Coupon là gì? Lướt tay một chút với chị Google (Dịch), bạn sẽ dễ dàng biết: Coupon, từ tiếng Anh, đơn giản là phiếu giảm giá được nhà sản xuất tung ra trong những chương trình khuyến mãi. Cầm trong tay coupon thì các vị 'thượng đế' sẽ được giảm trong hóa đơn mua hàng so với việc mua thông thường. Mã Coupon (coupon code) cũng là một dạng coupon nhưng điểm khác đó là, người dùng sẽ sử dụng một đoạn mã thay vì phiếu để nhập vào lúc thanh toán online trên trang web. Phân loại coupon Có thể chia coupon làm 2 loại: Coupon offline và coupon online. Coupon có thời hạn hay không phụ thuộc vào chính sách từ nhà sản xuất, hay chỉ áp dụng theo một điều kiện nào đó. Ví dụ: Bạn nhận một phiếu Coupon giảm 50% thì khi bạn thanh toán kèm với phiếu này, tổng số tiền bạn sẽ được giảm 50%. Coupon offine: Dạng phiếu giảm giá bằng giấy thường xuất hiện trong giao dịch offline. Cách sử dụng rất đơn giản: Bạn lấy trực tiếp phiếu giảm giá này đưa cho người thanh toán và bạn sẽ được giảm giá trực tiếp vào hóa đơn mua hàng. Coupon online: Một đoạn mã gồm vài ký tự (chữ hoặc số, hoặc cả 2) nhất định dùng trong cả thanh toán online và offline. Bạn sử dụng đoạn mã này tại khu vực mã giảm giá trong trường hợp mua hàng online (nếu có). Có một số từ phổ biến được dùng với ý nghĩa tương đương coupon, hãy lưu ý nhé: coupon code, promo code, promotional code, gift code, discount code, voucher, e-voucher.. Về hình thức, Coupon khá đa dạng như miễn phí vận chuyển, giảm giá, mua 1 tặng 1, miễn phí dùng thử, coupon cho khách hàng đầu tiên, khuyến mãi đặc biệt nhân dịp lễ, khai trương.. Vì sao các công ty cung cấp Coupon Code? Nhằm khuyến khích người tiêu dùng đặt hàng. Đặc biệt với những 'tân binh' mới trong làng mua sắm (chưa từng mua hàng) thì các công ty thường 'hết lòng' cung cấp Coupon code giảm giá 'không vừa đâu' để khơi gợi nhu cầu dùng thử hàng hóa, dịch vụ ở khách hàng. Ta có thể kể đến những gương mặt vàng trong làng Giảm giá Coupon như chương trình Mã khuyến mãi Uber, Mã khuyến mãi GrabTaxi, Coupon tặng tiền vào tài khoản từ Airbnb hoặc ưu đãi cho khách hàng cài ứng dụng Momo lần đầu. Một số lưu ý bạn cần ghi chú Nội dung giảm giá của Coupon: Bao nhiêu phần trăm và giảm giá những mặc hàng nào? Giới hạn bao nhiêu lần? Áp dụng ở đâu? Ngày hết hạn (Cái này thì phần lớn Coupon đều có) : Nhà cung cấp thường cũng giới hạn coupon nên bạn nhớ lưu tâm nhé. Họ có thể quy định theo thời gian (1 ngày, vài ngày, dịp kỷ niệm, khai trương), theo đối tượng (khách hàng mới, khách hàng cũ), theo địa lý.. Cách dùng: Bạn cần mang coupon offline theo khi mua hàng. Riêng Coupon online, bạn copy mã giảm giá và điền vào khung chứa mã giảm giá khi mua hàng online. Tiết lộ thêm cái nè, các nhà bán hàng thường sẽ hỏi bạn có mã giảm giá coupon code/promo code không để điền vào. Tổng kết chung lại, từ việc định nghĩa 'Coupon là gì?', ta đã có được một tips để save money hữu ích khi mua hàng: Đó là hãy kiểm tra xem có coupon giảm giá không trước khi thanh toán bất kì sản phẩm, dịch vụ gì, đặc biệt vào những ngày lễ, sự kiện lớn ở nước ngoài.
Coupon là gì? Đầu tiên cùng tìm hiểu khái niệm coupon là gì ? Coupon là vé/chứng từ / phiếu giảm giá/ mã giảm giá được nhà sản xuất/ nhà bán lẻ tung ra trong các chương trình khuyến mãi. Mã Coupon (coupon code) cũng là một dạng coupon nhưng thay vì sử dụng phiếu thì người dùng sẽ sử dụng một đoạn mã để nhập vào lúc thanh toán online trên trang web. Khi người mua hàng sử dụng coupon thì họ được giảm một mức giá trong hóa đơn mua hàng so với việc mua thông thường. Tùy vào chính sách, Coupon có thể có thời hạn hoặc không thời hạn, hay chỉ áp dụng theo một điều kiện nào đó. Ví dụ: Bạn nhận một phiếu Coupon giảm 50% thì khi bạn thanh toán nếu bạn sử dụng phiếu này thì tổng số tiền bạn sẽ được giảm 50%. Có một số từ phổ biến được dùng với ý nghĩa tương đương coupon như: Coupon code, promo code, promotional code, gift code, discount code, voucher, e-voucher.. Coupon có nhiều hình thức như miễn phí vận chuyển, giảm giá, mua 1 tặng 1, miễn phí dùng thử, coupon cho khách hàng đầu tiên, khuyến mãi đặc biệt nhân dịp lễ, khai trương.. Coupon nhìn chung có hai loại: Coupon offline và coupon online. Coupon offline: Dạng phiếu giảm giá bằng giấy thường được dùng trong giao dịch offline. Khi mua hàng, bạn lấy trực tiếp phiếu giảm giá này xuất trình cho người thanh toán. Khi đó bạn sẽ được giảm giá trực tiếp vào hóa đơn mua hàng. Coupon online: Một đoạn mã gồm vài ký tự (chữ hoặc số, hoặc cả 2) nhất định dùng trong cả thanh toán online và offline. Khi mua hàng online, bạn sử dụng đoạn mã này tại khu vực mã giảm giá (nếu có). Vì sao các công ty cung cấp Coupon Code? Coupon Code được các công ty cung cấp cho khách hàng như một chính sách để khuyến khích khách hàng đặt hàng. Đặc biệt với những khách hàng mới (chưa từng mua hàng) thì các công ty thường sẵn sàng cung cấp Coupon code giảm giá khá nhiều để khuyến khích khách hàng dùng thử hàng hóa, dịch vụ. Tiêu biểu về những chương trình Coupon code như vậy có chương trình Mã khuyến mãi Uber, Mã khuyến mãi GrabTaxi, Coupon tặng tiền vào tài khoản từ Airbnb hoặc ưu đãi cho khách hàng cài ứng dụng Momo lần đầu. Amazon (trang website bán hàng lớn nhất thế giới) cũng cung cấp rất nhiều Amazon Coupon khi khách hàng đặt mua hàng hóa, dịch vụ Online. Tìm Coupon Code ở đâu? Sau khi tìm hiểu Coupon là gì thì hẳn là bạn đã thấy được rất nhiều lợi ích mà Coupon mang lại cho bạn khi bạn có nhu cầu mua sắm. Việc tìm kiếm Coupon Code đơn giản nhất vẫn là tìm kiếm trực tiếp trên Google. Sau khi tìm kiếm trên Google thì bạn sẽ được dẫn đến những Website chuyên cung cấp Coupon, mã giảm giá như Offers.vn. Ở nước ngoài thì bạn có thể tìm Coupon ở Retailmenot, Coupons.com. Ngoài các Website cập nhật các chương trình khuyến mại, giảm giá thì bạn cũng có thể tìm Coupon Code ở những ứng dụng Mobile chuyên cung cấp thông tin khuyến mãi như ứng dụng Quà Tặng Galaxy (của Samsung), mGift (của Viettel) hay mDeal (của Mobifone). Tìm hiểu Voucher là gì và dùng làm gì? Voucher là chứng từ, giấy từ để có ghi số tiền trên đó. Voucher được dùng để giảm giá khi mua hàng theo một số tiền được ghi trên voucher. Voucher thì hầu như không có nơi nào cho phép quy đổi ra tiền mà chỉ dùng để giảm giá tiền. Voucher thường được dùng trong dịch vụ du lịch. Các công ty thường tặng khách hàng để được sử dụng dịch vụ cụ thể trong 1 tour như spa, gym, nhà hàng hạng sang.. Ngày nay thì voucher sử dụng rất phổ biến rộng rãi không còn chỉ ở một số lãnh vực như xưa. Voucher hiện nay có thể được in trên giấy hoặc chỉ là những chữ, mã số được gửi qua email hay được chia sẻ trên mạng Internet. Voucher dùng làm gì? Voucher dùng để giảm giá sản phẩm như Coupon. Tuy nhiên điểm khác biệt lớn nhất dễ dàng phân biệt là Voucher hay Coupon, ở chổ là Voucher giảm giá theo 1 số tiền nhất định được ghi trên đó. Ví dụ: Như mình mua cái laptop cái giá 10 triệu, nếu như mình có voucher 1 triệu và đáp ứng được những yêu cầu để áp dụng sử dụng voucher. Thì mình sẽ dùng để giảm được 1 triệu, lúc này laptop mình mua chỉ còn phải trả 9 triệu mà thôi. Voucher và Coupon khác nhau thế nào? Điểm khác biệt rõ ràng nhất giữa Voucher và Coupon chính là việc giảm giá. Cụ thể như sau: Voucher sẽ giảm giá theo số tiền ghi trên Voucher. Coupon sẽ giảm theo phần trăm được ghi. Áp dụng ví dụ trên đã nói, nếu thay Voucher bằng Coupon giảm giá 50% chẳng hạn thì mình chỉ phải trả 5 triệu cho chiếc laptop. Vì đã được giảm tới 50% giá trị sản phẩm tương đương 5 triệu Trên đây là khái niệm coupon là gì cũng như các yếu tố quan trọng giúp marketing coupon hiệu quả. Hy vọng các thông tin mà GoSELL cung cấp sẽ hữu ích đến bạn, giúp bạn hiểu rõ cách hoạt động và triển khai coupon sao cho phù hợp, nhằm tạo ra bước ngoặt đột phá cho doanh thu của bạn.
