thành viên trong nhóm trong cách giao tiếp 1-1. Điều này có thể giúp bạn có được ý tưởng và sự phản hồi từ tất cả mọi người trong nhóm, không chỉ những người có nhiều khả năng nói chuyện trong các cuộc họp.

Dành thời gian giao lưu xã hội nhiều hơn: Mặc dù dành thời gian cho việc giao tiếp xã hội không phải là bản tính của người hướng nội nhưng bạn cũng nên bước ra khỏi khu vực an toàn của mình ngay từ bây giờ. Xem xét việc sắp xếp tham gia một sự kiện sau giờ làm việc hoặc cố gắng dành thời gian để tìm hiểu nhóm của bạn trong giờ làm việc ra sao cũng rất đáng hoan nghênh. Điều này có thể khiến bạn cảm thấy và thực hiện tốt hơn khi bạn đang lãnh đạo nhóm, hội và nhân viên của mình.

Chú ý đến điểm mạnh của nhân viên: Rất có thể bạn không phải là người duy nhất trong nhóm của mình có tính hướng nội đâu. Các thành viên khác trong nhóm cũng có thể hoàn toàn không nhất thiết phải đi ra ngoài để giao tiếp xã hội hoặc họ cũng hay chia sẻ tất cả những suy nghĩ của họ vẫn có thể đóng góp rất nhiều cho doanh nghiệp, công ty. Bằng việc nhận ra điểm mạnh của mỗi thành viên trong nhóm có thể giúp bạn đưa ra cho họ các nhiệm vụ và yêu cầu phù hợp hơn.

Ví dụ, người hướng nội có thể tỏ ra khá xuất sắc trong công việc đòi hỏi sáng tạo hoặc các dự án yêu cầu nhiều công việc riêng lẻ. Nhưng những người hướng ngoại lại làm tốt hơn trong các dự án hợp tác. Bạn muốn đảm bảo rằng mỗi bộ phận hoặc nhóm luôn có một sự kết hợp hoàn hảo của mỗi kiểu tính cách để phát huy thế mạnh của mình sao cho hiệu quả nhất.

Bất kể tình huống thế nào đi chăng nữa, kỹ năng lắng nghe và quan sát giúp bạn hiểu được thế mạnh của mỗi người trong nhóm, và nhóm của bạn sẽ có được cơ hội thành công tốt nhất.

Tuy nhiên, tôi cũng không cho rằng người hướng nội có kỹ năng lãnh đạo hơn người hướng ngoại được. Người hướng nội giỏi ở kỹ năng lắng nghe và nhường sự chủ động cho người khác mà thôi. Trong một vài trường hợp, sự quyết đoán mạnh mẽ lại là nhân tố mang tầm vóc quyết định. Để trở thành người lãnh đạo giỏi thì người ta còn phải đọc rất nhiều sách báo, tài liệu và vận dụng kinh nghiệm cả đời, may chăng mới có thể rút ra bài học quý giá cho thế hệ sau. Điều quan trọng là với mỗi nhà lãnh đạo, họ biết cách phát huy tối đa sự cống hiến của nhân viên, còn với các công ty là biết chọn những nhà lãnh đạo biết lắng nghe và giỏi ăn nói.

>> Chân dung một người sếp hướng nội

Bộ phim" Introvert Boss "của xứ Kim Chi kể về Eun Hwan Ki, CEO của Công ty Truyền thông Brain, là một người hướng nội. Vì tính cách đó mà ít nhân viên trong công ty biết đến vị CEO này. Chae Ro Woon do Park Hye Soo thủ vai bắt đầu làm việc ở công ty của Eun Hwan Ki. Ngược với sếp của mình, đây là một cô gái năng động, cá tính và có thể xem cô ấy là kiểu người hướng ngoại đặc trưng. Một điều thú vị nữa là cô chỉ theo đuổi Eun Hwan Ki. Liệu 2 con người với 2 tính cách trái ngược này gặp nhau thì sẽ như thế nào?

Từ trong bộ phim..

Nhân vật chính của bộ phim, anh chàng CEO điển trai với cái tên Eun Hwan Ki ngay từ những thước phim đầu tên đã mang dáng dấp bí ẩn. Anh luôn ở một mình trong phòng trên tầng cao nhất của tòa nhà và được xem là nơi bất khả xâm phạm, ngoại trừ cô thư ký ngồi trực bên ngoài và anh chàng bạn thân là Giám đốc Kang Woo - II. Mỗi khi ra ngoài, anh chàng đều đội một chiếc nón kết đen, trùm mũ kín mít như các nhân vật sát thủ trong những bộ phim hành động nổi tiếng hay phát sóng trên truyền hình.

Vị CEO này chỉ có chút không bình thường khi đứng trước đám đông. Lúc đó, anh như một con người khác, hay ngại ngùng và dễ bị xấu hổ. Mắc chứng bệnh khó khăn trong giao tiếp xã hội đến nỗi mọi người trong công ty đồn rằng" Anh ta có đôi mắt mà bạn chỉ mới nhìn thôi là chết ngay vì đôi mắt ấy có thể xuyên thấu tâm can của người đối diện ".

Mặc dù bị đồn thổi và có những lời bàn tán không mấy thiện cảm nhưng ẩn chứa bên trong căn phòng đó lại là một con người hoàn toàn khác. Ở tập đầu tiên của bộ phim, tập đoàn Brain, một tập đoàn đứng đầu về ngành truyền thông của Hàn Quốc đang thực hiện dự án về Opera và người đảm nhiệm là Kang - bạn thân của Eun. Eun đã lặng lẽ quan sát từ xa và sau cùng, anh đã góp ý thẳng thắn với Kang để dự án đi theo một cách khác biệt so với những gì cũ kỹ, chẳng còn hiệu quả. Kết quả là lời gợi ý đó của Eun đã mang đến sự thành công rất lớn, mang lại cú hích ngoạn mục cho tập đoàn.

Khi cả công ty đi ăn mừng, CEO Eun có đến bữa tiệc. Thấy mọi người đang vui vẻ ăn uống, anh tần ngần bước vào nhưng sau đó lại đi về ngay mà chẳng chung vui với nhân viên. Không thể không kể đến sự giỏi giang của người sếp hướng nội có phần hay ngại ngùng này. Làm trong ngành truyền thông đòi hỏi" hướng ngoại "nhưng anh không ra mặt thường xuyên mà hay ẩn mình rồi nhờ người bạn làm phát ngôn viên thay.

Anh rất thích những vở diễn opera và thường xuyên làm khán giả của các buổi hòa nhạc. Anh yêu thích một nữ diễn viên phụ trong suốt 3 năm. Tặng biết bao nhiêu là hoa cho cô gái ấy, nhưng anh không biết bày tỏ cảm xúc của mình vì anh luôn xấu hổ, không được tự tin khi đối mặt với cô ấy. Eun luôn hy vọng rằng một ngày nào đó, mình sẽ đứng trước cô ấy, tặng hoa, cười thật tươi và nói" Tôi là fan của cô ". Một câu nói tưởng chừng rất đơn giản nhưng anh chưa bao giờ nói được, vì anh hay dùng câu" Tôi là fan của cô "làm lời nhắn gửi mỗi lần tặng hoa cho cô gái ấy.

Chính vì mắc chứng bệnh khó giao tiếp với xã hội, dù anh rất tài năng trong công việc, anh vẫn cần có chuyên viên tâm lý của riêng mình. Cô cũng là người giúp anh vượt qua trở ngại ban đầu khi anh tặng hoa cho nữ diễn viên kia nhưng cuối cùng vẫn không được. Đau lòng, cô ấy đã bỏ việc nên từ đó anh không thể tặng hoa thêm một lần nào nữa.

Cũng cách đó 3 năm, cô thư ký cũ của CEO Eun đã nhảy lầu tự tử. Tuy anh không hề liên quan nào đến sự việc đó nhưng anh vẫn cảm thấy vô cùng day dứt. Đến bây giờ, anh vẫn giữ đôi guốc màu đen trong đêm xảy ra vụ việc. Sau 3 năm, anh lại suýt rơi vào trạng thái này khi cô thư ký mới tiếp tục nhảy lầu, may sao cô ấy vẫn còn sống sót. Sự quan tâm của anh một lần nữa lại được thể hiện bằng việc mua hoa đặt trên giường bệnh của cô thư ký mới. Lần này, anh đã nói ra những điều sâu kín trong lòng như dặn dò cố ấy nên nghỉ ngơi, mọi chi phí điều trị sẽ do anh lo. Sau đó, cô thư ký rơi vào khó khăn, Eun vẫn tiếp tục quan tâm và lo lắng cho cô ấy, ngay cả khi chính anh cũng đang gặp rắc rối. Một vị sếp quan tâm lo lắng cho nhân viên của mình như vậy quả thật rất tuyệt vời.

Một điểm khá thú vị ở tập đầu tiên, vì muốn mời cô thư ký bữa cơm trưa nên anh chàng CEO Eun đã tự tay vào bếp thể hiện mình là đầu bếp siêu hạng đầy thuần thục. Đôi tay thoăn thoắt, những nhát cắt củ cải, bắp cải rất nhuần nhuyễn. Nấu xong, anh nhìn lại" thành phẩm "của mình đã hoàn chỉnh hay chưa. Sau đó anh lại bước ra cửa, nhìn cô thư ký rồi tự hỏi rằng không biết cô ấy thích ăn cơm hay mì, lo lắng liệu khi mình ngồi đó cô ấy có ăn nổi cơm hay không. Tần ngần mãi, cuối cùng cô thư ký ấy.. phải nhịn đói.

Mặc dù chân dung của người sếp này chỉ được miêu tả ở hai tập đầu của bộ phim nhưng đã phần nào khắc họa được tính cách của một người hướng nội điển hình. Anh sống khá kín đáo, đường đường là một CEO của một công ty, vậy mà chẳng ai biết mặt. Chưa kể đến việc người hướng nội dễ bị gán với mác" ít nói, nhút nhát, mắc chứng sợ xã hội cấp độ nặng "chỉ vì anh khá e dè và không thích giao tiếp quá nhiều.

Mặc dù sống khá kín đáo nhưng vị sếp này qua phần kể lại đã cho thấy anh có cũng trí tưởng tượng khá phong phú và ước mơ ngày nào đó sẽ được gặp một nhân vật phụ trong một vở opera. Ngoài ra, anh còn là một tay đầu bếp xuất sắc mà nếu ai gặp anh lần đầu sẽ nghĩ rằng không bao giờ có chuyện đó cho đến khi tận mắt chứng kiến anh thái củ cải cực kỳ điêu luyện. Đặc biệt, anh luôn quan tâm đến cảm nhận của người khác, lo nghĩ cho người khác. Chỉ có chút tiếc nuối khi anh đã không thể nói lời bày tỏ tình cảm của mình trong suốt hơn 3 năm. Vì thế, anh đã đánh mất đi tình yêu của mình cũng chỉ vì suy nghĩ quá nhiều. Nếu đọc kỹ hơn, tất cả những chi tiết vừa được kể đều là chân dung của một" introvert boss ", một vị sếp hướng nội điển hình.

Cho đến đời thực..

Những bạn đã có cơ hội tiếp xúc và làm việc với các vị sếp hướng nội đều có chung nhận định:" Họ vừa giỏi chuyên môn, vừa hay quan tâm và bảo vệ quyền lợi cho nhân viên trong phòng, đặc biệt là họ có khả năng kiềm chế cảm xúc rất tốt. Nếu có một người sếp hướng nội như thế thì thích quá, tiếc là không phải ai cũng vậy. "

Khi gõ những dòng này, tôi đang làm việc ở Bomb Shop và sếp của tôi là một người hướng nội. Anh luôn quan tâm đến tất cả nhân viên trong cửa hàng. Trong mọi cuộc họp anh đều chú ý lắng nghe, chờ tất cả mọi người phát biểu rồi sau đó anh mới lên tiếng. Anh giải quyết mọi bất động bằng một thái độ điềm tĩnh. Tôi chưa bao giờ thấy anh nổi nóng một cách vô cớ. Đôi khi có những sự việc khiến tôi cảm thấy điên tiết nhưng anh vẫn xử lý một cách đầy bình thản và khách quan. Hai anh em luôn đọc được dòng suy nghĩ của nhau nên trong công việc, mọi tiến trình đều rất ổn thỏa.

Nhìn anh điềm tĩnh nhưng anh cũng dễ lên tiếng trêu đùa mọi người. Anh cũng khá" bựa "và" nhây "khiến ai cũng lầm tưởng anh là người hoàn toàn khác. Tuy nhiên, anh chỉ làm được điều này trong một khoảng thời gian nhất định rồi lại tiếp tục im lặng để làm việc. Cho nên, nhiều người lần đầu gặp anh nghĩ rằng anh là người lạnh lùng, xa cách nhưng khi đã thân quen thì mọi chuyện hoàn toàn khác. Chỉ là, anh thích sự im lặng, thích nói những chủ đề mang tính chiêm nghiệm sâu sắc như gia đình, bạn bè, triết lý sống.. giúp anh có được tư duy hơn là vài ba câu chuyện tầm phào vô bổ.

Cho đến bây giờ, tính cách của tôi được định hình rõ hơn và cũng trở nên tốt hơn nhờ vào người sếp hướng nội này. Tôi hoàn toàn thừa nhận rằng có vẻ tôi được anh đối xử ưu tiên hơn. Vẫn còn nhớ mãi chiếc áo đội tuyển Manchester United hàng chính hãng anh tặng tôi trong dịp giáng sinh 2015. Đó là một món quà khá đắt tiền, chưa kể đến nhiều lần anh tặng tôi các món đồ" xịn "về sau nữa. Thậm chí, anh luôn khuyến khích mọi người nếu có cơ hội phát triển sự nghiệp bản thân thì hãy cứ làm. Tất cả chúng tôi đều cho rằng có được cơ hội làm nhân viên của anh quả thật là may mắn hết sức trong cuộc đời.

Với vai trò là một người chồng, anh luôn nhường nhịn và chiều vợ mình hết mực. Trong một dòng trạng thái trên Facebook, chị đã khiến cho những người lướt qua đọc phải ngưỡng mộ cuộc sống gia đình của hai vợ chồng: Buổi sáng sớm trước khi rời khỏi nhà đi công tác, anh vắt sẵn khăn bằng nước ấm rồi nặn kem ra bàn chải cho chị trước, sau đó, anh hôn trán chị rồi mới đi. Một hành động khá chuẩn mực được cho là" soái ca "mà rất nhiều chị em phụ nữ luôn khao khát có được. Kể cả khi chị sinh con, anh gánh luôn phần chăm sóc cu cậu vì anh cho rằng chị đã mệt nên thời gian này cần được nghỉ ngơi. Tính cách của người hướng nội luôn chứa đựng sự quan tâm, thấu hiểu và chăm sóc người khác.

Và những bất đồng

Tôi là một người hướng nội và anh sếp cũng là người hướng nội. Mặc dù mối quan hệ sếp - nhân viên có sự thấu hiểu nhưng không phải vì thế mà sẽ không xuất hiện các bất đồng.

Trong phần nói về điểm bất lợi của các cặp đôi hướng nội có đề cập đến:" Điều khó khăn nhất của một cặp đôi hướng nội là ở chỗ, hai bên như hai cái lò xo cùng nén, nhưng thời điểm bùng nổ lại nhiều lần lệch nhau. Mà lệch nhau, nếu không thực sự thấu hiểu, hoặc có thấu hiểu đấy nhưng quá sức, sẽ dễ dàng xa nhau. "Mối quan hệ giữa sếp - nhân viên cùng hướng nội sẽ diễn ra như vậy. Một sự bất đồng nho nhỏ nếu không kịp giải quyết ngay mà chờ ngày qua ngày, tháng qua tháng thì rất dễ dẫn đến việc tích tụ lại thành một mối bất đồng lớn, khó giải quyết. Bởi lẽ, người hướng nội có xu hướng giữ suy nghĩ đó một mình và hiếm khi thổ lộ với ai. Họ thích giải quyết vấn đề trong âm thầm hơn là" long trời lở đất "hoặc mặt đối mặt chất vấn đầy căng thẳng. Nhường nhịn nhau trong bất kỳ mối quan hệ nào luôn được đánh giá rất cao, nhưng nếu quá nhiều thì lại là con dao hai lưỡi sắc lẹm, có thể gây tổn thương cho người khác bất cứ lúc nào.

Trong công việc, một người sẽ giải quyết công việc sao cho thật ổn thỏa nhưng có lúc họ sẽ cảm thấy ấm ức vì sao lại không hiểu cho họ. Họ đã làm gì sai hay mong người còn lại sẽ thay đổi. Ngoài mặt thì họ không tỏ ra điều gì bất thường nhưng trong lòng lại đang thiêu đốt dữ dội. Giả định một tình huống tại nơi làm việc, chẳng hạn một nhân viên làm điều gì đó chưa chính xác thì người sếp hướng nội sẽ âm thầm chỉnh sửa rồi thắc mắc vì sao lại thế. Cùng lúc đó, người nhân viên khi làm xong sẽ không được ai thông báo, chỉ dẫn hoặc cung cấp các thông tin để chỉnh sửa thì sẽ vẫn thực hiện như vậy trong các lần tiếp theo. Một lần thì không sao, nhưng nếu hiểu lầm này xảy ra quá nhiều lần thì e là cả hai sẽ hiểu lầm nhau và dần dần mối quan hệ đó sẽ rạn nứt.

Anh sếp của tôi mặc dù là người khá tuyệt vời và được mọi người yêu quý nhưng lắm lúc anh và tôi cũng có những bất đồng. Tất nhiên, tôi chẳng phân trần, biện hộ gì nên anh cho rằng tôi hẳn đang có vấn đề nào đó trong công việc. Ngược lại, tôi cũng cho rằng anh chưa thực sự quan tâm đến chúng tôi.

Bên cạnh đó, anh cũng hay tới trễ hẹn và ít nhiều, chúng tôi thấy điều đó là không ổn. Chính vì đôi lúc anh vô tư quá, cùng với sự im lặng, không lên tiếng của nhân viên chúng tôi lại là nguyên nhân dẫn đến sự xa cách và làm việc chưa thực sự đạt hiệu quả cao như mong muốn. Ngược lại, lắm lúc anh cũng chưa hài lòng về cách làm việc của mọi người. Anh cũng thẳng thắn chỉ ra lỗi của từng người nhưng chỉ nhỏ nhẹ thôi chứ không nặng lời. Tuy nhiên, cá nhân tôi lại cho rằng điều này chưa thực sự hiệu quả, dù rằng trong mọi trường hợp ưu tiên đối xử bằng sự điềm tĩnh.

Sau tất cả..

" Introvert Boss"vẫn là một bộ phim khắc họa rõ nét nhất tính cách của người hướng nội, những người bị hiểu lầm là nhút nhát nhưng thực sự không phải vậy. Họ chỉ đang thực hiện công việc và sự quan tâm của mình theo cách khác chứ không phải bộc lộ trực tiếp ra bên ngoài. Nhẹ nhàng, tình cảm, rất tinh tế và chỉ thể hiện bằng hành động là những ưu điểm của nhân vật CEO xuyên suốt bộ phim ấy.

Cho đến nay, mọi việc đã tốt hơn so với trước. Nhờ vào sự góp ý và thúc đẩy lẫn nhau nên tình hình đã tốt lên, ít những cuộc họp bất ngờ, và quan trọng hơn là sự chủ động của mọi người tại nơi làm việc đã tăng lên đáng kể. Rút ra được bài học ấy thì mỗi người nên thường xuyên trau dồi hàng ngày.

Tôi vẫn luôn nói rằng được làm việc với anh là điều may mắn nhất trong cuộc đời đi làm của tôi. Với những lỗi sai trong công việc, anh bao dung nhưng vẫn nhẹ nhàng chỉ bảo, khiến tôi nhận ra những gì chưa tốt, qua đó tự thúc đẩy mình thực hiện công việc tốt hơn. Tôi vẫn luôn tâm sự với anh về những khó khăn, cơ hội hay thách thức của mình trong quá trình phát triển nghề nghiệp tương lai và anh cũng chia sẻ với tôi nhiều thứ mà trước đó tôi chưa bao giờ được biết đến. Qua đó mà anh em ngày càng hiểu nhau hơn, dù vẫn phải thường xuyên góp ý, trao đổi thẳng thắn nếu chẳng may một trong hai bên vẫn mắc sai lầm.

Dù những vị sếp hướng nội ban đầu bị gán mác nhút nhát, ít nói và lạnh lùng nhưng một khi đã thân với họ rồi thì bạn sẽ thấy họ rất khác so với hình ảnh ban đầu. Tôi vẫn luôn cho rằng sự quan tâm, đồng cảm của họ vẫn là các điều kiện để tôi gắn bó và tập trung cống hiến nhiều hơn. Được làm chung với họ có lẽ điều tuyệt vời nhất trong những năm tháng ấy.

Tính cách người hướng nội là thích ở một mình để lấy lại năng lượng và dành thời gian một mình để tự trả lời những câu hỏi, khúc mắc của bản thân và những người khác. Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến việc lựa chọn nghề nghiệp phù hợp với tính cách người hướng nội. Vậy đâu sẽ là công việc phù hợp nhất với họ?

1. Copywriter/Content Writer

Không có gì phải nghi ngờ khi viết lách sẽ là công việc phù hợp nhất với người hướng nội. Các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo.. sẽ là nơi có nhiều đất diễn hơn để họ thể hiện tài năng của mình. Với vốn suy nghĩ lớn được tích tụ trong suốt thời gian dài thì một khi đã đặt tay viết, những con chữ sẽ tự nhiên bay nhảy trước mắt và tuôn ra không ngừng. Trí tưởng tượng phong phú cũng là lợi thế giúp họ vượt trội trong cách trình bày nội dung cần truyền đạt. Bên cạnh đó, nhờ vào óc quan sát tốt từ các sự việc xảy ra trên mạng xã hội cho đến ngoài đời thực thì việc xâu chuỗi các sự kiện lại với nhau tạo thành câu chuyện hoàn chỉnh sẽ không quá khó khăn đối với họ.

• Mức độ làm việc độc lập: 72, 6 %

• Mức độ làm việc với người khác: 67.4 %

• Tính chất công việc: Viết các đề tài quảng cáo cho các công ty truyền thông, báo chí, phát thanh nhằm quảng cáo, quảng bá sản phẩm. Giới thiệu bản thảo và ý tưởng đến khách hàng. Thảo luận với khách hàng về sản phẩm, phương thức, chủ đề quảng cáo và những thay đổi cần thiết ở trong bản thảo quảng cáo. Tham khảo thông tin với đại diện của phòng kinh doanh, truyền thông và bộ phận marketing để nắm bắt thông tin về sản phẩm, dịch vụ và thảo luận phương pháp, độ dài của kịch bản quảng cáo. Có thể phải sử dụng nhiều ngôn ngữ và giọng điệu thông điệp khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm và hoàn cảnh. Chỉnh sửa và viết lại kịch bản quảng cáo, sau đó trình lên cấp quản lý để họ xem xét. Viết tiêu đề, thông cáo, thư ngỏ kinh doanh, diễn văn và những thông tin bổ sung liên quan khác..

• Yêu cầu về mặt tính cách: Khéo léo, thẩm mĩ. Nghề này đòi hỏi sự khéo léo và óc thẩm mĩ để có thể làm việc tốt với văn bản, thiết kế và các mô hình quảng cáo. Tất cả những điều này yêu cầu bạn tự thể hiện và công việc có thể hoàn thành sớm mà không cần có sự bó buộc về quy tắc.

• Yêu cầu về mặt kỹ năng: Thuyết phục: Luôn biết cách thuyết phục người khác trong cách thay đổi về mặt tâm thức và hành vi. Công nghệ: Biết cách sử dụng công nghệ để phục vụ nhu cầu người dùng. Quản lý thời gian: Tự quản lý thời gian của mình và của người khác. Lựa chọn công cụ hỗ trợ: Biết cách chọn loại hình dụng cụ và đồ dùng cần thiết cho công việc. Phân tích, quản lý chất lượng: Thực hiện các bài kiểm tra và xem xét kỹ về sản phẩm, dịch vụ hay thực hiện các quy trình để đánh giá chất lượng hoặc đánh giá hiệu suất. Đàm phán: Kết nối mọi người với nhau và cố gắng làm khắc phục những điểm khác biệt.

• Yêu cầu về bằng cấp: Tốt nghiệp từ các trường báo chí, phát thanh truyền hình, các ngành xã hội, ngôn ngữ..

• Môi trường làm việc: Tại chỗ.

Ở một mình khi nạp lại năng lượng cũng là khoảng thời gian để họ chiêm nghiệm lại toàn bộ các sự việc đã xảy ra và cố gắng tìm ra lời giải. Họ tự đặt ra các câu hỏi và dùng mọi nguồn lực để tìm thứ mình cần bằng các con chữ quen thuộc. Do đó, chúng ta rất dễ thấy được toàn bộ tâm tư, tính cách con người họ qua những gì họ viết ra. Bạn biết đấy, JK Rowling, một nữ nhà văn triệu phú người Anh nổi tiếng với bộ truyện Harry Potter trên toàn thế giới là một người hướng nội.

2. Nhân viên kế toán

Trong các tập đoàn hay công ty, kế toán là bộ phận riêng có nhiệm vụ làm những công việc liên quan đến tài chính và tiền bạc. Có một điều khá thú vị, nếu ở những phòng ban như phòng marketing, phòng kinh doanh hay phòng giao dịch khách hàng thường xuyên có tiếng cười nói, tiếng tranh luận qua lại đầy nghiêm túc thì phòng kế toán hay làm việc trong môi trường khá im lặng. Có lẽ khi các nhân viên kế toán đang hì hục với những con số, bản báo cáo thì họ cần sự yên lặng tuyệt đối để khẩn trương hoàn thành công việc. Như bạn có thể tưởng tượng, kế toán chỉ cần phút lơ đễnh, mất tập trung cũng khiến cho bản kết toán định kỳ sai số và gây hiệu quả cực kỳ nghiêm trọng.

• Mức độ làm việc độc lập: 60.9 %

• Mức độ làm việc với người khác: 80.5 %

• Tính chất công việc: Phân tích các thông tin tài chính và chuẩn bị những bài báo cáo tài chính để có thể xác định rõ hoặc lưu trữ những hồ sơ tài sản, các khoản nợ, lợi nhuận và lỗ, thu thuế, báo cáo nợ và các hoạt động tài chính khác dưới sự chỉ đạo của tổ chức. Chuẩn bị, giải thích và phân tích các bản ghi chép kế toán, các lời thông cáo tài chính hay các bản báo cáo tài chính. Làm thủ tục bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng. Mở sổ sách ghi chép đầy đủ, rõ ràng, cập nhật và báo cáo lượng tiền thu chi hàng ngày, hàng tháng. Theo dõi hồ sơ thanh toán. Theo dõi công nợ phải trả. Nhận phiếu xuất kho có chữ ký khách hàng từ bộ kho. Kiểm tra phiếu xuất kho thành phẩm in, theo dõi công nợ phải thu. Thực hiện các điều tra hoạt động để xác định nhu cầu kế toán và để đề xuất, phát triển hoặc duy trì các giải pháp cho các vấn đề kinh doanh và tài chính. Đề xuất hoặc cung cấp các dịch vụ kiểm toán nội bộ hoặc bên ngoài cho doanh nghiệp và cá nhân. Thanh khoản, thanh lý hợp đồng..

• Yêu cầu về tính cách: Luôn tuân thủ quy tắc và thành thật. Đây là nghề đòi hỏi tính nguyên tắc và thành thật cao. Những nghề nghiệp như vậy thường phải làm việc với các dữ liệu và chi tiết hơn là những ý tưởng và luôn có những dòng ghi chú của những người có thẩm quyền để làm theo dưới sự chỉ đạo đó của họ.

• Yêu cầu về mặt kỹ năng: Quản lý các nguồn tài chính: Xem xét và quyết định cần chi bao nhiêu cho hạng mục cần tới chi phí và tính toán lại những khoản chi đó. Phân tích hệ thống: Cần xem xét hệ thống nào nên được sử dụng và sự thay đổi ở trong những điều kiện, khảo sát, đánh giá và hoàn cảnh, môi trường tác động đến nguồn tài chính như thế nào. Đánh giá: Nhận định phương thức và những chỉ dẫn của hiệu suất hệ thống, các hoạt động cần cải thiện hoặc chỉnh sửa hiệu suất có liên quan đến mục tiêu của hệ thống. Có óc quan sát, đưa ra quyết định và đánh giá: Cân nhắc về những chi phí và lợi nhuận có liên quan của các hoạt động có tiềm năng để chọn ra hoạt động thích hợp nhất.

• Yêu cầu bằng cấp: Tốt nghiệp các trường kế toán, tài chính, quản trị kinh doanh, kế toán và kiểm toán.

• Môi trường làm việc: Tại chỗ

Sự im lặng của công việc này tạo ra hiệu ứng tích cực cho những người hướng nội làm nhân viên kế toán. Bằng cách làm việc trong môi trường không có sự huyên náo, họ sẽ dành toàn bộ năng lượng cùng sự tập trung cao độ để đảm bảo chính xác rằng con số hay các dữ liệu đưa vào bản báo cáo không có sự sai sót nào.

3. Nhân viên lập trình, phát triển phần mềm

Ở Việt Nam hiện nay không hề thiếu các công ty chuyên sản xuất và mua bán các dịch vụ phần mềm công nghệ thông tin (CNTT). Theo quy trình, để có thể tạo ra sản phẩm hoàn chỉnh thì những lập trình viên chuyên phần mềm hay phát triển phần mềm đóng vai trò rất quan trọng. Để có thể hoàn thành tốt công việc được giao, họ thường xuyên làm cặm cụi từ sáng đến khuya không ngại vất vả. Những phòng ban kiểu này hay được thiết kế để đảm bảo cho các nhân viên lập trình phát triển phần mềm luôn có sự yên tĩnh tối đa nhằm tạo ra hiệu quả công việc cao nhất trong thời gian hữu hạn. Mark Zuckerberg - tỉ phú, ông trùm Facebook là ví dụ điển hình nhất có trường hợp này.

• Mức độ làm việc độc lập: 56.3 % quan

• Mức độ làm việc với người khác: 79, 5 %

• Tính chất công việc: Nghiên cứu, thiết kế, lập trình, phát triển và kiểm tra các hệ thống xử lý phần mềm. Xây dựng hệ thống bảo mật và hệ thống phần mềm phục vụ cho nhiều ngành nghề như Y dược, công nghiệp, quân sự, truyền thông, vũ trụ, kinh doanh, khoa học và những ứng dụng máy tính, lập trình nói chung. Thiết lập những đặc tính điều hành, xem xét, phân tích những yêu cầu liên quan đến phần mềm. Áp dụng những chỉ dẫn, nguyên tắc và kỹ thuật của ngành khoa học máy tính, kỹ sư máy tính và phân tích thuật toán. Phân tích các thông tin để xem xét, kiến nghị và lên kế hoạch thay thế hệ thống cũ bằng những hệ thống mới. Lập trình trang web, mạng xã hội. Thường xuyên theo dõi và khắc phục những sự cố hệ thống có thể xảy ra. Tối ưu hóa cho phần mềm chạy ổn định hơn và tối ưu hóa phần lập trình ở những nền tảng cơ bản để có thể sử dụng chúng sao cho tốt hơn.

• Yêu cầu về mặt tính cách: Luôn tìm tòi, học hỏi. Những ngành nghề đòi hỏi đức tính này thường có những yêu cầu công việc mang nhiều ý tưởng và yêu cầu suy nghĩ mang tính đột phá, đầy sáng tạo. Bên cạnh đó, nó còn yêu cầu nắm bắt các nguyên lý và chỉnh sửa những vấn đề có tính trực quan căn bản.

• Yêu cầu về mặt kỹ năng: Biết lập trình: Biết viết các chương trình máy tính cho nhiều mục đích khác nhau. Thiết kế trong kỹ thuật: Tạo những nền tảng và chọn lọc các dụng cụ, kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu của người dùng. Phân tích: Xem xét cách hệ thống làm việc và những thay đổi của nó có thể gây ảnh hưởng đến lợi nhuận như thế nào. Troubleshotting: Nhận biết các nguyên nhân và các lỗi điều hành và sử dụng những phương thức cần thiết để giải quyết. Phân tích hệ thống: Phân tích nhu cầu và những yêu cầu sản phẩm để bước đầu có được ý tưởng thiết kế. Giải quyết các vấn đề phức tạp: Nhận dạng các vấn đề phức tạp và xem xét những thông tin có liên quan nhằm phát triển và đánh giá các lựa chọn, đồng thời thực hiện các giải pháp.

• Yêu cầu bằng cấp: Tốt nghiệp các trường đào tạo liên quan đến khoa học máy tính, lập trình thiết kế, phát triển phần mềm, viễn thông, bưu chính.

• Môi trường làm việc: Tại chỗ

Việc lập trình là rất khó, các dòng code chạy trên màn hình thường là thách thức không nhỏ đến cả những người không chuyên lẫn chính bản thân những sinh viên IT. Bằng sự yên tĩnh và quan sát rất tốt liên quan đến kiến thức lập trình máy tính thì không có gì quá khó để họ vượt qua các trở ngại. Hiện nay, có khá nhiều lĩnh vực liên quan đến ngành tin học không cần phải làm giờ hành chính. Vì vậy, có rất nhiều bạn làm việc theo kiểu freelancer (nghề tự do), nhờ đó, họ luôn có tính sáng tạo không ngừng.

4. Luật sư

Được mệnh danh là những "thầy cãi", luật sư là người làm những công việc liên quan đến lĩnh vực pháp luật khi có đủ tiêu chuẩn, điều kiện hành nghề theo quy định của mỗi quốc gia. Thực chất, luật sư là người thực hiện dịch vụ pháp lý theo yêu cầu của cá nhân, cơ quan, tổ chức (gọi chung là khách hàng). Họ cung cấp các dịch vụ pháp lý như: Tư vấn pháp luật, soạn thảo văn bản, tổ chức đàm phán, thương lượng về các vấn đề pháp luật và có thể đại diện cho thân chủ hoặc bảo vệ quyền lợi của thân chủ trước tòa án trong quá trình tiến hành tố tụng.

• Mức độ làm việc độc lập: 59.2 %

• Mức độ làm việc với người khác: 85.5 %

• Tính chất công việc: Đại diện cho thân chủ (khách hàng) trong những vụ việc tranh chấp, kiện tụng liên quan đến pháp luật và những công việc khác như chuẩn bị tài liệu, chứng cứ trước hội đồng kiểm sát, tòa án. Diễn giải, tư vấn chi tiết các điều khoản, điều mục, luật và những quy định hiện hành cho doanh nghiệp hoặc cá nhân đang có nhu cầu. Thu thập chứng cứ có liên quan trong các vụ tranh chấp, kiện tụng để đảm bảo quá trình làm việc diễn ra đúng trình tự quy định. Cung cấp các dịch vụ có liên quan như tư vấn, đàm phán hoặc thương lượng cho doanh nghiệp, khách hàng. Đưa ra sự thật bằng cách viết hoặc thuyết minh với khách hàng hay những đơn vị được đại diện. Chuẩn bị và nộp văn bản pháp luật ví dụ như vụ kiện, khiếu nại, hợp đồng, công việc..

• Yêu cầu về tính cách: Mạnh dạn. Những nghề nghiệp đòi hỏi sự mạnh dạn thường rất có lợi cho người hướng nội khi phải tiếp nhận và xử lý rất nhiều nguồn thông tin khác nhau. Hơn nữa, nghề luật sư đòi hỏi kỹ năng đưa ra những quyết định đúng đắn, chấp nhận các rủi ro và thường phải đàm phán với các bên liên quan khác.

• Yêu cầu về mặt kỹ năng: Tranh luận: Sử dụng hết nền tảng kiến thức để thuyết phục thẩm phán và bồi thẩm đoàn của mình rằng lý lẽ đưa ra hoàn toàn thuyết phục. Kĩ năng giải quyết vấn đề: Tiếp nhận, phân tích thông tin và đưa ra các giải pháp cho khách hàng, doanh nghiệp. Lắng nghe: Tiếp nhận mọi thông tin từ khách hàng thật cẩn thận và chi tiết để có được giải pháp phù hợp nhất.

• Môi trường làm việc: Tại chỗ

5. Nhân viên chăm sóc sức khỏe

Những người hướng nội hoạt động trong lĩnh vực này có thể được hiểu là những y bác sĩ hay những nhà tâm lý học trị liệu. Nhiệm vụ của họ là mang đến cảm giác an toàn và thoải mái cho các bệnh nhân. Người hướng nội có khả năng lắng nghe rất tốt, họ luôn dõi theo lời nói của bạn cho đến khi bạn dừng lại thì họ mới mở lời. Họ sẽ ghi chép thật cẩn thận về tình trạng bệnh lý, hay đơn giản chỉ là những lời tâm sự không đầu không cuối của bệnh nhân. Khi nói chuyện hay giao lưu với bệnh nhân của mình, họ thường ngồi gần, không ngại ngần với bệnh nhân, tay họ chạm nhẹ vào bệnh nhân và đôi khi chỉ là các cử chỉ như xoa tay, vỗ vai đầy tình cảm. Bằng việc an ủi nhẹ nhàng như vậy, bệnh nhân luôn coi các y bác sĩ, nhà tâm lý trị liệu như những người bạn thân của và cũng vì thế họ dễ bày tỏ tâm sự của mình nhiều hơn.

Ngược lại, người hướng nội cũng rất thích được sẻ chia những câu chuyện của người khác và thích không khí yên tĩnh khi chỉ có một nhóm nhỏ với nhau. Họ luôn cố gắng để biết cách chia sẻ thông điệp hữu ích và tuyệt vời đến người khác, dù đôi lúc chưa được khéo léo cho lắm. Tuy vậy, bằng việc lắng nghe và quan sát hàng loạt sự việc xảy ra xung quanh mình, người hướng nội biết rút ra lời khuyên thích hợp nhất dành cho các bệnh nhân để họ tiếp tục an tâm, vui sống và chữa lành bệnh của mình.

6. Biên tập viên

Biên tập viên cũng là một nghề được nhiều bạn hướng nội yêu thích. Tham gia công việc này, họ rất giỏi quan sát và chỉnh sửa những lỗi về ngôn ngữ của bạn bè hay đồng nghiệp gặp phải. Đa phần nếu là quản lý thì họ cũng chỉ nhắc nhở nhẹ nhàng với nhân viên của mình và ít khi quát mắng người khác. Biên tập viên cũng đòi hỏi sự tập trung cao độ cùng không gian yên tĩnh tuyệt đối, tránh sự ồn ào của người khác làm ảnh hưởng đến công việc mình. Nếu như nghề kế toán cẩn thận với từng con số thì nghề biên tập này cũng yêu cầu khắt khe như vậy với từng con chữ. Vì chỉ đôi chút lơ là thì ý nghĩa trong bài viết họ muốn truyền tải độc giả cũng sẽ khác, thậm chí trong nhiều trường hợp gây ảnh hưởng không hề nhỏ.

• Mức độ làm việc độc lập: 62.5 %

• Mức độ làm việc với người khác: 77.8 %

• Tính chất công việc: Thực hiện các nhiệm vụ khác nhau liên quan đến biên tập như sắp xếp, chỉnh sửa và xem lại nội dung đã chính xác hay chưa trước khi đưa tin rộng rãi đến công chúng. Chuẩn bị, viết lại và chỉnh sửa bản nội dung nhằm nâng cao độ trôi chảy và khiến người đọc cảm thấy dễ hiểu. Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến nội dung cùng với phong cách xuất bản, xã luận và các yêu cầu của ấn phẩm sẽ được xuất bản. Thực hiện các công việc liên quan đến việc chỉnh sửa các lỗi chính tả, dấu câu, tiêu đề và cú pháp trong đoạn văn sao cho đúng chuẩn ngữ pháp. Phát triển nội dung, ý tưởng sao cho phù hợp với xu hướng độc giả đang quan tâm. Thực hiện các cuộc phỏng vấn với những người nổi tiếng, thu thập tin tức phục vụ độc giả. Thu thập các tin tức cập nhật theo nhiều nguồn từ các địa phương quốc gia, quốc tế. Sắp xếp các mục theo chủ đề trong từng chương hoặc từng kiểu tin tức phù hợp nhất. Thực hiện các công việc phỏng vấn với từng người phù hợp cho chủ đề.

• Yêu cầu về mặt tính cách: Khéo léo, sáng tạo. Nghề biên tập này đòi hỏi sự khéo léo và thẩm mĩ để có thể làm việc tốt với văn bản, bản thiết kế và các mô hình quảng cáo.

• Yêu cầu về mặt kỹ năng: Viết tốt: Khả năng viết tốt, trình bày rõ ràng thường khiến độc giả thích thú. Khả năng đọc hiểu: Hiểu cấu trúc ngữ pháp trong văn viết và đoạn văn. Khả năng lắng nghe chủ động: Luôn để ý thật chi tiết những gì người khác đang nói, dành thời gian để xem điểm nhấn ở đâu, đưa ra các câu hỏi phù hợp và không ngắt ngang lời phát biểu của đối phương một cách tùy tiện. Quản lý thời gian: Quản lý thời gian của mình và của người khác. Suy nghĩ logic: Sử dụng tính logic và các lập luận để biết rõ lợi thế và điểm yếu trong từng giải pháp dự phòng, các kết luận và phương thức tiếp cận vấn đề.

• Yêu cầu về mặt bằng cấp: Tốt nghiệp từ các trường báo chí, phát thanh truyền hình, các ngành xã hội, ngôn ngữ..

• Môi trường làm việc: Tại chỗ

Hiện nay ở các trang báo điện tử, báo giấy ở Việt Nam luôn có đội ngũ biên tập viên chỉnh sửa, in ấn. Chính họ cũng đã chia sẻ rằng làm việc trong môi trường yên tĩnh luôn khiến họ có động lực hoàn thành và nguồn năng lượng của họ luôn được duy trì trong ngày làm việc của mình.

7. Họa sĩ, thiết kế

Họa sĩ truyền thống hay là những người vẽ tranh giấy, hoặc những người đang làm trong ngành marketing designer, vẽ điện tử thường xuyên cần khoảng thời gian một mình để lên ý tưởng, biến ý tưởng đó thành sự thật. Những logo, banner quảng cáo xuất hiện nhiều ở các trang mạng xã hội hay áp phích, băng rôn xuất hiện ngoài đường phố luôn là kết quả của quá trình ấy.

• Mức độ làm việc độc lập: 71.7 %

• Mức độ làm việc với người khác: 89.8 %

• Tính chất công việc: Tạo hình mẫu và thiết kế các bức hình để đáp ứng nhu cầu quảng cáo hoặc mang tính thương mại hóa, ví dụ như bao bì, nhãn mác và logo. Có thể phải sử dụng các phần mềm đồ họa để diễn tả ý tưởng và các hiệu ứng trang trí thể hiện qua đôi bàn tay của họ. Vẽ và in ấn các biểu đồ, hình ảnh và những bản vẽ nghệ thuật khác bằng tay hoặc máy tính. Liên hệ với khách hàng và liên hệ với copywriter để nắm bắt ý tưởng để có bản thiết kế với tỉ lệ chính xác cao. Tham khảo lại về các bố cục sau cùng cũng như những lời góp ý để cải thiện kết quả. Thiết kế hoạt họa và bố cục minh họa cho sản phẩm, logo của công ty hay trang web của người yêu cầu. Học hỏi những kỹ năng, công nghệ và phần mềm mới để áp dụng cho những dự án về sau.

• Yêu cầu về mặt tính cách: Khéo léo, sáng tạo.

• Kỹ năng: Biết sử dụng các phần mềm đồ họa máy tính đang phổ biến. Mỹ thuật: Có óc sáng tạo và khả năng thẩm mĩ tốt để lên bố cục hình ảnh, đảm bảo nội dung được thể hiện chính xác qua bức vẽ. Khả năng phân tích, kiểm soát chất lượng: Thực hiện kiểm tra mức độ hiệu quả mang lại sau khi hoàn thành dự án. Khả năng quản lý thời gian: Tự kiểm soát thời gian của mình và những người khác để kịp tiến độ dưới sự chỉ đạo của cấp trên hoặc khách hàng.

• Yêu cầu về bằng cấp: Tốt nghiệp các trường đào tạo mỹ thuật, đồ họa, truyền thông đa phương tiện.

• Môi trường làm việc: Tại chỗ

Khoảng cách từ ý tưởng đến sản phẩm thường rất lớn nên họ luôn đòi hỏi sự cẩn trọng cao. Bất kỳ ý tưởng nào của họ bất chợt lóe sáng đều đến từ lúc họ ngồi đọc một cuốn sách hay đơn giản là đang nghỉ ngơi. Trong sách "Đừng kết hôn trước tuổi 30", Trần Du cho rằng ở một mình thì chúng ta mới có thể khai phá những vẻ đẹp sâu thẳm của tâm tư. Lý giải cho điều này là những nụ hoa sáng tạo luôn hé mở trong giây phút cô đơn. Những tác phẩm nghệ thuật đẹp nhất được sáng tác khi người nghệ sĩ ở một mình.

8. Nhà khoa học

Chiếc bóng đèn của nhà vật lý học Thomas Edison là phát minh vượt bậc đưa toàn nhân loại bước sang giai đoạn mới. Ít ai biết được Thomas Edison cũng là người hướng nội. Các nhà khoa học thường hay bị gán mác "những kẻ lập dị" nhưng chẳng mấy khi họ bận tâm đến điều đó. Bằng sự cần mẫn khiến người khác phải kinh ngạc cùng với óc quan sát và trí tưởng tượng phong phú, các nhà khoa học hướng nội luôn cố gắng để hoàn thành công việc rồi tiếp tục nghiên cứu, chế tạo phát minh mới. Họ hay tự đặt ra câu hỏi, nhẫn nại trong các vấn đề khúc mắc, quan sát, học hỏi điểm tốt từ bạn bè luôn là những cách giúp họ thành công. Với tiến bộ khoa học hiện đại thì ngày càng có nhiều ngành nghề áp dụng như công nghệ sinh học, y học luôn được thừa hưởng từ các phát minh có tính chất vượt bậc. Thêm vào đó, môi trường giúp họ hoạt động tốt hơn là các khu văn phòng thí nghiệm, nơi tập trung những con người cùng chí hướng, cùng tính cách như yêu thích sự tĩnh lặng, nghiêm túc trong công việc. Bạn biết đấy, một môi trường nghiêm túc như thể có thể thi thoảng có chút đùa giỡn, có chút căng thẳng nhưng mọi thứ luôn được kiểm soát rất tốt.

9. Nhạc sĩ

Có người hướng nội rất thích hợp với những bộ môn nghệ thuật, mà một trong số đó là âm nhạc. Beethoven một trong những nhạc sĩ nổi tiếng với bản xô - nát ánh trăng là minh chứng rõ nhất cho người nhạc sĩ hướng nội. Ông là người có đời sống nội tâm phong phú nhất từng được biết đến và được cho rằng luôn sống một mình từ năm lên 11 tuổi. Ông yêu thích môi trường thiên nhiên hơn là con người và ông cũng tuyên bố rằng: "Tôi chỉ sống với âm nhạc của mình." Khi trưởng thành, ông tìm kiếm sự tĩnh lặng. Vào mỗi mùa hè, ông chuyển đến sống ở một ngôi nhà yên tĩnh để có thể sáng tác các bản nhạc hòa tấu và tản bộ trong rừng.

• Mức độ làm việc độc lập: 60.1 %

• Mức độ làm việc với người khác: 40 %

• Tính chất công việc: Viết lời nhạc và sử dụng các lời thơ để chuyển thành giai điệu, tiết tấu của bài nhạc. Xem xét đến các yếu tố như giọng hát, tiết tấu, hòa âm phối khí, nhịp điệu và sự cân bằng trong từng nốt nhạc để đạt được hiệu quả cao nhất. Thử nghiệm nhiều kiểu âm thanh và các thể loại nhạc cụ khác nhau, sử dụng bộ hòa âm và máy tính để kiểm tra và đánh giá những ý tưởng nếu cần thiết. Khám phá và phát triển các ý tưởng âm nhạc dựa trên các nguồn lực về hình ảnh hoặc âm thanh có sẵn. Chuyển thể các ý tưởng thành bản nhạc qua các ký hiệu nốt nhạc bằng giấy, bút hoặc thiết bị điện tử hỗ trợ. Viết nhạc mang mục đích thương mại cho những bộ phim hoặc các trò chơi có sẵn yếu tố kịch bản. Liên hệ với nhà sản xuất và các đạo diễn nhằm xác định rõ hơn về yêu cầu của họ và chuyển thể thành những sản phẩm âm nhạc có chất lượng cao.

• Yêu cầu về mặt tính cách: Luôn sáng tạo và thực sự đam mê với âm nhạc. Có trí tưởng tượng giàu phong phú. Nhạy cảm và dễ nắm bắt xu hướng âm nhạc mới. Tâm hồn càng bay bổng thì càng dễ có cơ hội để viết lời nhạc.

• Yêu cầu về mặt kỹ năng: Giỏi chuyên môn: Nắm bắt được những vấn đề khác như cách hát trong phòng thu âm chuẩn bị làm việc với đối tác thực hiện video ca nhạc về tác phẩm mới.. Những hiểu biết về dụng cụ âm nhạc mà người đó hiểu rõ trong lòng bàn tay.

• Môi trường làm việc: Bất cứ nơi đâu

Khi ở một mình, năng lượng người hướng nội đẩy lên mức cao nhất và họ sẽ dùng nó để sáng tác nghệ thuật. Người hướng nội thường xuyên hình dung trong đầu những nốt nhạc nhảy múa và hình dung được bài nhạc viết ra sẽ như thế nào. Một lần nữa, óc quan sát cùng với trí tưởng tượng bay xa sẽ giúp họ có được những tác phẩm để đời.

10. Biên dịch

Nghề dịch có thể chia thành hai dạng: Phiên dịch và biên dịch. Trong đó, có lẽ nghề biên dịch phù hợp với người hướng nội hơn. Tương tự như viết lách, nhà văn, kỹ năng yêu cầu trong ngành biên dịch này đòi hỏi sự chính xác câu chữ và quan trọng nhất là họ được làm trong môi trường không ồn ào để dịch bản gốc ra ngôn ngữ đích chính xác nhất có thể. Phiên dịch là bạn phải giao tiếp với nhiều người trong khoảng thời gian dài, trong khi đó, nghề biên dịch này chỉ ngồi một chỗ và kiểm tra, chỉnh sửa văn bản sao cho dễ đọc, dể hiểu tương tự với nghề biên tập viên.

• Tính chất công việc: Chuyển thể ngôn ngữ của các văn bản, tài liệu từ ngôn ngữ nguồn sang ngôn ngữ đích tùy thuộc vào yêu cầu của người cung cấp.

• Yêu cầu về mặt kỹ năng: Kỹ năng ngôn ngữ: Biên dịch giỏi là người có hiểu biết tường tận về ngôn ngữ, bao gồm cả ngôn ngữ nguồn (source language) ngôn ngữ đích (target language). Kỹ năng dịch: Để tránh mắc phải lỗi dịch quá bám từ (word - by - word translation), một trong những lỗi thường mắc trong biên dịch, người dịch cần có kỹ năng phân tích văn bản, phân tích cầu và xử lý các tình huống khó khăn gặp phải trong quá trình dịch văn bản. Có kiến thức nền tốt, am hiểu nhiều lĩnh vực: Trong quá trình làm việc, biên dịch viên không thể tránh khỏi việc phải dịch và xử lý các tài liệu thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau từ kinh tế, văn hóa, xã hội, luật, khoa học, kỹ thuật, giáo dục, du lịch, văn học cho đến nghệ thuật, thời trang, ẩm thực v. V.. Mỗi lĩnh vực này lại bao gồm nhiều chủ đề nhỏ hơn. Kỹ năng sử dụng máy tính và tra cứu thông tin tốt: Nghề biên dịch là nghề thường xuyên phải tiếp xúc và làm việc với máy vi tính, do đó, người dịch càng am hiểu, sử dụng máy vi tính thành thạo bao nhiêu thì công việc càng thuận lợi và dễ dàng bấy nhiêu. Quản lý thời gian và chịu được áp lực công việc cao: Có rất nhiều áp lực tồn tại trong nghề dịch nói chung và nghề biên dịch nói riêng. Một trong số đó là áp lực về mặt thời gian.

• Yêu cầu về mặt tính cách: Nhạy cảm với từng đối tượng: Bạn phải chú ý tới quan điểm của tác giả, nhất là khi quan điểm đó mới đối với bạn. Lúc này, bạn hãy đặt mình vào vị trí người đọc, bạn sẽ biết được độc giả cần gì và bạn có đáp ứng được những yêu cầu đó không. Đặt mình vào vị trí người đọc và hiểu được những gì mình đang viết ra cho người này. Một biên dịch xuất sắc sẽ kết hợp được các yếu tố: Diễn tả đúng điều tác giả nói (tư duy người dịch), dễ hiểu (tư duy người đọc), phù hợp thị trường (tư duy người bán). Đạo đức nghề nghiệp: Đây là một yếu tố cực kì quan trọng. Giống như bất cứ nghề nào, nghề biên dịch cũng cần có những chuẩn đạo đức hay quy tắc ứng xử riêng. Chuẩn đạo đức này chú trọng tới sự trung thành của người biên dịch đối với ngôn bản và ý tưởng, không thể hiện thái độ, điểm cá nhân vào lời dịch.

• Yêu cầu về mặt bằng cấp: Tốt nghiệp từ các trường đào tạo về chuyên ngành ngôn ngữ hoặc dịch.

• Môi trường làm việc: Tại chỗ

Không phải giao tiếp như nghề phiên dịch cũng có thể xem là lợi thế của công việc này, chỉ là áp lực về mặt thời gian hoàn thành bản dịch nhưng không vì thế mà người hướng nội cảm thấy sợ hãi. Khoảng thời gian yên tĩnh là liều thuốc tuyệt vời nhất đối với những hướng nội.

Những nghề nghiệp phù hợp với người hướng nội cần sự yên tĩnh, cần sự tập trung cao độ, không có ai quấy rầy hay các công việc đòi hỏi trí tưởng tượng phong phú liên quan đến nghệ thuật, sáng tạo. Vậy thì những kiểu nghề nghiệp nào sẽ khiến người hướng nội cảm thấy khó khăn, khổ sở?

1. Hướng dẫn viên du lịch

Hướng dẫn viên du lịch là một nghề có nhiều lợi ích như được đi du lịch miễn phí, được thăm quan nhiều danh lam thắng cảnh trong nước và trên toàn thế giới, tiền hoa hồng nhiều v. V.. Bạn đã từng thấy một người đứng đầu dẫn đoàn, đứng thuyết minh về một địa điểm nào đó trong hàng tiếng đồng hồ, trước một nhóm người với số lượng đông đảo? Tất cả mọi người trong đoàn nhìn anh ấy/cô ấy và nghe họ trình bày về nơi họ đang đứng. Họ như hoạt náo viên, nói từ sáng đến tối, trên khuôn mặt họ luôn xuất hiện nụ cười rạng rỡ.

Nhưng nói như vậy không có nghĩa rằng đây là công việc ít thử thách, mà ngược lại, áp lực có thể vô cùng lớn.

Việc phải thuyết trình nhiều lần, trong thời gian dài dường như là cơn ác mộng với người hướng nội. Hơn nữa, việc đi nhiều và ít thời gian nghỉ ngơi từ sáng đến tối không được chợp mắt cũng là nhân tố khiến họ cảm thấy vô cùng mệt mỏi và nhanh chóng dẫn đến kiệt quệ về mặt tinh thần. Năng lượng của người hướng nội không được nhiều như người hướng ngoại, vì tính cách người hướng ngoại cần năng lượng từ đám đông trong khi năng lượng người hướng nội hoàn toàn ngược lại, nó sẽ bị phát tán khi đối diện với đám đông.

Hãy tưởng tượng rằng, trong khi bạn đã dành phần lớn năng lượng của mình cho việc trình bày và dẫn khách đi tham quan thưởng ngoạn, đoàn khách lại im ắng và cần náo động để mọi người cảm thấy hứng thú thì không ai khác ngoài bạn nhận trách nhiệm ấy. Chỉ có điều, bạn đang rất mệt mỏi và muốn nghỉ ngơi. Hơn nữa, nguồn năng lượng còn lại lúc này sẽ không thể nào giúp bạn hô hào hoặc khiến cho mọi người trở nên hào hứng. Một người hướng nội có thể làm xuyên suốt cả ngày với điều kiện: Có sự yên tĩnh và có sự giải lao giữa giờ để giúp họ lấy lại sức lực.

2. Nhân viên chăm sóc khách hàng/dịch vụ

Ở các công ty, doanh nghiệp thì những phòng ban chăm sóc khách hàng đóng vai trò then chốt khi họ là cầu nối giữa công ty với khách hàng. Nhiệm vụ của họ là đưa ra các phương pháp tư vấn dịch vụ sản phẩm. Công việc của họ là trao đổi liên tục qua điện thoại với khách hàng rồi sau đó tiếp thị sản phẩm mà công ty đang muốn hướng tới. Thời gian làm việc của các nhân viên chăm sóc khách hàng thường có tính chất xoay ca, thậm chí là đến nửa đêm, qua đêm. Thời gian mỗi ca tư vấn nhanh thì khoảng vài phút, hay nếu họ gặp phải những khách hàng khó tính thì thời gian có thể kéo dài từ nửa tiếng đến một tiếng cũng là điều hết sức bình thường.

Chính vì phải làm việc trong suốt khoảng thời gian dài nên hầu như người hướng nội đa phần thấy công việc này khiến họ mệt mỏi vì phải nói nhiều. Những chủ đề đó mặc dù họ biết nhưng chỉ mang tính chất công việc lặp đi lặp lại ngày qua ngày chứ không phải theo dòng tâm sự đời sống xã hội hay buổi thảo luận có chiều sâu. Thực sự, người hướng nội rất thích trò chuyện với bạn bè trong khoảng thời gian vừa phải, sau đó lại tiếp tục nghỉ ngơi rồi nói chuyện tiếp. Còn công việc phải nói nhiều trong thời gian dài liên tục không ngừng nghỉ, dù là chủ đề yêu thích đi chăng nữa cũng không phải sở trường của họ.

3. Phục vụ bàn

Nghề phục vụ bàn trong các quán bar, nhà hàng cũng đòi hỏi di chuyển nhiều và nói nhiều trong các tình huống. Những câu hỏi khách dùng món nào, bao nhiêu người, cùng nhiều thông tin khác cần phải tiếp nhận cùng một lúc trong môi trường ồn ào xung quanh thực sự không phải là thế mạnh của người hướng nội. Họ không mấy nhanh nhạy trong việc tiếp nhận và xử lý thông tin khi nó diễn ra một cách dồn dập. Hãy tưởng tượng một nhân viên nhà hàng trên tay cầm giấy bút ghi lại yêu cầu của nhiều người, việc như vậy quả thật có chút khó khăn với người hướng nội. Họ chỉ có thể tập trung trí não trong môi trường hạn chế tiếng ồn.

Nghề phục vụ bàn cũng cần sử dụng những mẫu câu đòi hỏi sự khéo léo trong việc khen ngợi người khác hay hỏi thăm khách hàng về chất lượng phục vụ, điều mà người hướng nội thực sự chưa thể làm tốt. Họ suy nghĩ rất lâu và rất kỹ nên dễ bị cho là không biết đưa ra lời nhận xét làm người khác vui lòng. Họ chỉ có thể nói nhẹ nhàng và đúng sự thật nhưng khách hàng đôi khi chưa ưng ý lắm về cách trình bày ấy.

4. Tổ chức sự kiện

Người làm event cần lên kế hoạch, thiết kế và chạy chương trình cho những sự kiện lớn nhỏ diễn ra ở bất cứ khu vực nào. Họ phải lên chi tiết cụ thể và kỹ càng để các bước diễn ra trong hôm đó thật cẩn thận và sát sao, tránh sai sót ảnh hưởng đến toàn bộ không khí buổi sự kiện. Khi một kế hoạch được cấp trên đưa xuống, có rất nhiều hạng mục thông tin cần được xử lý ngay lập tức trong thời gian có hạn. Người hướng nội có xu hướng không nhanh nhạy trong việc tiếp nhận và xử lý thông tin lớn trong thời gian có hạn. Ví dụ trong bảng chi tiết có các mục như thời gian, chi phí, nhà cung cấp, địa điểm hoặc nhân sự cần thiết cho buổi sự kiện thì họ cần thời gian sắp xếp và phân vùng lại từng mục thật chắc chắn và rõ ràng hơn là phải bao quát toàn bộ.

Người làm tổ chức sự kiện luôn cần giao tiếp với nhiều người trong khoảng thời gian khá gấp gáp. Chính việc đặt mình trong tình huống bắt buộc phải liên hệ với nhiều cá nhân, tổ chức, những người cung cấp dịch vụ liên quan buổi trình chiếu từ địa điểm, ánh sáng, người trình diễn.. và hơn nữa, họ phải làm việc trong suốt thời gian dài không nghỉ ngơi, bám sát từng chi tiết trong sự kiện ấy lắm lúc cũng gây ra không ít phiền toái. Năng lượng trong con người họ chỉ có thể đáp ứng được một khoảng thời gian nhất định mà thôi. Thế nên, làm việc nhiều ngày như vậy rất dễ khiến người hướng nội rơi vào tình trạng quá tải dẫn đến hiệu suất công việc kém đi.

5. Chuyên viên nhân sự

Có thể nói, người làm trong bộ phận nhân sự là cầu nối giữa công ty chủ quản và nhân viên ở đó. Họ được xem là cánh tay phải hoặc bộ phận phát ngôn của công ty khi thông báo mọi chính sách, lương thưởng, khen phạt từ cấp trên đưa xuống giúp mọi người nắm rõ hơn.

Một người làm trong phòng nhân sự rất bận rộn với công việc của mình và hầu như gắn bó với bàn làm việc luôn đầy ắp giấy tờ. Họ phải xử lý các công việc xoay vòng: Tuyển dụng - bồi thường lao động - quản lý người tài - đào tạo, phát triển và văn hóa công ty. Nhìn có vẻ rất giản đơn những áp lực đè lên người làm nhân sự không hề nhỏ. Khi công ty có trục trặc, rắc rối xảy ra đều phải thông báo cho phòng nhân sự để xử lý dứt điểm. Vậy là, trong cùng một ngày não bộ của họ đều phải xử lý rất nhiều tầng công việc nhiều mức độ khác nhau.

Hơn nữa, nghề nhân sự đòi hỏi phải tiếp nhận nhiều cảm xúc tiêu cực tích cực cùng một lúc nên năng lượng cảm xúc của người hướng nội cũng bị ảnh hưởng ít nhiều. Ví dụ, quyết định gọi điện trúng tuyển cho một người cũng khiến họ vui nhưng email từ chối các ứng viên khác có thể khiến họ cảm thấy buồn bã hoặc việc tiếp nhận thông báo sa thải người nào đó cũng vậy. Thêm vào đó, nghề nhân sự ít khi được ngồi thảnh thơi mà phải đi lại và tiếp xúc với những phòng ban liên tục để thu thập các thông tin cần thiết cho công việc của mình.

6, Lễ tân

Người làm lễ tân trong các khách sạn có nhiệm vụ chào đón, giúp khách du lịch tận hưởng dịch vụ tại nơi họ cư trú. Những lúc cao điểm của mùa du lịch thì khách đến nghỉ ngơi rất đông và nhân viên lễ tân phải hoạt động liên tục mà ít có thời gian nghỉ ngơi. Trong khi chăm sóc khách hàng, có thể họ sẽ phải lắng nghe mọi yêu cầu từ nhỏ đến lớn, đôi khi có phần phi lý từ khách hàng nhưng vì châm ngôn "khách hàng là thượng đế" vẫn cần đặt lên hàng đầu nên dù thế nào, họ cũng phải làm việc trong thái độ niềm nở.

Giống như nghề hướng dẫn viên du lịch, bạn luôn phải cố gắng làm hài lòng khách hàng trong mọi trường hợp, dù đang mệt mỏi đến đâu và kể cả khi khách đang nổi giận với bạn. Rất tiếc là người hướng nội thường "sập nguồn" trong những tình huống tiêu cực như vậy nên tất nhiên không thể đạt được hiệu quả công việc như mong muốn. Họ cũng phải thường xuyên hỏi thăm khách bằng những câu nói lặp đi lặp lại hàng ngày đến mức nhàm chán với nụ cười thường rất giả tạo. Mặc dù là người lắng nghe yêu cầu hay tâm sự của khách hàng rất tốt nhưng đặc điểm của tính hướng nội cho thấy họ rất thật với cảm xúc của mình và không muốn làm ai buồn cũng chỉ vì không thật lòng với khách hàng của họ.

Mặc dù những công việc được nêu trên không phù hợp với tính hướng nội những điều này không có nghĩa là người hướng nội sẽ không làm nổi các công việc đó. Chỉ là cách thực hiện của họ hoàn toàn khác nên có thể mất nhiều thời gian hơn mà thôi. Người hướng nội có khả năng quan sát và lắng nghe rất tốt, vậy nên với những công việc này dù không phù hợp thì họ vẫn có thể vận dụng ưu điểm của mình để có thể phát huy bản thân và thực hiện tốt nhất có thể.

Gần đây, tôi thấy một bài báo nào đó trên Facebook đặt ra câu hỏi: Làm thế nào có thể hướng dẫn cách bán hàng cho những người hướng nội? Nội dung có phần như sau: "Người hướng nội không thể đi bán hàng được, tôi không biết nền tảng học vấn của bạn như nào nhưng rõ ràng bạn không biết gì về nghệ thuật bán hàng". Điều này khiến tôi phì cười vì bản thân tôi là một người hướng nội nhưng vẫn có kinh nghiệm khá dày dạn trong lĩnh vực bán hàng. Và trường hợp như tôi không phải là duy nhất.

Tôi đã dành thời gian để hỏi các đồng nghiệp cũ, những người đã làm việc ở vị trí bán hàng toàn thời gian xem họ có nhận thấy sự khác biệt giữa những người hướng nội và những người hướng ngoại trong đội ngũ bán hàng của họ hay không? Nhiều ý kiến cho rằng những nhân viên bán hàng "gạo cội" rất thành công trong nghề nghiệp đa phần là giỏi trong việc xây dựng mối quan hệ sâu sắc. Họ là những người lắng nghe rất tuyệt vời, họ có thể đọc tình huống, họ chú ý đến từng chi tiết một cách chuẩn xác, họ là những người quan sát rất tốt. Tất cả các kỹ năng này đều cần thiết cho vị trí nhân viên bán hàng, kinh doanh.

Trên mạng khá lâu còn lưu truyền mẹo vặt bán hàng này:

1. Bán cho khách lạ cần lễ phép.

2. Bán cho khách quen cần nhiệt tình.

3. Bán cho khách đang vội cần phải nhanh.

4. Bán cho khách mua từ từ thì cần kiên nhẫn.

5. Bán cho khách có tiền cần cho họ thấy sự cao quý.

6. Bán cho khách ít tiền cần cho họ thấy lợi ích thực tế.

7. Khách theo mốt thì bán thời thượng.

8. Khách cần chuyên nghiệp bán sự chuyên nghiệp.

9. Khách hào phóng chính là bán sự trượng nghĩa.

10. Khách keo kiệt bán cho họ lợi ích.

11. Khách thích hưởng thụ thì bán sự phục vụ.

12. Khách thích hư vinh thì bán chính là vinh dự.

13. Khách hay bắt bẻ bán cho họ sự tỉ mỉ.

14. Khách hiền lành thì bán sự đồng cảm.

15. Khách còn do dự thì bán chính là sự đảm bảo.

Vậy tại sao nhiều người có vẻ bị sốc khi tôi nói về những người hướng nội bán hàng? Khi nói đến nhân viên bán hàng hoặc chuyên bán hàng, hình ảnh đầu tiên xuất hiện trong tâm trí của chúng ta là một nhân viên ăn mặc lịch sự, một người tràn đầy nhiệt huyết và luôn hoạt ngôn. Xã hội chúng ta đang sống không ngừng củng cố hình ảnh không mấy chính xác này và thực tế, chúng vẫn đang xuất hiện nhiều trong phim ảnh và quảng cáo. Những người mang quan điểm này vẫn có thể tồn tại nhưng tôi cho rằng họ khó có thể thành công trong lĩnh vực của mình. Họ có thể dành được những bản hợp đồng ngắn hạn nhưng có bao nhiêu người sẽ tuyên bố mình có thể làm lại được như lần trước? Có bao nhiêu khách hàng giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của họ với những người khác? Có bao nhiêu khách hàng thường xuyên ghé thăm? Tôi đoán là rất ít. Và tôi cho rằng họ không duy trì được điều này về lâu về dài.

Người bán hàng giỏi nhất mà tôi từng làm việc là người biết lắng nghe và nói không nhiều. Xây dựng lòng tin đòi hỏi thời gian và tính trung thực. Họ biết rõ các tính cách khác nhau sẽ luôn có những nhu cầu khác nhau và họ học được điều này bằng việc quan sát người khác trong nhóm. Họ có thể nói hoặc không. Người hướng nội chú ý đến những chi tiết đầy kỹ lưỡng, trong khi đó người hướng ngoại lại rất giỏi trong việc đưa ra lời giới thiệu, lời chào mời sản phẩm hoặc dịch vụ. Thêm vào đó, tính hướng nội trong những con người đó luôn biết cách xây dựng mối quan hệ sâu sắc đằng sau hậu trường.

Rất nhiều người đang còn hiểu nhầm về thế giới của người hướng nội. Tính hướng nội chỉ là một góc nhỏ trong nhiều tính cách khác. Có thể họ có tính hướng nội rất mạnh, nhưng ngược lại, vài người lại nhút nhát hoặc thậm chí luôn cảm thấy khó khăn trong việc giao tiếp xã hội. Người hướng nội có thể rất yêu thích các sự kiện xã hội nhưng luôn cần thời gian để tĩnh lặng, khôi phục năng lượng. Cá nhân tôi không thừa nhận mình là người hướng nội trong nhiều năm vì tôi luôn cố gắng trở thành hình mẫu mà xã hội mong muốn. Tôi luôn xem hướng nội là một điểm yếu trong con người mình cần khắc phục và đồng thời cũng cần phát huy mặt tốt của tính cách ấy. Nhưng những gì đã trải khiến tôi cảm thấy mất tự tin và vô cùng mệt mỏi.

Trên thực tế, các kỹ năng cần thiết để trở thành người bán hàng giỏi lại là sức mạnh đến từ tính hướng nội. Vấn đề là nhiều người nghĩ rằng cụm từ "sales" ám chỉ bán hàng mà thôi. Vì vậy, dù có đủ dũng cảm để "dấn thân", họ vẫn sẽ cảm thấy chán nản nếu gặp thất bại hoặc nhận thấy công việc này quá thách thức. Nhưng có nhiều bạn hướng nội vẫn thường xuyên phát triển phong cách riêng của mình. Chẳng hạn, họ sẽ có cuộc họp với vài người thay vì tham dự các sự kiện lớn dành cho khách hàng. Họ biết cách xây dựng mối quan hệ bền vững với một vài nhân vật chủ chốt. Họ biết quan sát và lắng nghe để xác định các bước tiếp theo cho phù hợp. Và điều tuyệt vời về doanh thu sẽ giúp họ trở thành những người chuyên nghiệp. Kết quả cuối cùng mới là điều đáng được bàn đến chứ không phải là cách thức bạn thực hiện nó ra sao.

>. Khó khăn từ hình mẫu nhân viên bán hàng truyền thống

Khách hàng ghét nhất bị lừa dối hoặc bị lôi kéo vào mua thứ mà họ không muốn bỏ tiền ra, như câu nói "Mọi người đều thích mua, nhưng không ai thích được bán cho."

Việc không thích các nhân viên bán hàng khuôn mẫu bắt nguồn từ định nghĩa bán hàng truyền thống:

1. Thăm dò (thành công bước đầu)

2. Pitching (thuyết phục khách mua hàng)

3. Kiên trì (đến khi bạn thực hiện thành công việc bán được hàng)

Hiệu quả bán hàng rất khác nhau. Nó bao gồm các yếu tố cơ bản:

1. Nghiên cứu (thấu hiểu khách hàng)

2. Lắng nghe (hiểu được nhu cầu của khách hàng)

3. Phản hồi (thích ứng với nhu cầu của khách hàng đã được xác định)

Lắng nghe có nghĩa là kiên nhẫn và phải thực sự yên lặng trong khi tiếp tục đón nhận những ý tưởng và quan điểm mới. Phản hồi là để cho người ta biết được quan điểm của mình, từ đó giúp người đón nhận thông tin có phản ứng phù hợp.

Vậy tại sao các công ty vẫn tiếp tục tuyển dụng và trọng dụng những người hướng ngoại chứ không phải những người hướng nội trong vị trí nhân viên bán hàng? Câu trả lời là các công ty như vậy thường không hiểu công nghệ đang thay đổi quá trình bán hàng như thế nào.

Quay trở lại câu chuyện hầu hết mọi người đều cho rằng những nhân viên bán hàng trước tiên phải thuộc hình mẫu hướng ngoại, bởi vì hầu hết các cơ hội để bán được hàng phát triển từ các cold - calling (cold - calling là thuật ngữ chỉ việc tiếp cận khách hàng tiềm năng qua điện thoại) ban đầu là ở gặp gỡ con người, nhưng sau đó sẽ tiến hành qua điện thoại.

Người hướng ngoại thường rất giỏi trong việc gọi điện thoại và tiếp thị qua cold - calling, bởi vì họ khá nhanh nhạy với sự tương tác xã hội, tỏ ra dày dặn hơn và họ luôn có khả năng phản ứng nhanh trước sự từ chối.

Tuy nhiên, sự phát triển của công nghệ ngày nay đã khiến cho những cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng kém hiệu quả đi rất nhiều. Với những gì đã được nâng cấp như hộp thư thoại, công nghệ chặn cuộc gọi, hiện ID người gọi, danh sách hạn chế.. gần như không thể nào có được một cuộc hẹn bằng cú điện thoại như trước.

>> Những phương thức nâng cao hiệu quả bản hàng cho người hướng nội

Vậy nếu bạn là người hướng nội nhưng lại yêu thích công việc kinh doanh thì bạn cũng cần chú ý và học hỏi các kỹ năng sau để vừa phát huy tính hướng nội, vừa nâng cao hiệu quả lao động của mình.

Học cách đam mê: Thích thú, say mê sản phẩm hoặc dịch vụ đang cung cấp khiến bạn quan tâm hơn đến việc thể hiện sự hào hứng, phấn khích về những gì bạn đang phải giới thiệu chào mời sản phẩm, dịch vụ đó.

Làm một việc khiến bạn sợ hãi: Điều quan trọng là làm những việc khiến bạn cảm thấy khó chịu nhất. Bạn cần can đảm cho rằng đối mặt với nỗi sợ hãi là điều vô cùng quan trọng, dù lớn hay nhỏ đi chăng nữa. Điều đáng sợ nhất đối với nhiều người có lẽ là ghé thăm để trò chuyện, tiếp xúc với những vị khách hàng tiềm năng. Vì vậy, hãy làm việc này mỗi ngày để vượt qua nỗi sợ hãi của mình một cách từ từ. Điều này sẽ khơi dậy lòng dũng cảm, niềm tin vào bản thân và biến những hạn chế trở thành điểm mạnh.

Hãy kiên trì dù bị chỉ trích: Trong kinh doanh, đặc biệt là bán hàng, bạn sẽ không thành công nếu bạn không bao giờ bị chỉ trích. Tiếp tục theo dõi khách hàng khi họ liên tục phàn nàn về điều gì đó, hãy tiếp tục giữ vững tinh thần cho đến khi họ ngưỡng mộ vì sự kiên trì đấy của bạn. Nếu bạn tin vào sản phẩm, công ty và chính bản thân mình thì bạn sẽ kiên trì cho đến cùng dù biết trước mình sẽ bị chỉ trích. Tuy nhiên, sớm muộn gì bạn cũng sẽ hưởng được quả ngọt.

Hãy chào mọi người khi đi ngang qua: Có bạn đã tâm sự rằng cô luôn né tránh việc cứ phải đi ngang qua bất kỳ người nào và coi như không có sự tồn tại của họ. Sau đó, cô đã thay đổi và ép mình phải nhìn vào mắt mọi người rồi đưa ra lời chào hỏi. Điều này tạo ra động lực cho phép cô quyết định khi cô muốn hướng ngoại, dù là trong cuộc gọi bán hàng hay trong nhiều tình huống khác.

Quan sát sự khác biệt của mọi người: Sau một loạt các cuộc gọi bán hàng thất bại, bạn bắt đầu nhìn thấy tất cả các khách hàng tiềm năng trước đây đã từ chối lời mời chào của mình. Những gì bạn cần làm là dành một chút thời gian để quan sát xem những người đó khác nhau như thế nào. Điều này sẽ khiến bạn ngừng suy nghĩ rằng họ sẽ luôn phản hồi theo cách hoàn toàn giống với những vị khách trước đó đã chấp nhận lời chào mời của bạn.

Thuyết phục bản thân có lúc cần những nơi công cộng: Hãy ra khỏi ngôi nhà và văn phòng của mình thường xuyên để có thể giao lưu với mọi người. Khi di chuyển đến một thành phố mới, bạn sẽ đi đến cùng một nơi nhiều lần cho đến khi cảm thấy thoải mái và quen biết mọi người ở đó. Bạn cũng có thể thực hiện điều này cùng với người bạn hướng nội của mình, cùng nhau đến một cửa hàng tạp hóa thường xuyên cho đến khi có thể nói chuyện với những người làm việc ở đó như gia đình mình.

Truyền tải sự tương tác trong phần diễn giải: Cách duy nhất để trở nên thoải mái khi nói chuyện với mọi người là hãy đứng trước mặt họ. Tham gia vào một nhóm hỗ trợ chuyên nghiệp hoặc có kinh nghiệm, các khóa học mà mọi người đang học cách nói chuyện trước mặt những người khác.

Hãy bận rộn: Khi bạn liên tục di chuyển, bạn chẳng có thời gian để cảm thấy rằng mình đang không thoải mái. Bạn luôn được yêu cầu giúp đỡ, nhờ người khác giúp đỡ và nói chuyện với mọi người bởi vì bạn đang phải làm việc hết tốc lực, ví dụ từ một cuộc họp bán hàng hoặc sự kiện này sang những gì kế tiếp. Vì vậy, hãy luôn bận rộn nếu có thể.

Giúp người khác bán hàng: Sau vài lần thất bại, một nhân viên bán hàng có thể trở nên khép mình và lo lắng. Nhưng bằng cách làm việc với khách hàng tiềm năng, bạn sẽ cảm thấy thư giãn và dần dần lấy lại sự tự tin của mình. Một khi bạn đã giúp người khác đạt được doanh số bán hàng, biết đâu bạn sẽ gặp được các vị khách tiềm năng khác những lần kế tiếp?

Dựa vào đặc điểm của tính hướng nội thì nghề sales sẽ không mấy phù hợp. Nhưng trước câu hỏi người hướng nội có làm được nghề sales hay không thì tôi xin khẳng định họ không những làm được mà còn làm rất xuất sắc đấy. Cứ như một cô gái da bánh mật, cô sẽ không mấy hợp với các kiểu váy màu sáng, nhưng chỉ cần cô biết phối đồ với phụ kiện, mỹ phẩm thì lúc đó váy trắng với cô không còn là vấn đề gì nữa.

Thế nên, có thể nhiều nghề không hợp với người hướng nội nhưng điều đó không có nghĩa là người hướng nội sẽ không bao giờ làm được các kiểu nghề đó.

Có lẽ khi đọc bài này, nhiều người cho rằng đây là kỹ năng chung dành cho tất cả mọi người chứ không riêng gì người hướng nội. Tuy nhiên, về mặt tính cách, đa phần người hướng nội luôn cảm thấy lo lắng vì lần đầu tiên họ phải đến một nơi hoàn toàn xa lạ và phải nói chuyện với người không quen biết trong khoảng thời gian nhất định. Vậy đâu sẽ là những phương pháp hiệu quả cho người hướng nội trong khi đi phỏng vấn xin việc làm?

1. Trước buổi phỏng vấn

Với bất kỳ loại hình công việc nào hay gặp bất kỳ ai lần đầu tiên, bạn phải chuẩn bị đầy đủ. Vậy "chuẩn bị đầy đủ" ở đây sẽ như thế nào?

Đầu tiên, bạn phải biết rõ lợi thế kiến thức cũng như kinh nghiệm về lĩnh vực mà hôm đó bạn sẽ được phỏng vấn. Nếu là người chưa có kinh nghiệm, bạn nên nộp đơn vào những công ty liên quan đến chuyên ngành bạn đang học. Bạn không thể nào học ngành nhân văn nhưng lại đi phỏng vấn ngành kinh tế, học ngành kinh tế nhưng lại đi nộp hồ sơ ở ngành tâm lý hoặc quảng cáo.. Còn nếu bạn đã có kinh nghiệm thì việc này sẽ dễ hơn đôi chút. Nếu bạn là người hướng nội chưa có kinh nghiệm và chưa có đủ tự tin khi gặp người lạ lần đầu, hãy tập luyện với người bạn của mình. Hãy đặt các câu hỏi giả định, việc làm này sẽ giúp làm với bối cảnh trước khi đến nơi phỏng vấn.

Bạn cũng yêu thích các buổi trò chuyện nhỏ nhưng với người lạ thì chưa biết bắt đầu từ đâu? Hãy nói chuyện với bạn thân của mình về những chủ đề mà cả hai chưa bao giờ nói. Tưởng tượng người bạn của mình là nhà tuyển dụng và lúc này hãy dùng trí tưởng tượng - lợi thế của người hướng nội - để thu hút nhà tuyển dụng. Đơn giản thôi, nghĩ đến chuyện bắt đầu buổi phỏng vấn bằng các câu hỏi dạo đầu, ví dụ như ngày mới của người đó thế nào, hôm nay trời đẹp quá chẳng hạn.. Việc mở lời trước sẽ giúp bạn cảm thấy phần nào gỡ bỏ áp lực, từ đó bạn mới có thể đủ sức để nhận mọi thách thức từ nhà tuyển dụng. Nên nhớ, hướng nội không phải là nhút nhát, chỉ là trong tình huống mới thì đa phần họ chưa biết cách đón đầu. Để không khí bớt căng thẳng, khi ở nhà gặp bạn bè, người quen, hãy chủ động hỏi họ về tình hình sức khỏe, công việc ra sao. Chẳng phải hàng ngày bạn vẫn làm điều này với mọi người xung quanh mình đó thôi? Người hướng nội hầu như cảm thấy không mấy hứng thú với các câu chuyện phiếm, nhưng nếu là quan tâm ai đó thì họ làm rất tốt. Do đó, hãy tận dụng lợi thế này của tâm quan mình.

Trước ngày phỏng vấn, bạn nên tìm hiểu trước các tuyến đường sẽ đi, thời gian mất bao lâu, đường đó có bị kẹt xe hay không. Hiện nay, công cụ chỉ đường Google Maps sẽ giúp bạn phần nào có được câu trả lời nhanh nhất. Việc này vô cùng quan trọng vì bạn vẫn có thể bảo toàn được "nguồn năng lượng" của mình từ nơi ở đến nơi phỏng vấn xin việc làm. Càng tránh được các tác nhân không mong muốn này bao nhiêu, bạn sẽ càng cảm thấy đủ tự tin bước vào cánh cửa của công ty và dùng toàn bộ năng lượng ấy dành cho việc trình bày mong muốn của mình với nhà tuyển dụng. Nên nhớ, luôn dành cho mình thời gian chuẩn bị ngồi chờ công ty càng lâu càng tốt, thời gian ấy sẽ giúp bạn bình tĩnh và nạp lại nguồn năng lượng. Tránh việc bạn đến công ty đúng giờ rồi bước vào phỏng vấn ngay lập tức. Vì khi đó, bạn chưa thể định thần trở lại và vẫn còn chút mệt mỏi do kẹt xe, khói bụi trên đường đi.

Lúc này, bạn hãy kiếm một chỗ ngồi yên tĩnh, hít thở thật sâu và thư giãn một chút. Hãy suy nghĩ tích cực rằng buổi phỏng vấn hôm nay dù kết quả ra sao đi nữa thì bạn cũng sẽ có được những kinh nghiệm cần thiết cho những lần phỏng vấn tiếp theo. Không cần làm gì cả, hãy nhai một viên kẹo cao su và ngồi thư giãn, hoặc chỉ cần ngồi lặng yên để lấy lại bình tĩnh. Bạn có thể nhớ lại vài động tác yoga trên truyền hình, bạn có thể duỗi tay, duỗi chân và làm vài động tác thật nhẹ nhàng sảng khoái chứ đừng hoạt động như thể bạn đang tập thể dục buổi sáng vậy. Hãy nhớ xem bản thân mình có những lợi thế nào trong công việc đang ứng tuyển để trình bày với người tuyển dụng hôm đó hay không. Nếu bạn là người có kinh nghiệm, việc chuẩn bị bản portfolio bên cạnh sẽ giúp bạn có lợi thế rất lớn trước những ứng viên khác.

2. Trong quá trình diễn ra phỏng vấn

Hãy nghĩ về những điều bạn có thể giới thiệu về bản thân nhằm gợi mở cuộc trò chuyện với nhà tuyển dụng như một lời chia sẻ chứ không phải khoe khoang, khoác lác về mọi thành tích của mình, dù thật sự bạn có đạt được thật đi chăng nữa. Bạn chỉ cần nói về những gì mình biết về lĩnh vực và những kiến thức mình đang ứng tuyển cho vị trí đó hơn là cứ thể hiện hết mọi thứ cho nhà tuyển dụng. Thực sự, việc bạn tự hào với những gì mình đạt được không có vấn đề gì, tuy nhiên, để tránh các tình huống không mong muốn xảy ra thì tốt nhất bạn hãy chia sẻ thành tựu của mình như bạn đã học được điều gì từ nó và từ thành tựu kia thì bạn luôn muốn tiếp tục đón nhận các thử thách mới trong tương lại để phát triển các kỹ năng của bản thân.

Người hướng nội có khả năng tạo ra các hình thức giao tiếp cá nhân tốt hơn so với nhóm, do đó, hãy tận dụng ưu điểm này để tạo lợi thế cho mình. Trong trường hợp bạn chỉ gặp một người phỏng vấn thì chắc không có gì khó, bạn chỉ cần thực hiện ngôn ngữ cơ thể và giao tiếp cử chỉ thật tự tin. Nhưng với trường hợp có đến vài người đang ngồi trước mặt thì hãy thực hiện các hành động trên với người đã đưa ra câu hỏi trong khoảng thời gian vừa phải.

Khi câu hỏi được đưa ra, bạn cũng đừng vội vàng trả lời ngay. Người hướng nội thường không có khả năng tiếp nhận và xử lý vấn đề nhạy bén như người hướng ngoại. Cách tốt nhất ở đây là bạn hãy nói tạm một câu gì đó, chẳng hạn "Câu hỏi anh/chị đưa ra rất hay, em xin.. giây/phút để đưa ra câu trả lời thích hợp nhất. Mặc dù nhà tuyển dụng là người đưa ra câu hỏi và bạn là người trả lời trong suốt buổi phỏng vấn, nếu có được cơ hội để hỏi lại họ thì bạn cũng nên chuẩn bị các câu hỏi sao cho thật ý nghĩa. Với những yêu cầu, đề nghị của nhà tuyển dụng mà bạn cảm thấy còn khúc mắc, chưa tỏ tường thì đây là cơ hội để bạn hỏi lại họ, vì điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn đang rất chăm chú lắng nghe lời họ nói. Tuy nhiên, đừng nên lạm dụng điều này, bạn chỉ nên phản hồi với những câu hỏi có tính chất quan trọng và cơ hội ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng thật tốt. Như đã nói, nếu chẳng may bạn bỏ lỡ một câu hỏi hay một ý nào quan trọng của nhà tuyển dụng do tập trung quá nhiều vào câu trả lời của mình ở lúc trước, xin đừng lo lắng khi đưa ra lời đề nghị được lắng nghe lại những gì họ vừa nói. Dễ thôi, chẳng hạn bạn có thể nói:" Tôi muốn biết rõ điều này một chút, có phải ý anh chị đang nói là.. phải không? ".

3. Sau buổi phỏng vấn

Sau khi kết thúc buổi phỏng vấn với nhà tuyển dụng bạn cũng nên nói lời cảm ơn vì họ đã dành thời gian cho mình. Nói thì rất dễ, nhưng bạn cũng cần thực hiện một bước nhỏ nữa, đó là thể hiện bằng hành động đơn giản như bắt tay với họ chẳng hạn. Ngoài ra bạn cũng có thể nói với họ điều khiến bạn ấn tượng nhất, khiến bạn có thể học hỏi và rút ra bài học hay nhất. Đừng quên nở một nụ cười trên môi với người đã phỏng vấn mình và sau cùng gửi lời chào tạm biệt.

Khi về đến nhà, hãy tranh thủ tìm nơi nào đó đi bộ để thư giãn, xả stress sau buổi phỏng vấn. Thư giãn bằng cách đi dạo có thể giúp bạn giảm lượng adrenalin và lượng cortisol trong máu, những hoóc - môn này nếu quá cao sẽ gây nguy hại đến sức khỏe. Nếu bạn có thiết bị nghe nhạc như smartphone hoặc MP3 Ipod chuyên dụng, bạn nên chọn bài yêu thích nhất và thả hồn vào những giai điệu đó.

Dù chưa biết kết quả buổi phỏng vấn sẽ như thế nào, có trúng tuyển hay không, bạn đừng quên việc gửi một email cảm ơn đến nhà tuyển dụng. Thông thường, đa số ứng viên sẽ tạo cảm giác tích cực đến người phỏng vấn và biết đâu bạn sẽ nhận được thông tin phản hồi nào đó từ họ. Hơn nữa đây là yếu tố thuộc về kỹ năng giao tiếp mà người hướng nội cũng cần học hỏi để tạo ấn tượng trước người khác bằng sự âm thầm mà không cần thể hiện quá nhiều. Trong email này, bạn có thể viết những gì bạn cảm thấy muốn nói mà trước đó bạn chưa có cơ hội trò chuyện cùng.

Là một người hướng nội, bạn có được những lợi thế khá lớn như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng quan sát khi ở trong buổi phỏng vấn. Trên tất cả, bạn phải biết rõ ưu thế và tận dụng chúng sao cho thật hiệu quả, tỏ ra mình là người chuyên nghiệp và có kinh nghiệm trong những buổi phỏng vấn xin việc làm. Cho đến cuối cùng, điều quan trọng trong số rất nhiều kỹ năng phỏng vấn xin việc đó là: Bạn nhất phải là chính mình. Chính mình ở đây là hiểu rõ ưu nhược của bản thân để vừa phát huy điểm mạnh vừa hạn chế điểm yếu. Chỉ như thế, cơ hội để đặt chân vào các công ty, doanh nghiệp của mình mới có thể đáng kể hơn những người khác.

>> Người hướng nội và những mong muốn thực sự của họ nơi làm việc

Ở một xã hội chuộng hình mẫu hướng ngoại như hiện nay thì ngay trong lĩnh vực công việc cũng đã cho thấy sự khác biệt lớn và có thể xem như là minh chứng điển hình. Sự hoạt bát, năng động được xem là ưu điểm lớn nhất để được sắp xếp, lựa chọn ở những vị trí then chốt tại công ty, doanh nghiệp. Tại nơi làm việc, người ta xem ưu điểm đó là bộ mặt của công ty và trong nhiều trường hợp, nó còn được xem như yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại của công ty. Vậy nên, nếu một người thường xuyên mang bộ mặt trầm mặc đi làm thì chẳng được xem là điều tích cực. Vì nhiều người không quen với hình ảnh một con người ít nói, ít thể hiện quan điểm lại có thể" tồn tại"trong văn hóa công sở.

1. Không gian làm việc yên tĩnh

Như đã nói về ảnh hưởng môi trường liên quan đến yếu tố nghề nghiệp, sự yên tĩnh vẫn luôn là sự lựa chọn hàng đầu của người hướng nội. Về yếu tố môi trường, sự yên tĩnh giúp họ rất nhiều trong việc tái tạo năng lượng sau mỗi cuộc đàm thoại với đồng nghiệp, bạn bè cũng như giúp họ có sự tập trung cao độ hơn để hoàn thành công việc. Khi đó, bất kỳ lời tán gẫu hay tiếng động nào phát ra trong căn phòng sẽ khiến người hướng nội cảm thấy bất an và mất đi sự tập trung vào công việc.

2. Những cuộc họp hay các dự án trong nhóm nhỏ

Năng lượng của người hướng nội rất dễ tái tạo bằng cách nói chuyện, thảo luận trong nhóm nhỏ từ khoảng hai đến ba người. Một nhóm nhỏ thế này vẫn khiến họ lắng nghe được tất cả mọi ý kiến, đề xuất từ đồng nghiệp khác. Sự kiểm soát có phần tích cực như vậy là điều quan trọng nhất, vì họ quan sát rất tốt toàn cảnh buổi họp diễn ra thế nào và mọi sáng kiến, ý kiến trong dự án đó ra sao. Cùng với trí tưởng tượng và óc quan sát của mình, người hướng nội sẽ liên kết toàn bộ ý kiến của mọi người và sau cùng sẽ làm việc với toàn bộ dữ liệu đã được đưa ra ngày hôm đó.

Ngược lại, một buổi họp đông người lại được xem là "cơn ác mộng" với họ. Trong buổi họp có số lượng từ khoảng hơn mười người trở lên thường xuất hiện cảnh tranh luận gay gắt khiến họ mất đi óc quan sát hàng ngày để ghi chép lại toàn bộ ý kiến của đồng nghiệp lúc ấy. Về mặt thể chất mà nói, các sự việc này "giúp" họ chỉ muốn về nhà, chui vào góc phòng ngủ lấy lại sức.

3. Nhu cầu không mong muốn được thảo luận các chủ đề không liên quan

Trong các buổi họp quan trọng, người hướng nội vẫn rất thích chia sẻ ý kiến đóng góp của mình vì mục đích chung, lợi ích chung của tập thể. Sau đó, họ sẽ trở về bàn làm việc của mình hoặc nếu không có việc gì họ sẽ xin phép về nhà nghỉ ngơi. Giờ nghỉ trưa tại công ty là thời gian quý báu để họ chợp mắt lấy lại sức trước khi tiếp tục chiến đấu với hàng loạt giấy tờ chất như núi trên mặt bàn làm việc vào buổi chiều. Ngược lại, những kiểu tán gẫu như: Anh chàng này mua nhà vài tỉ, cô ca sĩ kia ăn bánh tráng dính răng hay có cậu kia phẫu thuật thẩm mỹ bỗng nhiên đẹp trai hẳn lên.. Không phải họ không biết đến chủ đề này, mà bởi họ không thấy hứng thú nên chẳng mấy khi bạn thấy họ sôi nổi thảo luận mà thay vào đó họ thường im re. Tuy nhiên nếu chủ đề thảo luận mang tính hàn lâm bạn sẽ thấy người hướng nội "mồm mép tép nhảy" đấy nhé.

Cho nên nếu bạn thấy một người hướng nội không lấy làm hứng thú ở các cuộc tán gẫu như thế, mong bạn đừng hiểu lầm là họ đang xa cách hay tự cô lập mình hoặc không hòa đồng với nhóm. Chỉ là họ không muốn nói chuyện hay tranh luận các chủ đề không liên quan đến mình mà thôi.

4. Góc làm việc một mình

Hầu như các tập đoàn, doanh nghiệp, công ty thiết kế vị trí làm việc theo kiểu bàn sát bàn, người sát người theo phòng ban chức năng. Ở một góc cạnh nào đó, mọi người dễ dàng kết nối với nhau và thời gian truyền tải lời nói trao đổi công việc sẽ rút ngắn lại. Tuy nhiên khi ở gần nhau như vậy thì mọi người rất dễ rơi vào tình trạng nói chệch hướng thảo luận, tức là họ sẽ chuyển qua các cuộc tán gẫu ngoài lề.

Do đó, một bàn làm việc "độc nhất" có vị trí sát tường hoặc tách biệt một chút với bàn làm việc nhóm luôn khiến người hướng nội cảm thấy thoải mái. Cũng xin đừng hiểu lầm đến về vấn đề này, người hướng nội thích làm việc mà không bị ai quấy rầy hoặc phải nghe những câu chuyện tối nay ăn gì ở đâu. Sự yên tĩnh đáng khích lệ này giúp họ kết nối với chính bản thân mình tốt hơn rất nhiều, tái tạo năng lượng liên tục để có thể "trụ vững" dưới áp lực công việc hàng ngày, dù cho khối lượng công việc có nặng đến đâu chăng nữa.

>> Lợi thế của người hướng nội trong công việc

Người hướng nội chẳng phải là nhút nhát hay trầm lặng, điều đó không có nghĩa họ sợ hay thu mình trước các tình huống rắc rối. Thực sự, vài người hướng nội lại tỏ ra bản thân rất hoạt bát trong những kỹ năng giao tiếp xã hội. Nhưng chỉ là, họ thích được làm việc trong điều kiện môi trường ít hoặc hạn chế các tương tác từ những người khác hoặc được làm việc cùng những nhóm, những người quen biết vì ít nhất họ sẽ cảm thấy dễ chịu và không phải giao tiếp quá nhiều. Thậm chí khi ở cùng những người đồng nghiệp quen thân, họ lại hoạt bát nhanh nhạy, khác với vẻ trầm lặng thường thấy của mình.

Khi người hướng nội có thể tập trung vào công việc mà không bị ai quấy rầy, làm phiền, họ hay hoàn thành công việc khá ổn bằng những suy nghĩ thấu đáo và chắc chắn có liên quan đến công việc mà họ đang giải quyết. Tính kiên nhẫn, bền bỉ là chìa khóa giúp họ giải quyết vấn đề ở mức cao nhất dù cho nó tổng thể và chi tiết phức tạp cỡ nào đi chăng nữa. Khi không bị ai làm phiền, người hướng nội có thể dễ dàng nảy sinh các ý tưởng và năng suất công việc của họ thường rất cao. Người hướng nội cũng có năng khiếu trở thành nhà văn vì họ thích phản hồi vào trong suy nghĩ và viết lên giấy hơn là cứ phải nói ra.

>> Lời khuyên

Bạn hiểu mình là hướng nội, bạn cũng có khả năng sắp xếp mọi thứ nhằm giảm thiểu những nhân tố khiến bạn cảm thấy không thoải mái nơi làm việc. Bằng kỹ năng tư duy phân tích của mình, bạn chắc chắn nhận biết được vấn đề xuất phát từ đâu. Bạn cần đưa tất cả những vấn đề đó vào thứ tự ưu tiên từ thấp đến cao rồi sau đó bày tỏ với đồng nghiệp, quản lý hoặc sếp của mình. Nên nhớ, bạn cần phải hẹn với họ vào một ngày nhất định trong tuần hoặc trong tháng để thảo luận, thêm vào đó, bạn nên tạo ra không khí dễ chịu giữa hai người để không bị ngắt ngang lời khi đang nói. Những đề xuất và ý kiến cũng cần được chuẩn bị và phải được trình bày thật mạch lạc.

Mọi người thường nghĩ rằng người hướng nội trong công việc thường trầm lặng và chẳng mấy khi tham gia vào những cuộc trò chuyện cùng đồng nghiệp, quản lý hoặc sếp. Từ đó họ bị hiểu nhầm rằng ắt hẳn họ phải có vấn đề thì mới như thế. Tuy nhiên người hướng nội cũng cần phát huy ưu điểm của mình để hoàn thiện công việc một cách trôi chảy. Nếu bạn hiểu rõ bản thân mình hướng nội như thế nào và hiệu quả công việc mang lại cũng cao hơn.

Hầu hết đàn ông đều cho rằng phụ nữ là điều gì đó bí ẩn và khó hiểu. Với phụ nữ, đàn ông cũng là điều kỳ bí, nhất là những người con trai hướng nội. Mọi người luôn cho rằng đàn ông đa phần vô tâm, ích kỷ, hời hợt và lạnh lùng. Đàn ông được mặc định là phải mạnh mẽ, không yếu đuối và không biết sợ hãi, vì đó là phẩm chất, khí phách của một nam nhi. Tuy nhiên với nam giới hướng nội, điều này chưa hẳn đã chính xác.

Lý do nam giới hướng nội trở nên khó hiểu là vì họ không bao giờ thể hiện ra bên ngoài một cách đột ngột, bởi thế giới nội tâm bên trong họ rất rộng và vô cùng phức tạp. Tuy nhiên, nam giới hướng nội lại tỏ ra là một người rất trưởng thành, đứng đắn vì bản tính ấm áp, chu đáo, nhẹ nhàng và lặng lẽ. Chỉ như thế thôi đã đủ để thấy nam giới hướng nội là con người đáng yêu đến mức nào.

Chúng ta có thể xem họ là những người rất giỏi chịu đựng, kiên nhẫn với tất cả mọi người trong bất kỳ mối quan hệ nào. Họ thường có xu hướng chôn chặt những gì không vui vào trong lòng mà chẳng bao giờ nói ra ngay. Nam giới hướng nội hay nhường nhịn và lắng nghe bạn gái của mình mỗi khi cô ấy gặp chuyện. Tuy nhiên, cách thể hiện thì hơi thầm lặng, không khoa trương và không muốn gây sự chú ý. Chỉ là nhiều khi các cô gái hoạt bát sôi nổi sẽ cảm thấy những chàng trai ít nói rất khó gần. Một cô gái cho biết cô là một người hướng ngoại, tính tình nóng nảy và cô luôn cảm thấy khó khăn khi nói chuyện với những người hướng nội. Vài năm trước đây, cô có hẹn hò với một anh chàng khá là nhút nhát và.. tất nhiên tình cảm của họ đổ vỡ nhanh chóng bởi vì cô đã không hiểu những nhu cầu cơ bản của anh ấy và cũng không hiểu những điều cơ bản về người hướng nội.

Câu hỏi chung của các cô gái khi nói về chàng trai hướng nội là: Tại sao giữa họ có tình cảm nhưng người đó lại không bày tỏ cảm xúc của mình cho đối phương. Câu trả lời có thể gói gọn bằng 4 mục nho nhỏ sau:

1. Anh ấy không có nhiều kinh nghiệm với phụ nữ.

2. Anh ấy chỉ quen giao tiếp với người thân.

3. Anh ấy muốn quan sát thật lâu rồi mới hành động.

4. Anh ấy muốn tạo khoảng cách vừa phải giữa anh và người phụ nữ mà anh đang quan tâm.

Có thể nói các chàng trai hướng nội không giỏi trong việc thể hiện tình cảm với người khác, kể cả người con gái họ yêu. Mà con gái lại thích được quan tâm, chiều chuộng và chăm sóc. Đây là những nhu cầu chính đáng của họ. Trước khi nhắn tin hay gọi điện cho người con gái, họ hay suy nghĩ và tần ngần rất lâu xoay quanh các câu hỏi như "Không biết mình có đang làm phiền cô ấy hay không?", "Nhỡ may cô ấy không thích mình làm phiền thì sao?".. Đây là những đặc điểm dễ thấy nhất ở họ mà không phải ai cũng hiểu được.

Thông thường, trong một mối quan hệ, họ vẫn là người nhún nhường và đôi lúc chịu thiệt một chút để khiến cho nửa kia vui lòng. Nếu bạn vừa về nhà với nỗi bực dọc rồi chẳng may trút giận lên anh ấy thì anh ấy sẽ chẳng hề giận bạn đâu, ngược lại, chờ bạn hết giận, anh sẽ hỏi: "Em hết giận chưa? Em có chuyện gì nào? Em có thể kể anh nghe không?".

Khi yêu một chàng trai hướng nội, bạn sẽ cảm thấy dễ chịu vì ít nhất nếu có tranh cãi thì anh ấy sẽ không bao giờ nặng lời với bạn. Anh vẫn sẽ lắng nghe hết những gì bạn nói rồi mới lên tiếng. Những dịp cuối tuần, anh ấy cũng chẳng muốn đi đâu, chỉ muốn ở nhà yên tĩnh nghe nhạc. Nhưng nếu bạn muốn đi đâu đó thì anh cũng sẽ cùng bạn tới những nơi bạn thích, miễn là bạn cảm thấy vui vẻ. Anh ấy vẫn sẽ tôn trọng quyền tự do và quyền riêng tư cá nhân của bạn. Hãy cứ yên tâm vì người hướng nội giỏi quan sát mọi vấn đề, chỉ cần nhìn nét mặt của bạn thôi là họ sẽ lo lắng cho bạn từng chút một như thể họ đọc được suy nghĩ của bạn vậy.

Hầu hết mọi người có những hiểu lầm sâu sắc về người hướng nội. Vậy nếu bạn là một cô gái đang để ý đến một anh chàng hướng nội thì cần lưu ý những gì?

1. Im lặng không phải là xa cách

Khi hẹn hò với chàng trai hướng nội, hãy ghi nhớ một điều quan trọng là họ có cách giao tiếp hoàn toàn khác biệt.

"Bạn trai cũ của tôi rất ít nói, do vậy tôi luôn là người phải khơi gợi mọi cuộc chuyện trò với anh ấy, đôi lúc tôi cảm thấy thật mệt mỏi" Nếu anh chàng của bạn không ân cần hỏi han hoặc không trêu đùa với bạn thì hầu hết trường hợp là do anh ấy không còn hứng thú với bạn nữa! Nhưng với anh chàng hướng nội thì sự thật lại hoàn toàn khác. Họ nói rất ít, nhưng khi họ nói điều gì đó thì chắc chắn là điều rất quan trọng với họ. Người hướng nội đơn giản là không muốn tốn thời gian vào những cuộc nói chuyện vô bổ.

2. Ít xảy ra những cuộc cãi vã long trời lở đất

Nếu bạn hẹn hò với anh chàng hướng nội, những cuộc cãi vã hoặc mâu thuẫn sẽ cực kỳ hiếm. Người hướng nội không hành động và nói năng một cách bừa bãi, thiếu suy nghĩ. Họ sẽ dành thời gian để ngẫm nghĩ mọi thứ, do đó, sự phản hồi của họ luôn được cân nhắc kỹ lưỡng. Điều may mắn là bạn sẽ không còn nhớ về cuộc cãi vã, nhưng anh ấy có thể nói về nó sau vài ngày.

Nếu bạn muốn kết thúc một cuộc tranh cãi, hãy chọn thái độ kiên nhẫn. Gây áp lực không cần thiết chỉ dẫn tới sự nghi ngờ và bực bội.

3. Cuộc sống xã hội của bạn sẽ khá là khác biệt

Hãy biết rằng anh chàng của bạn sẽ không bao giờ là trung tâm chú ý ở một bữa tiệc hay các cuộc tụ tập bạn bè. Thật ra, người hướng nội không phải là không có kỹ năng giao tiếp và họ cũng không ghét bỏ xã hội, họ chỉ là không muốn dành nhiều thời gian cho việc giao tiếp xã hội mà thôi.

Bạn cũng nên sẵn sàng cho việc dành lượng lớn thời gian để xem phim hay đọc sách ở nhà. Các kế hoạch tự phát, không được lên kế hoạch trước thường gây khó chịu và căng thẳng cho người hướng nội. Các bạn sẽ không đi chơi hằng ngày, nhưng nếu thời gian rảnh của các bạn được lên kế hoạch kỹ lưỡng, anh chàng của bạn sẽ tự tin và thoải mái hơn.

4. Người hướng nội không thể cải tạo thành người hướng ngoại

Đây là một trong những sai lầm phổ biến của mọi người khi tiếp xúc với người hướng nội. Bạn không thể thay đổi khí chất cũng như tính cách của những người hướng nội. Ép buộc hoặc kích động anh chàng của mình bằng cách hỏi anh ấy hàng ngàn câu hỏi hay đùa giỡn quá trớn chính là cách đơn giản nhất để đưa tình cảm của hai bạn đến hồi kết.

Thường thì anh ấy sẽ thu mình lại để bảo vệ quan điểm. Bạn không nên thúc giục hay làm cho anh ấy lúng túng, đặc biệt là trước đám đông. Hãy nhớ điều này: Bạn còn rất khó để thay đổi chính bản thân mình thì việc thay đổi người khác là điều không thể xảy ra!

5. Họ cần thêm thời gian

Người hướng nội cần nhiều thời gian để nap lại năng lượng và sức mạnh. Sự yên tĩnh và khoảng lặng là những điều cần thiết với họ. Do vậy, đừng bao giờ xem nhẹ sự quan trọng "thời gian cá nhân" của anh ấy. Nếu bạn không thể dung hòa được nhu cầu này, tình cảm của bạn sẽ chẳng đi tới đâu!

6. Các chàng trai hướng nội luôn luôn thật lòng

Một lợi ích cực kỳ lớn khi hẹn hò với người hướng nội là anh chàng của bạn sẽ luôn thật lòng trong từng suy nghĩ và cảm xúc. Người hướng nội chỉ tập trung sự chú ý của mình vào những người mà họ thích. Và họ chỉ nói và làm đúng như những gì họ nghĩ.

Bạn hoàn toàn không phải lo sợ anh ấy là một "tay chơi" ở bên ngoài hoặc anh ấy lừa dối bạn. Khi hẹn hò với người hướng nội, bạn có thể chắc chắn rằng bạn là duy nhất trong cuộc đời anh ấy. Hơn nữa, người hướng nội có khuynh hướng giữ tình cảm bền vững mãi mãi vì họ thường rất kén chọn người thương.

7. Bạn nên thể hiện lòng khoan dung và nuông chiều

Đôi lúc vô cùng khó để chấp nhận sự kỳ quặc và những yêu cầu đặc biệt của anh ấy. Cảm giác thật khó khăn để hiểu một người hướng nội nếu hai người có những mong muốn khác nhau. Bạn thì muốn đi tiệc tùng trong khi anh ấy lại muốn ở nhà, hoặc bạn đang bị quá tải mà anh ấy không thể hiểu được.

Một người hướng nội sẽ không bao giờ thuộc về bạn 100 %. Họ có tính khí thất thường bởi họ hay tự xem xét lại nội tâm và rất nhạy cảm với những cảm xúc của mình. Bạn nên cho họ thời gian để "xử lý" những vấn đề này. Hãy nhớ rằng, tin tưởng là yếu tố đảm bảo cho tất cả các mối quan hệ bền vững. Hãy hiểu rằng anh chàng của bạn cũng đang nỗ lực rất nhiều cho mối quan hệ này, ngay cả khi bạn không để ý. Tất cả tùy thuộc vào bạn để làm cho mối quan hệ nội – ngoại ngày càng thêm dễ chịu và viên mãn. Cũng giống như bất kỳ mối quan hệ nào khác, luôn phải có sự nỗ lực, cố gắng và tin tưởng. Chỉ cần hiểu và hi sinh một chút thì tình cảm của các bạn sẽ luôn nồng nàn. Hãy nhớ, tình yêu là biết chấp nhận chứ không phải thay đổi người mình yêu.

Bạn đã bao giờ hẹn hò với một anh chàng hướng nội chưa?