Logistics là gì? Bạn học gì về ngành này?

Là một trog những ngành "hot" nhất hiện nay trong khối ngành kinh tế, với mức điểm cao ngất ngưỡng, logistics trở thành một ngành mà nhiều người lựa chọn để theo đuổi trong suốt năm tháng đại học. Tuy nhiên, bạn có thật sự hiểu rõ vể ngành này chưa? Logistics là gì? Và chúng ta cần phải làm gì?

Trong kinh tế, có khá nhiều thuật ngữ mà ta khó lòng dịch hoàn chỉnh từ tiếng Anh sang tiếng Việt, chẳng hạn như marketing, hay logistics. Tuy vậy, chúng ta vẫn cần phải hiểu rõ và cụ thể rằng nó là gì, mới có thể dễ dàng đi trên con đường học tập.

Logistics là quá trình lập kế hoạch và thực hiện việc vận chuyển và lưu trữ hàng hóa một cách hiệu quả từ điểm xuất xứ đến điểm tiêu thụ. Mục tiêu của logistics là đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời, hiệu quả về chi phí.

Ban đầu, hậu cần đóng vai trò quan trọng trong việc di chuyển quân nhân, thiết bị và hàng hóa. Trong khi hậu cần vẫn quan trọng trong quân đội, thuật ngữ này ngày nay được sử dụng phổ biến hơn trong bối cảnh di chuyển hàng hóa thương mại trong chuỗi cung ứng.

Nhiều công ty chuyên về hậu cần, cung cấp dịch vụ cho các nhà sản xuất, nhà bán lẻ và các ngành công nghiệp khác có nhu cầu vận chuyển hàng hóa lớn. Một số sở hữu toàn bộ cơ sở hạ tầng, từ máy bay phản lực đến xe tải, nhà kho và phần mềm, trong khi những người khác chuyên về một hoặc hai bộ phận. FedEx, UPS và DHL là những nhà cung cấp dịch vụ hậu cần nổi tiếng.

Thông thường, các nhà bán lẻ hoặc nhà sản xuất lớn sở hữu các bộ phận chính trong mạng lưới hậu cần của họ. Tuy nhiên, hầu hết các công ty đều thuê ngoài chức năng này cho các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba

Chức năng của logistics

Vận chuyển và kho bãi là hai chức năng chính của logistics.

Quản lý vận tải tập trung vào việc lập kế hoạch, tối ưu hóa và thực hiện việc sử dụng các phương tiện để di chuyển hàng hóa giữa các kho hàng, địa điểm bán lẻ và khách hàng. Giao thông vận tải đa phương thức và có thể bao gồm đường biển, đường hàng không, đường sắt và đường bộ.

Không có gì ngạc nhiên khi quản lý vận tải là một quá trình phức tạp bao gồm việc lập kế hoạch và tối ưu hóa các tuyến đường và tải trọng của lô hàng, quản lý đơn hàng, kiểm toán và thanh toán hàng hóa. Nó cũng có thể mở rộng sang quản lý bãi, một quá trình giám sát sự di chuyển của các phương tiện qua các bãi bên ngoài các nhà máy sản xuất, nhà kho và cơ sở phân phối. Quản lý hãng vận tải là một khía cạnh quan trọng vì giá cả, tính sẵn có và năng lực của các hãng vận tải có thể rất khác nhau.

Các công ty hậu cần thường sử dụng phần mềm hệ thống quản lý vận tải (TMS) để giúp đáp ứng các nhu cầu về hậu cần liên quan đến vận tải. Ngoài ra còn có các ứng dụng thích hợp, chẳng hạn như hệ thống quản lý sân.

Lưu kho, hay quản lý kho, bao gồm các chức năng như quản lý hàng tồn kho và thực hiện đơn đặt hàng. Nó cũng liên quan đến việc quản lý cơ sở hạ tầng và quy trình nhà kho - ví dụ, trong một trung tâm thực hiện, nơi các đơn đặt hàng hàng hóa được nhận, xử lý và hoàn thành (vận chuyển đến khách hàng). Hầu hết các công ty sử dụng phần mềm hệ thống quản lý kho hàng (WMS) để quản lý dòng chảy và lưu trữ hàng hóa và theo dõi hàng tồn kho. Hầu hết các nhà cung cấp phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) đều cung cấp các mô-đun TMS và WMS, cũng như các thành phần chuyên biệt hơn để quản lý hàng tồn kho và các chức năng hậu cần khác.

Quản lý hải quan, hay quản lý thương mại toàn cầu, thường được coi là một phần của hậu cần vì các thủ tục giấy tờ để thể hiện sự tuân thủ các quy định của chính phủ thường phải được xử lý khi hàng hóa qua nội trú quốc gia hoặc vào cảng vận chuyển.

Trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ xe không người lái sẽ đóng vai trò quan trọng trong cách vận hành hậu cần trong tương lai. Một số nhà cung cấp dịch vụ hậu cần đã sử dụng AI để theo dõi tốt hơn các gói hàng và dự đoán các vấn đề liên quan đến vận tải trong chuỗi cung ứng.

Trong khi đó, các phương tiện tự hành, chẳng hạn như xe nâng không người lái, xe tải giao hàng và máy bay không người lái, có khả năng trở nên phổ biến hơn trong các nhà kho, bãi kho và trên đường cao tốc.

Tại sao logistics lại quan trọng?

Mặc dù việc giao hàng đúng hạn các gói hàng còn nguyên vẹn luôn quan trọng trong toàn bộ chuỗi cung ứng, nhưng nó càng trở nên quan trọng hơn trong những năm gần đây khi thương mại đa kênh, với dịch vụ giao hàng tại nhà hoặc bán lẻ trong ngày các sản phẩm tùy chỉnh được đặt hàng từ điện thoại thông minh, trở nên nhiều hơn chung.

Các nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối và nhà bán lẻ đã phải cải thiện các quy trình hậu cần của họ để đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh hơn, thuận tiện hơn cho nhiều loại hàng hóa khác nhau. Họ cũng phải tích hợp tốt hơn các quy trình và hệ thống của mình để cải thiện khả năng hiển thị của chuỗi cung ứng.

Sự khác biệt giữa logistic và quản lý chuỗi cung ứng

Đã không ít lần bạn nghe đến hai cụm từ là "logistics" và "chuỗi quản trị cung ứng" đi liền với nhau, vậy bản chất thật sự của chúng có khác nhau không?



Quản lý hậu cần là một thành phần quan trọng của quản lý chuỗi cung ứng (SCM). Trong khi các thuật ngữ đôi khi được sử dụng thay thế cho nhau, logistics tập trung vào việc di chuyển các sản phẩm và nguyên vật liệu một cách hiệu quả nhất có thể. Ngược lại, SCM bao gồm một loạt các hoạt động lập kế hoạch chuỗi cung ứng (SCP), chẳng hạn như lập kế hoạch nhu cầu và lập kế hoạch bán hàng và hoạt động (S&OP), và thực hiện chuỗi cung ứng (SCE), bao gồm cả việc quản lý nguồn cung ứng và vận chuyển chiến lược.

Đôi khi, các thuật ngữ hậu cần trong và ngoài nước được sử dụng để biểu thị dịch vụ hậu cần cho hàng hóa đến hoặc rời một cơ sở, tương ứng. Một hạng mục quan trọng là hậu cần ngược, các quy trình hậu cần cần thiết để trả lại một sản phẩm để bảo dưỡng, tân trang hoặc ngừng hoạt động và tái chế.