30
0
1. Tôi đã tham gia chương trình affiliate khác. Có được tham gia thêm chương trình của Shopee không?
Trả lời: Được. Bạn có thể tham gia nhiều chương trình affiliate cùng lúc.
2. Làm sao để bắt đầu kiếm tiền với Shopee Affiliate (Tiếp thị liên kết Shopee) trên Facebook?
Trả lời: Sau khi kết nối Facebook với Shopee Affiliate, bạn có thể bắt đầu kiếm hoa hồng ngay khi phát sinh đơn hàng từ bài viết có gắn link (liên kết).
3. Mỗi bài viết được gắn bao nhiêu sản phẩm?
Trả lời: Mỗi bài viết/video trên facebook chỉ được gắn 1 sản phẩm duy nhất
4. Những link affiliate trong bài cũ sẽ như thế nào?
Trả lời:
- Các nội dung cũ có gắn sản phẩm affiliate sẽ giữ nguyên định dạng ban đầu (không có banner hợp tác).
- Nếu bạn muốn cập nhật các bài viết cũ sang định dạng mới với nút kêu gọi hành động (CTA) của chương trình affiliate, bạn có thể chỉnh sửa bài viết bằng cách: Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc dưới của bài đăng => Chọn "Edit links" (Chỉnh sửa liên kết) => Thêm link affiliate mới và đăng lại bài viết. Sau đó, bài viết sẽ hiển thị theo định dạng mới với banner CTA của affiliate.
5. Tôi tìm sản phẩm Shopee trên Facebook affiliate bằng cách nào?
Trả lời: Tìm theo tên sản phẩm, loại sản phẩm trong thanh tìm kiếm, hoặc lọc theo danh mục sản phẩm.
6. Có thể gắn link trực tiếp sản phẩm Shopee lên Facebook không?
Trả lời: Có. Bạn có thể dán trực tiếp link sản phẩm khi tạo bài viết. Facebook sẽ tự nhận diện và hiển thị banner.
7. Khi tôi gắn link, nội dung có hiển thị với toàn bộ người xem toàn cầu không?
Trả lời: Có. Sau khi gắn sản phẩm, bài viết sẽ hiển thị với tất cả đối tượng toàn cầu.
8. Làm sao để tôi truy cập được vào Facebook affiliate partnerships (Chương trình hợp tác tiếp thị liên kết trên trên Facebook) ?
Trả lời:
- Facebook affiliate partnerships chỉ mở cho creator từ 18 tuổi trở lên có Facebook Page hoặc professional profile. Nếu tài khoản bạn là cá nhân, cần tìm hiểu thêm về professional profile (hồ sơ chuyên nghiệp).
- Từ Fanpage hoặc hồ sơ cá nhân trên Facebook (nếu đã bật Chế độ chuyên nghiệp - Professional Mode), hãy truy cập Công cụ chuyên nghiệp
(Professional Dashboard). Chọn Kiếm tiền (Monetization) → chọn Đối tác liên kết (Affiliate Partnerships).
9. Làm sao để liên hệ với Meta khi cần hỗ trợ?
Trả lời: Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của Meta bằng cách nhấn vào "Nhận hỗ trợ" trong Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp boặc thông qua Hỗ trợ người sáng tạo nội dung trong Trung tâm trợ giúp.
10. Làm sao để kiểm tra Page hoặc hồ sơ của tôi có đủ điều kiện kiếm tiền không?
Trả lời: Để đủ điều kiệm kiếm tiền, bạn cần check các điều kiện kiếm tiền (các bước bên dưới) cũng như đảm bảo từ 18 tuổi trở lên.
- Để check Page hoặc professional profile có hợp lệ để kiếm tiền không, bạn có thể đọc các hướng dẫnở đây.
+ Đối với Fanpage:
● Sau khi làm theo hướng dẫn, bạn sẽ thấy danh sách các công cụ kiếm tiền mà mình đủ điều kiện sử dụng.
● Bạn cũng sẽ thấy trạng thái vi phạm (nếu có) tại mục Status (trạng thái), và chi tiết vi phạm gần nhất ở tab Policy Issues (Vấn đề chính sách).
+ Đối với professional profiles (hồ sơ chuyên nghiệp),
● Bạn sẽ thấy các chương trình kiếm tiền và công cụ hỗ trợ chuyên nghiệp khả dụng khi bật Professional Mode.
○ Với Fanpage, tất cả admin phải từ 18 tuổi trở lên để Page được xét duyệt kiếm tiền. Nếu có admin dưới 18 tuổi, cần xóa để đảm bảo điều kiện. Với hồ sơ chuyên nghiệp, người dùng cũng phải từ 18 tuổi trở lên.
○ Nếu có câu hỏi, bạn có thể nhấn "Nhận hỗ trợ" trong Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp boặc thông qua Hỗ trợ người sáng tạo nội dung trong Trung tâm trợ giúp.
11. Tôi thấy những creator khác đã kết nối tài khoản FB với affiliate hub của Shopee, còn tôi thì chưa truy cập được?
Trả lời:
- Tính năng này đang được triển khai dần, bắt đầu tại một số thị trường vào tháng 7/2025.
- Meta đang tiếp cận theo từng giai đoạn, chỉ mở cho một số creator đủ điều kiện trước.
- Trong thời gian chờ, Shopee khuyến khích các creator xem lại chính sách kiếm tiền đối tác của Facebook để đảm bảo Page/hồ sơ đủ điều kiện trong tương lai.
12. Tôi có thể liên kết cả hồ sơ chuyên nghiệp (professional profile) và Trang (Page) Facebook với cùng một tài khoản Shopee Affiliate không? Có thể liên kết nhiều Trang cùng lúc không? Nếu có thì cách làm như nào?
Trả lời:
- Mỗi hồ sơ chuyên nghiệp hoặc Trang Facebook chỉ có thể liên kết với một tài khoản Shopee Affiliate.
- Tuy nhiên, một tài khoản Shopee Affiliate có thể liên kết với nhiều hồ sơ chuyên nghiệp hoặc Trang Facebook. Để làm điều này, người sáng tạo cần thực hiện quy trình thiết lập Affiliate Partnerships trên Facebook (onboarding flow) nhiều lần - mỗi lần bắt đầu từ một Trang hoặc hồ sơ chuyên nghiệp khác nhau mà họ muốn liên kết với tài khoản Shopee Affiliate.
* * * Cách liên kết hồ sơ chuyên nghiệp hoặc Trang đầu tiên:
- Vào Menu, chọn Professional dashboard (Công cụ chuyên nghiệp).
- Chọn Kiếm Tiền rồi chọn Affiliate partnerships.
- Duyệt sản phẩm qua thanh tìm kiếm hoặc mục "Products".
- Nhấn vào sản phẩm muốn đăng → chọn Connect with Shopee.
- Nhấn Continue và cho phép Facebook kết nối với tài khoản affiliate hiện có (hoặc tạo mới).
- Đăng nhập tài khoản Shopee Affiliate.
- Nhấn Done để hoàn tất liên kết.
* * * Cách liên kết thêm hồ sơ chuyên nghiệp hoặc Trang tiếp theo:
- Vào Menu.
- Nhấn vào mũi tên bên cạnh ảnh đại diện để chuyển sang hồ sơ chuyên nghiệp hoặc Trang khác.
- Lặp lại các bước như khi liên kết Trang đầu tiên.
13. Làm thế nào để kiểm tra đơn và Thu nhập Shopee Tiếp thị liên kết?
Trả lời:
- Để xem đơn Vào shopee -> Tôi -> Kéo xuống chọn Shopee Tiếp thị liên kết -> Chuyển đổi
Ở đây bạn sẽ thấy những đơn khách hàng đã đặt qua link tiếp thị liên kết của bạn. Khi nhấn vào từng đơn hàng bạn sẽ thấy thông tin chi tiết của đơn hàng bao gồm cả nguồn đơn.
- Để xem thu nhập thì bạn Vào shopee -> Tôi -> Kéo xuống chọn Shopee Tiếp thị liên kết -> Thu nhập
Thường sau khi đơn hàng hoàn thành thì hoa hồng sẽ hiện trong phần Thu nhập, sau đó Shopee sẽ xử lý và chuyển về tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng 3-5 ngày không tính T7, CN.
14. Có thể gắn link Tiktok lên Facebook không?
Trả lời: Hiện chưa có tính năng gắn trực tiếp link Tiktok lên Facebook. Nếu muốn chia sẻ sản phẩm hoặc video Tiktok lên Facebook bạn có thể comment link ở dưới bài viết.
15. Có nên lập riêng tài khoản shopee affiliate và shopee chính hay mua sắm không?
Trả lời: Có, tránh trường hợp tài khoản affiliate gặp vấn đề.
