1. Trí tuệ cảm xúc Emotional Intelligence - EQ là gì? Định nghĩa: Trí tuệ cảm xúc là khả năng nhận biết và thấu hiểu được những cảm xúc của bản thân, qua đó có thể điều chỉnh được hành động và lời nói của bản thân cho phù hợp với cảm xúc chung của tình cảnh. Thế nào là "cảm xúc chung của...