Lỗi hiển thị trên iPhone 13 Pro Max chưa thể tìm ra được nguồn gốc của lỗi và cách sữa chữa nên phần lớn các đại lý bán lẻ vẫn chưa thể mạnh tay thu mua vào. Lỗi màn hình trên iPhone 13 Pro Max IPhone cũ, hàng like new cũng như quốc tế luôn là các phiên bản có nhu cầu mua cực kỳ cao tại Việt Nam, nổi bật nhất là các dòng máy đắt tiền. Mặc dù vậy, với iPhone 13 Pro Max chính hãng lại là một trường hợp hi hữu xảy ra do nhiều đại lý bán điện thoại ngại thu mua máy cũ của người dùng, Do nguyên nhận lỗi hiển thị cao. Nhất là từ khoảng tháng 8/2022, cặp đôi iP 13 Pro và iP 13 Pro Max thường xuyên bị những lỗi về màn hình như sọc màu và người dùng hoàn toàn bất lực khi nâng cấp lên hệ điều hành iOS 15. Cho đến nay, việc có thể giải quyết được lỗi ở trên là thay màn hình mới trong khi vẫn chưa xác định được vấn đề chính xác. Trong tin nhắn do một đại lý riêng gửi trên fanpage Facebook, người chủ cửa hàng chia sẻ việc sẽ ngưng thu mua lại iP 13 Pro Max đời trước, còn bảo hành thực tế dưới 6 tháng. Các cửa hàng thuộc quyền của Apple vẫn thu mua lại iPhone 13 Pro Max Trái ngược với cách làm của các đại lý bán lẻ, những cửa hàng thuộc ủy quyền của Apple tại Việt Nam vẫn đang hỗ trợ "Thu cũ đổi mới" và hoàn toàn không thay đổi gì khi người dùng mang iP 13 Pro hoặc iP 13 Pro Max đi "lên đời". Theo chị Phụng Giám đốc của chuỗi của hàng Di Động Việt, cửa hàng vẫn giữ nguyên sự kiện, nếu xảy ra lỗi hiển thị sẽ có mức giá khác nhau tùy từng tầm giá hiện có. Ông Huy, giám đốc Marketing đến từ CellphoneS xác nhận: "Từ ngày ra mắt iPhone 14 cho đến hiện tại, những chiếc iPhone 13 Pro Max được cửa hàng thu mua lại và bán ra đều không xảy ra lỗi hiển thị. Và cửa hàng vẫn mở rộng chương trình dành cho người dùng muốn nâng cấp lên dòng iPhone 14 vừa ra mắt." Cách hạn chế lỗi màn hình trên iP 13 Pro Max Để nói về lượng bán của dòng iPhone 14 lúc này, Giám độc ủa FPT chia sẻ rằng dòng Pro Max, nổi bật là phiên bản màu tím hiện tại có sự quan tâm rất lớn và đang có mức tiêu thụ rất mạnh mẽ. Tuy nhiên, khâu sản xuất từ Apple vẫn còn bị hạn chế, vậy nên vẫn không đủ sản phẩm cung cấp ra thị trường. "Chúng tôi dự đoán rằng việc này sẽ được giải quyết trước thềm Tết Nguyên đán", ông nói. Ở thời điểm này, iP 13 Pro và iPhone 13 Pro Max đã gần như cháy hàng có sẵn và hiện tại công ty Apple cũng đã ngưng sản xuất sản phẩm này. Sau hơn 1 năm được bán ra tại cửa hàng, hiện hầu hết những máy còn thì tức là đều sắp hết hạn bảo hành. Với việc không tìm ra được nguyên nhân gây ra lỗi hiển thị nên rất nhiều chuyên gia khuyến cáo người dùng 2 dòng máy trên không nâng cấp thiết bị lên iOS 15.6 hoặc trở lên. Theo Viettablet
