-
★
- Xu
- 0
39
0
Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống: Trong đầu đang ấp ủ một ý tưởng tuyệt vời nhưng khi mở lời lại khiến sếp phật lòng? Hay chỉ vì một phút "vô tư" mà bạn vô tình chạm vào lòng tự ái của người bạn thân nhất? Bản thân tôi từng là một kẻ cực kỳ vụng về trong giao tiếp.
Tôi luôn tự bào chữa bằng câu nói:
"Tính tôi thẳng thắn, có sao nói vậy."
Nhưng thực tế, cái sự "thẳng" đó đã khiến tôi đánh mất không ít cơ hội trong công việc và làm rạn nứt nhiều mối quan hệ tốt đẹp.
Giữa lúc cảm thấy mình như một kẻ "độc thoại" giữa đám đông, tôi tìm đến cuốn sách "Khéo Ăn Khéo Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ" của tác giả Trác Nhã. Ngay từ cái tên, nó đã đánh trúng khao khát của tôi. Nhưng liệu "khéo" ở đây có phải là giả tạo, là nịnh hót như người ta vẫn thường định kiến? Sau khi dành trọn 1 tuần để "nhâm nhi" từng trang sách, tôi đã có câu trả lời cho riêng mình. Hãy cùng tôi khám phá bí mật của những người "nói câu nào mát lòng câu đó" qua bài review chi tiết này nhé!
1. Giao tiếp không phải là bản năng, đó là một kỹ năng có thể rèn luyện
Sai lầm lớn nhất của nhiều người là tin rằng khả năng ăn nói là "trời sinh". Người hướng ngoại thì nói hay, người hướng nội thì chịu thiệt. Nhưng Trác Nhã đã đập tan tư duy đó ngay từ chương đầu tiên.
Tác giả khẳng định: Giao tiếp là một môn nghệ thuật, và người giao tiếp giỏi là một nghệ nhân được rèn luyện qua thực tế. Cuốn sách chia cuộc đời thành những "chiến trường" giao tiếp khác nhau: Từ phỏng vấn xin việc, đàm phán với khách hàng cho đến cách trò chuyện với gia đình, bạn bè.
Chiêm nghiệm cá nhân: Tôi chợt nhận ra việc mình viết bài trên Dembuon cũng là một hình thức giao tiếp. Cách tôi đặt tiêu đề, cách tôi trả lời comment của các bạn chính là lúc tôi đang dùng "ngôn từ" để chiếm lĩnh "thiên hạ" của riêng mình. Nếu tôi không khéo trong cách trình bày, dù nội dung có hay đến mấy cũng chẳng ai buồn đọc.
2. Sự chân thành – Gốc rễ của mọi lời nói "khéo"
Điều khiến tôi bất ngờ nhất là tác giả không dạy chúng ta những chiêu trò lắt léo. Ngược lại, bà nhấn mạnh:
"Lời nói khéo léo bắt nguồn từ một trái tim chân thành."
Nếu bạn nói những lời hoa mỹ nhưng lòng đầy toan tính, sớm muộn gì người đối diện cũng sẽ nhận ra.
Cuốn sách dạy chúng ta cách:
Lắng nghe nhiều hơn nói: Đây là bài học "đắt" nhất. Chúng ta có hai cái tai nhưng chỉ có một cái miệng, chính là để lắng nghe gấp đôi những gì chúng ta nói. Chỉ khi lắng nghe, bạn mới biết đối phương thực sự cần gì để đưa ra lời nói phù hợp.
Khen ngợi đúng lúc, đúng chỗ: Đừng khen chung chung theo kiểu "Bạn giỏi quá". Hãy khen chi tiết:
"Tôi rất ấn tượng với cách bạn giải quyết vấn đề X trong cuộc họp sáng nay."
Sự chi tiết chứng tỏ bạn thực sự quan tâm đến họ.
3. Những nguyên tắc "vàng" trong nghệ thuật từ chối và phê bình
Làm sao để nói "Không" mà không mất lòng? Làm sao để phê bình nhân viên mà họ vẫn tâm phục khẩu phục? Đây là phần mà tôi tin rằng ai cũng cần phải học.
Trác Nhã đưa ra phương pháp "Kẹp sandwich": Khen ngợi trước - Góp ý vấn đề - Khích lệ sau cùng. Khi áp dụng điều này vào việc góp ý bài viết cho đồng nghiệp trên diễn đàn, tôi thấy hiệu quả rõ rệt. Thay vì nói:
"Bài bạn viết chán quá."
Tôi sẽ nói:
"Cách bạn chọn chủ đề rất hay, nhưng nếu bạn trau chuốt thêm phần mở đầu thì bài viết sẽ hoàn hảo hơn nhiều. Tiếp tục phát huy nhé!"
Bạn thấy đấy, cùng một mục đích nhưng cách nói khác nhau sẽ mang lại kết quả hoàn toàn khác nhau.
4. "Khéo" trong những tình huống khó xử
Cuộc sống không thiếu những lúc chúng ta bị rơi vào thế bí: Bị trêu chọc quá đà, bị hỏi những câu riêng tư, hoặc đối mặt với người đang giận dữ.
Cuốn sách cung cấp những "mẫu câu" và tư duy xử lý cực kỳ thông minh. Ví dụ, khi gặp một người đang nóng giận, điều tồi tệ nhất bạn có thể làm là cãi lý với họ. Trác Nhã khuyên hãy để họ xả hết "cơn hỏa" đó, sau đó mới dùng sự mềm mỏng để giải quyết:
"Nước chảy đá mòn."
Sự nhu mì và khôn khéo luôn có sức mạnh hơn sự thô lỗ.
5. Đừng biến mình thành "kẻ ba hoa"
Một điểm cộng cho cuốn sách là tác giả cũng cảnh báo về việc nói quá nhiều:
"Khéo ăn nói"
Không đồng nghĩa với"nói nhiều". Có những lúc, sự im lặng còn đáng giá hơn vạn lời nói.
Tôi đã từng gặp những người nói liên mồm từ đầu buổi đến cuối buổi, không để ai chen vào một câu nào. Họ tưởng mình là trung tâm, nhưng thực chất họ đang khiến mọi người xung quanh mệt mỏi. Trác Nhã dạy chúng ta cách điều tiết nhịp điệu cuộc trò chuyện, biết lúc nào nên tấn công, lúc nào nên lui về phòng thủ để đối phương cảm thấy được tôn trọng.
6. Áp dụng "Khéo ăn khéo nói" vào thế giới ảo (Dembuon)
Nhiều bạn nghĩ rằng sách này chỉ dành cho giao tiếp trực tiếp. Sai lầm to lớn! Trên không gian mạng, nơi chúng ta không thấy mặt nhau, thì "ngôn từ" chính là bộ mặt duy nhất của bạn.
Cách bạn phản hồi bình luận: Nếu ai đó chê bài bạn, thay vì nhảy dựng lên cãi nhau (kém khéo), hãy cảm ơn họ và ghi nhận ý kiến. Đó chính là cách bạn "thu phục thiên hạ" trên diễn đàn. Một thái độ cầu thị và lời nói nhã nhặn sẽ khiến antifan cũng phải nể phục.
Cách bạn tương tác với Admin: Muốn bài được duyệt nhanh, muốn được hỗ trợ tốt, hãy dùng những lời lẽ lịch sự, rõ ràng. Một câu chào, một lời cảm ơn tuy nhỏ nhưng sẽ xây dựng uy tín của bạn cực lớn trong cộng đồng.
7. Những điểm hạn chế nhỏ của cuốn sách
Để bài review này khách quan nhất, tôi cũng phải thừa nhận rằng có một số ví dụ trong sách mang đậm văn hóa Trung Quốc cổ điển, đôi khi cảm thấy hơi "kịch" so với lối sống hiện đại của người Việt chúng ta. Tuy nhiên, nếu bạn bỏ qua những tình tiết cụ thể đó và tập trung vào tâm thế và triết lý, bạn vẫn sẽ thu hoạch được vô vàn điều quý giá.
Lời kết: Cái miệng làm hại cái thân hay làm giàu cái thân?
Sau khi đọc xong "Khéo Ăn Khéo Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ", tôi nhận ra rằng khoảng cách giữa thành công và thất bại đôi khi chỉ nằm ở một câu nói. Thế giới này không chỉ thuộc về người giỏi nhất, mà nó thuộc về người giỏi nhất trong việc kết nối với những người khác.
Hãy coi cái miệng của mình như một loại vũ khí, nhưng không phải để tấn công, mà để mở ra những cánh cửa cơ hội. Đừng chỉ sống chân thành, hãy sống chân thành một cách khôn khéo. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn tiết kiệm được 10 năm bôn ba vất vả đấy!
Chúc bạn sớm chinh phục được "thiên hạ" của riêng mình, bắt đầu từ những lời bình luận chân thành ngay bên dưới bài viết này nhé!
Góc chia sẻ: Bạn đã bao giờ vì một câu nói hớ mà đánh mất điều gì quan trọng chưa? Hoặc bạn có bí kíp nào để nói chuyện tự tin hơn không? Hãy chia sẻ câu chuyện của bạn để chúng mình cùng học hỏi nhé!
Đừng quên tặng mình một Like và nhấn Theo dõi để không bỏ lỡ những bài review tâm huyết tiếp theo của mình nha! Cảm ơn mọi người!
Tôi luôn tự bào chữa bằng câu nói:
"Tính tôi thẳng thắn, có sao nói vậy."
Nhưng thực tế, cái sự "thẳng" đó đã khiến tôi đánh mất không ít cơ hội trong công việc và làm rạn nứt nhiều mối quan hệ tốt đẹp.
Giữa lúc cảm thấy mình như một kẻ "độc thoại" giữa đám đông, tôi tìm đến cuốn sách "Khéo Ăn Khéo Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ" của tác giả Trác Nhã. Ngay từ cái tên, nó đã đánh trúng khao khát của tôi. Nhưng liệu "khéo" ở đây có phải là giả tạo, là nịnh hót như người ta vẫn thường định kiến? Sau khi dành trọn 1 tuần để "nhâm nhi" từng trang sách, tôi đã có câu trả lời cho riêng mình. Hãy cùng tôi khám phá bí mật của những người "nói câu nào mát lòng câu đó" qua bài review chi tiết này nhé!
1. Giao tiếp không phải là bản năng, đó là một kỹ năng có thể rèn luyện
Sai lầm lớn nhất của nhiều người là tin rằng khả năng ăn nói là "trời sinh". Người hướng ngoại thì nói hay, người hướng nội thì chịu thiệt. Nhưng Trác Nhã đã đập tan tư duy đó ngay từ chương đầu tiên.
Tác giả khẳng định: Giao tiếp là một môn nghệ thuật, và người giao tiếp giỏi là một nghệ nhân được rèn luyện qua thực tế. Cuốn sách chia cuộc đời thành những "chiến trường" giao tiếp khác nhau: Từ phỏng vấn xin việc, đàm phán với khách hàng cho đến cách trò chuyện với gia đình, bạn bè.
Chiêm nghiệm cá nhân: Tôi chợt nhận ra việc mình viết bài trên Dembuon cũng là một hình thức giao tiếp. Cách tôi đặt tiêu đề, cách tôi trả lời comment của các bạn chính là lúc tôi đang dùng "ngôn từ" để chiếm lĩnh "thiên hạ" của riêng mình. Nếu tôi không khéo trong cách trình bày, dù nội dung có hay đến mấy cũng chẳng ai buồn đọc.
2. Sự chân thành – Gốc rễ của mọi lời nói "khéo"
Điều khiến tôi bất ngờ nhất là tác giả không dạy chúng ta những chiêu trò lắt léo. Ngược lại, bà nhấn mạnh:
"Lời nói khéo léo bắt nguồn từ một trái tim chân thành."
Nếu bạn nói những lời hoa mỹ nhưng lòng đầy toan tính, sớm muộn gì người đối diện cũng sẽ nhận ra.
Cuốn sách dạy chúng ta cách:
Lắng nghe nhiều hơn nói: Đây là bài học "đắt" nhất. Chúng ta có hai cái tai nhưng chỉ có một cái miệng, chính là để lắng nghe gấp đôi những gì chúng ta nói. Chỉ khi lắng nghe, bạn mới biết đối phương thực sự cần gì để đưa ra lời nói phù hợp.
Khen ngợi đúng lúc, đúng chỗ: Đừng khen chung chung theo kiểu "Bạn giỏi quá". Hãy khen chi tiết:
"Tôi rất ấn tượng với cách bạn giải quyết vấn đề X trong cuộc họp sáng nay."
Sự chi tiết chứng tỏ bạn thực sự quan tâm đến họ.
3. Những nguyên tắc "vàng" trong nghệ thuật từ chối và phê bình
Làm sao để nói "Không" mà không mất lòng? Làm sao để phê bình nhân viên mà họ vẫn tâm phục khẩu phục? Đây là phần mà tôi tin rằng ai cũng cần phải học.
Trác Nhã đưa ra phương pháp "Kẹp sandwich": Khen ngợi trước - Góp ý vấn đề - Khích lệ sau cùng. Khi áp dụng điều này vào việc góp ý bài viết cho đồng nghiệp trên diễn đàn, tôi thấy hiệu quả rõ rệt. Thay vì nói:
"Bài bạn viết chán quá."
Tôi sẽ nói:
"Cách bạn chọn chủ đề rất hay, nhưng nếu bạn trau chuốt thêm phần mở đầu thì bài viết sẽ hoàn hảo hơn nhiều. Tiếp tục phát huy nhé!"
Bạn thấy đấy, cùng một mục đích nhưng cách nói khác nhau sẽ mang lại kết quả hoàn toàn khác nhau.
4. "Khéo" trong những tình huống khó xử
Cuộc sống không thiếu những lúc chúng ta bị rơi vào thế bí: Bị trêu chọc quá đà, bị hỏi những câu riêng tư, hoặc đối mặt với người đang giận dữ.
Cuốn sách cung cấp những "mẫu câu" và tư duy xử lý cực kỳ thông minh. Ví dụ, khi gặp một người đang nóng giận, điều tồi tệ nhất bạn có thể làm là cãi lý với họ. Trác Nhã khuyên hãy để họ xả hết "cơn hỏa" đó, sau đó mới dùng sự mềm mỏng để giải quyết:
"Nước chảy đá mòn."
Sự nhu mì và khôn khéo luôn có sức mạnh hơn sự thô lỗ.
5. Đừng biến mình thành "kẻ ba hoa"
Một điểm cộng cho cuốn sách là tác giả cũng cảnh báo về việc nói quá nhiều:
"Khéo ăn nói"
Không đồng nghĩa với"nói nhiều". Có những lúc, sự im lặng còn đáng giá hơn vạn lời nói.
Tôi đã từng gặp những người nói liên mồm từ đầu buổi đến cuối buổi, không để ai chen vào một câu nào. Họ tưởng mình là trung tâm, nhưng thực chất họ đang khiến mọi người xung quanh mệt mỏi. Trác Nhã dạy chúng ta cách điều tiết nhịp điệu cuộc trò chuyện, biết lúc nào nên tấn công, lúc nào nên lui về phòng thủ để đối phương cảm thấy được tôn trọng.
6. Áp dụng "Khéo ăn khéo nói" vào thế giới ảo (Dembuon)
Nhiều bạn nghĩ rằng sách này chỉ dành cho giao tiếp trực tiếp. Sai lầm to lớn! Trên không gian mạng, nơi chúng ta không thấy mặt nhau, thì "ngôn từ" chính là bộ mặt duy nhất của bạn.
Cách bạn phản hồi bình luận: Nếu ai đó chê bài bạn, thay vì nhảy dựng lên cãi nhau (kém khéo), hãy cảm ơn họ và ghi nhận ý kiến. Đó chính là cách bạn "thu phục thiên hạ" trên diễn đàn. Một thái độ cầu thị và lời nói nhã nhặn sẽ khiến antifan cũng phải nể phục.
Cách bạn tương tác với Admin: Muốn bài được duyệt nhanh, muốn được hỗ trợ tốt, hãy dùng những lời lẽ lịch sự, rõ ràng. Một câu chào, một lời cảm ơn tuy nhỏ nhưng sẽ xây dựng uy tín của bạn cực lớn trong cộng đồng.
7. Những điểm hạn chế nhỏ của cuốn sách
Để bài review này khách quan nhất, tôi cũng phải thừa nhận rằng có một số ví dụ trong sách mang đậm văn hóa Trung Quốc cổ điển, đôi khi cảm thấy hơi "kịch" so với lối sống hiện đại của người Việt chúng ta. Tuy nhiên, nếu bạn bỏ qua những tình tiết cụ thể đó và tập trung vào tâm thế và triết lý, bạn vẫn sẽ thu hoạch được vô vàn điều quý giá.
Lời kết: Cái miệng làm hại cái thân hay làm giàu cái thân?
Sau khi đọc xong "Khéo Ăn Khéo Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ", tôi nhận ra rằng khoảng cách giữa thành công và thất bại đôi khi chỉ nằm ở một câu nói. Thế giới này không chỉ thuộc về người giỏi nhất, mà nó thuộc về người giỏi nhất trong việc kết nối với những người khác.
Hãy coi cái miệng của mình như một loại vũ khí, nhưng không phải để tấn công, mà để mở ra những cánh cửa cơ hội. Đừng chỉ sống chân thành, hãy sống chân thành một cách khôn khéo. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn tiết kiệm được 10 năm bôn ba vất vả đấy!
Chúc bạn sớm chinh phục được "thiên hạ" của riêng mình, bắt đầu từ những lời bình luận chân thành ngay bên dưới bài viết này nhé!
Góc chia sẻ: Bạn đã bao giờ vì một câu nói hớ mà đánh mất điều gì quan trọng chưa? Hoặc bạn có bí kíp nào để nói chuyện tự tin hơn không? Hãy chia sẻ câu chuyện của bạn để chúng mình cùng học hỏi nhé!
Đừng quên tặng mình một Like và nhấn Theo dõi để không bỏ lỡ những bài review tâm huyết tiếp theo của mình nha! Cảm ơn mọi người!
