Bí quyết thuyết phục - Nghệ thuật để thành công Thuyết phục là quá trình tác động làm cho người khác thay đổi nhận thức, thái độ, và hành động theo hướng mình mong muốn; là cách bạn tạo niềm tin với người khác để họ nghe, hiểu và làm theo những điều mình nói. Bản chất là việc bạn đưa ra các tình tiết, sự kiện, phân tích, giải thích làm cho người khác thấy đúng, thấy hợp lý mà tin theo, làm theo. Trong mọi trường hợp, khi người khác tỏ ra phân vân, lưỡng lự, hoặc chưa đưa ra được quyết định theo hướng mà bạn mong đợi thì bạn sẽ phải "thuyết phục". Do vậy, mỗi chúng ta muốn thành công, luôn cần phải có kỹ năng thuyết phục trong cuộc sống, công việc và mọi quan hệ xung quanh. Chẳng hạn như trong giao tiếp hằng ngày, chúng ta nhất định sẽ gặp trường hợp bị từ chối sau khi cố gắng trao đổi. Vậy phải như thế nào để người khác khó có thể từ chối? Không còn cách nào khác ngoài việc bạn sẽ tìm cách làm họ tin tưởng, đồng ý với những điều bạn nói thông qua thuyết phục. Trong kinh doanh thì kỹ năng thuyết phục khách hàng lại càng quan trọng hơn vì đây là công cụ giúp bạn nâng cao được doanh số bán hàng. Thuyết phục khách hàng chọn mua sản phẩm của bạn cũng không hề đơn giản. Bạn phải có đầy đủ kiến thức cũng như kinh nghiệm. Đồng thời, bạn cũng cần kết hợp với nhiều kỹ năng khác như lắng nghe, quan sát, tư vấn.. thì mới đạt được kết quả mong muốn. Theo đó, kỹ năng thuyết phục nếu được hình thành sẽ giúp bạn thăng tiến trong công việc, linh hoạt hơn và không phải lo lắng khi ứng phó các tình huống khác nhau trong tương lai. Như vậy, việc rèn luyện kỹ năng thuyết phục là yêu cầu cần thiết đối với chúng ta để tồn tại, phát triển và thành công trong cuộc sống. Kỹ năng thuyết phục là khả năng sử dụng các công cụ gây ảnh hưởng làm cho người khác tin và hành động theo hướng mình mong muốn. Có thể thấy, thuyết phục là kỹ năng một phần do bẩm sinh, còn phần lớn do rèn luyện mà có. Do vậy, môi trường sống và cách sống của mỗi người ảnh hưởng nhiều đến kỹ năng thuyết phục.
