NHÀ TẠO MẪU TÓC TRƯƠNG BÁ SƠN: KHI TÂM ĐƯỢC ĐẶT VÀO NGHỀ Tác giả: TS. Vũ Thị Minh Huyền Học viện Y-Dược học cổ truyền Việt Nam Năm 2021 là một năm đầy biến động và ngành tóc chịu ảnh hưởng rất lớn. Tuy vậy, sau mấy tháng giãn cách xã hội thì các hair salon chất lượng, uy tín đã nhanh chóng lấy lại đà phát triển bởi lượng khách hàng đến làm đẹp tăng nhanh trở lại. Hair salon Sơn Rior là một nơi như thế. Nhà tạo mẫu tóc Trương Bá Sơn cho biết trong mấy tháng cuối năm 2021 này, bản thân anh và các ekip Sơn Rior phải làm việc cật lực nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất. Sơn cảm thấy biết ơn khi được khách hàng yêu mến, anh tận tâm với từng mái tóc, trân trọng từng vị khách đến với mình từ những ngày đầu mở salon riêng đến nay. (Nhà tạo mẫu tóc Trương Bá Sơn, Hair salon Sơn Rior, số 24, đường Phan Đình Giót, quận Hà Đông, Hà Nội, Hotline: 0933 222 195) Duyên may đưa Sơn đến với tóc và anh nhận ra công việc này phát huy đúng khả năng của mình đó là niềm đam mê cái đẹp, sự khéo léo, bền bỉ, óc sáng tạo. Càng làm việc, anh càng yêu tóc, say mê với tóc quên cả thời gian lẫn những khó khăn cứ liên tục ập đến. Nghề tóc đã mở ra cho Sơn con đường mới, nơi anh bước đi từng bước vững chắc và gặt hái thành quả trên từng chặng đường. (Khách hàng hài lòng với mái tóc sau khi được chăm sóc ở Salon của Trương Bá Sơn) Từ một cậu có sở thích đam mê làm tóc một cách kỳ lạ, cùng tài năng và lòng nhiệt huyết, Sơn đã vượt qua các trở ngại để trở thành nhà tạo mẫu với salon tóc thành công như bây giờ. Thời gian thấm thoát đã 06 năm trôi qua, Sơn hạnh phúc vì cái ngày bao năm mình chờ đợi cũng tới song lại xen kẽ sự hồi hộp lo lắng. Ngày khai trương tiệm, cậu chủ nhỏ hòa mình trong tiếng pháo rền vang, người thân bạn bè tới chúc mừng. Những vị khách gần xa thân quen, mới lạ nườm nượp tới để được Salon của Sơn phục vụ mãi tới 23h đêm mới hết. (Khách hàng ấn tượng với câu slogan của Salon) Chất chứa những đam mê và tình yêu với nghề, hơn 06 năm hoạt động trong ngành, anh vẫn không ngừng tìm tòi sáng tạo, cập nhật những sản phẩm và kỹ thuật mới của thế giới để áp dụng vào quy trình phục vụ khách hàng tại salon. (Salon luôn đông khách nhưng khách hàng không bao giờ phải chờ lâu hay thất vọng) Bằng tay nghề, sự tinh tế, cẩn trọng và kỹ lưỡng từ đường cắt, cách tạo màu và tạo dáng tóc phù hợp cho khuôn mặt, Hair Salon Sơn Rior được coi là địa chỉ vàng với những khách hàng trẻ tinh tế, sành điệu tại Hà Nội. (Ông chủ Salon luôn khiến khách hàng hài lòng) Năm 2019, nghe đồng nghiệp giới thiệu có một salon tóc làm đẹp, tôi đã tìm đến Sơn và tôi thực sự ấn tượng khi nhìn thấy dòng chữ: "Nếu bạn hài lòng hãy nói với người khác. Bạn không hài lòng hãy nói với chúng tôi". Đây là câu slogan Sơn treo trang trọng trong salon vừa để nhắc mình làm tốt hơn mỗi ngày, cũng là lời tâm sự chân thành với khách hàng, đội ngũ Sơn Rior sẵn sàng học hỏi, cải tiến, sửa sai để làm khách hàng hài lòng. Gần 3 năm đến chăm sóc tóc ở đây, điều khiến tôi hài lòng nhất là cách Sơn chăm sóc từng khách hàng. Sơn nắm bắt sở thích của từng khách hàng, tôi thích nhân viên nào gội đầu, Sơn sẽ bố trí nhân viên đó làm cho tôi, thậm chí khi nhân viên đó đang bận gội đầu cho người khác, Sơn sẽ cho nhân viên khác đổi tay để nhân viên tôi yêu thích gội đầu cho tôi. 3 năm đến đây, rất ít khi tôi phải chờ đợi vì Sơn luôn biết cách sắp xếp nhân viên làm việc hợp lý và không bao giờ phải chờ đợi lâu. Sơn luôn nhắc và hướng dẫn từng nhân viên cách sấy tóc cho từng kiểu tóc của khách hàng. Đôi khi, Sơn nhìn thấy nhân viên sấy chưa ưng, Sơn tự tay sấy lại tóc cho tôi thật đẹp mới thôi. Sơn cũng là ông chủ salon tóc đầu tiên mà tôi thấy tự tay dắt xe máy cho khách khi khách đến và cả khi khách ra về. 3 năm qua tôi chưa từng đi Salon tóc nào khác, bởi được đến đây chăm sóc tóc là niềm vui của tôi và là thời gian tôi cảm thấy được thư giãn thoải mái nhất, được phục vụ chu đáo, tận tình nhất. (Niềm vui cuối tuần của khách hàng là được đến đây chăm sóc tóc) Anh chia sẻ: "Khi khách hàng đã lựa chọn và tin tưởng tôi, thì tôi phải đáp trả lòng tin đó. Để đi đến đích thành công thì phải có niềm đam mê, nhiệt huyết, cùng tinh thần cầu thị và không ngừng phấn đấu học hỏi. Sơn luôn nỗ lực cố gắng để hoàn thiện bản thân mỗi ngày. Bởi lẽ, thời trang luôn vận động không ngừng, mỗi mùa lại có thêm xu hướng mới, kỹ thuật mới, công nghệ mới, nếu không cập nhật sẽ bị bỏ lại phía sau". Bên cạnh sự trân trọng, chu toàn với từng khách hàng; đi cùng bước tiến thời đại, anh chú trọng đầu tư các thiết bị, cập nhật công nghệ hiện đại. Trên hết, được làm đẹp cho mọi người là niềm hạnh phúc hằng ngày của anh. Mỗi khách hàng như một người mẫu, một tác phẩm nghệ thuật giá trị mà anh có trách nhiệm hoàn thiện bằng cả tấm lòng và niềm đam mê. (Hạnh phúc của Sơn là ngày nào cũng được phục vụ khách hàng) Suốt 06 năm gắn bó, nhà tạo mẫu tóc Trương Bá Sơn chưa bao giờ ngừng yêu, ngừng say với nghề. "Tôi hạnh phúc khi được làm nghề. Ngày nào nghỉ là cảm thấy nhớ. Có khi làm tóc cho khách đến tận 23h đêm tôi cũng không cảm thấy mệt. Cuộc sống ý nghĩa khi được làm điều mình thích", anh bộc bạch. Nghề làm tóc cũng giống như bao công việc khác, nó mang lại những giá trị nhất định khiến nhiều người đam mê và yêu thích. Đặc biệt, với một ngành nghề làm đẹp thì điều đó càng thể hiện rõ nét hơn. Để trở thành một nhà tạo mẫu tóc giỏi, ngoài sự khéo léo, sáng tạo, người làm tóc ít nhiều phải có sự hiểu biết cơ bản về thẩm mỹ. Bởi một kiểu tóc mới chưa hẳn đã hợp thời trang. Một mái tóc thời trang, có gu, phải phù hợp với vóc dáng, độ tuổi, công việc.. giúp tôn lên những ưu điểm, che đi khuyết điểm. Đối với những người tạo mẫu tóc thì mỗi mẫu tóc chính là một "tác phẩm" nghệ thuật. (Làm việc gì cũng bằng sự đam mê, cần cù, nỗ lực hết mình và bằng cả trái tim bạn thì bạn làm nghề gì cũng sẽ thành công và có thu nhập tốt) Nhìn ánh mắt, đam mê, hào hứng và theo dõi những phút thăng hoa của sắc màu trên tóc, nghe những trăn trở, những trải lòng của nhà tạo mẫu tóc Trương Bá Sơn mới thấy được đằng sau mỗi dịch vụ là cả một bầu tâm huyết, mới hiểu rằng Nghề làm Tóc - Nghề chọn Người và Nghề làm Đẹp, cần lắm một chữ TÂM.