Review Sách Kỹ Năng Thuyết Phục - Hạ Gục Đối Phương - Trần Hạo

Tác phẩm: Kỹ năng thuyết phục - hạ gục đối phương

Tác giả: Trần Hạo

Reviewer: Ôn An Na​

Tổ tiên ta có câu ca dao "học ăn, học nói, học gói, học mở" đã qua bao đời nay. Đầu tiên, ta phải học ăn nói làm sao cho khéo, cho vừa lòng cả đôi bên. Đến khi đi làm, ta mới nhận ra kỹ năng thuyết phục là vô cùng quan trọng, ảnh hưởng đến cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp và sự hài lòng của khách hàng. Tác giả Trần Hạo viết cuốn sách "Kỹ năng thuyết phục - hạ gục đối phương" giúp chúng ta hiểu thêm về kĩ năng giao tiếp. Đây là quá trình trau dồi bản thân, gọt giũa sự sắc nhọn để đạt đến thành công.

Tôi từng nghe rằng: "Mỗi nhà văn chân chính bước lên văn đàn, về thực chất, là sự cất tiếng bằng nghệ thuật của một giá trị nhân văn nào đó được chưng cất từ những trải nghiệm sâu sắc trong trường đời". Anh đã "chưng cất" những kinh nghiệm của mình thành những bài học quý giá và dùng nghệ thuật để đúc kết nên một tác phẩm. Đó là thiên chức của một nhà văn. Lời nói đã thốt ra không thể thu hồi lại, trước khi nói lời nào, phải suy nghĩ thật kĩ để không hối hận. Những bạn đang đi làm sẽ thấu hiểu cảm giác bị sếp la mắng vì khách hàng không hài lòng với sản phẩm của mình. Vậy làm sao để thuyết phục người khác? Ta phải dùng "sự rung động bằng tình cảm và sự thấu hiểu bằng lý trí, vận dụng các phương thức biểu đạt logic và kỹ thuật trong giao tiếp để thuyết phục người đối diện". Chính vì vậy, cuốn sách chia làm hai phần rõ ràng:

Phần 1: Ngôn ngữ và logic có mối quan hệ mật thiết không thể tách rời, khả năng phối hợp giữa hai yếu tố này càng cao thì bạn càng thuyết phục hiệu quả.

Phần 2: Lời nói phải chạm đến trái tim, thuyết phục là một cuộc chiến tâm lý.

Tác giả Trần Hạo là nhà chuyên gia tư vấn, chuyên gia truyền thông kiêm cả nhà hoạch định chiến lược nổi tiếng có kinh nghiệm nhiều năm trong việc lập kế hoạch nghề nghiệp, hướng dẫn quản lý và giao tiếp giữa các cá nhân trong cộng đồng. Anh hiểu làm thế nào để thuyết phục được người khác. Người ta thường nghĩ, lời nói và logic không liên quan đến nhau, bởi logic là thiên phú bẩm sinh, không phải ai muốn cũng có được, còn lời nói có thể dễ dàng nói ra. Còn anh cho rằng, không ai bẩm sinh đã giỏi, chủ yếu là cách bản thân rèn luyện, trau dồi kiến thức. Trong lời nói phải có sự logic, liên kết giữa các câu, không thể nói suôn mà không có căn cứ, đấy là nói sáo rỗng, đến cả mình còn không tin thì có thể thuyết phục được ai? Chỉ khi ta kết hợp hai yếu tố ngôn ngữ và logic một cách hài hòa, thống nhất thì khả năng thuyết phục mới đạt đến hiệu quả cao nhất.

"Nếu tình cảm đứng về phía bạn, hãy dùng tình cảm; nếu đạo lý đứng về phía bạn, hãy dùng đạo lý; nếu pháp luật đứng về phía bạn, hãy dùng pháp luật để nói chuyện với đối phương." Khi chúng ta thuyết phục ai đó, ta cần biết rằng ta thuyết phục về vấn đề gì, việc đó có ý nghĩa gì đối với mình và cả người đối diện. Nếu người đối diện là người thân hay bạn bè của mình, bạn phải thiên về tình cảm, bạn muốn thuyết phục phải có dẫn chứng rõ ràng, việc đó là đúng hay sai, không nên để việc đó bất lợi cho mình hay người thân, bạn bè. Khi đối diện với khách hàng, bạn phải đảm bảo sản phẩm của mình phù hợp với thị hiếu và nhu cầu của người tiêu dùng, thuận mua vừa bán. Đấy là đạo lý ở đời, đạo lý đối nhân xử thế. Khi vấn đề liên quan đến pháp luật, phải mạch lạc, logic, gắn kết chặt chẽ với nhau mới thuyết phục được người khác.

Cuốn sách "Kỹ năng thuyết phục - hạ gục đối phương" bao gồm nhiều câu chuyện nhỏ xoay quanh nhiều vấn đề thực tiễn trong cuộc sống: Gia đình, tình yêu, sự nghiệp, các mối quan hệ khác. Từ đó đưa ra kỹ năng giao tiếp phù hợp, cần thiết cho chúng ta. Bằng việc kết hợp lý luận và kiến thức, tác giả Trần Hạo thành công khắc họa nội dung tư tưởng rõ ràng cho bạn đọc. Na mong các bạn khi gấp lại cuốn sách, mỗi chúng ta có thể vận dụng các phương pháp giao tiếp vào thực tiễn một cách mềm dẻo, linh hoạt; hình thành lối tư duy logic, phong cách giao tiếp khiến người khác bị "hạ gục".