Topic báo lỗi dành cho thành viên Diễn đàn đang ngày càng nâng cấp và cải thiện. Song song với những bản cập nhật, diễn đàn sẽ xuất hiện các lỗi không mong muốn và có thể sẽ khiến bạn mất quyền lợi trong quá trình hoạt động. Các bạn có thể báo lỗi ở đây theo phiếu báo cáo bên dưới để diễn đàn nhanh chóng tìm lỗi và khắc phục. Mẫu báo cáo - Tên tài khoản tại diễn đàn - Tên lỗi :(lỗi xu, vnb, ruby; lỗi bài viết, lỗi tài khoản) - Mô tả lỗi: - Link bài viết, ảnh bằng chứng (nếu có) Báo cáo càng chi tiết, cung cấp các dữ kiện đầy đủ sẽ giúp BQT dễ dàng kiểm tra và giải đáp cũng như khắc phục lỗi sớm hơn. Diễn đàn có một số tính năng tối ưu hóa cho dữ liệu và bộ nhớ lưu trữ. Đôi khi các bạn không hiểu vấn đề này dẫn đến tưởng nhầm là lỗi diễn đàn. Kéo xuống bên dưới để xem tiếp. P/s: - Không báo lỗi đăng sai box bài viết vì topic này không giải quyết những trường hợp như vậy. - Kiên nhẫn chờ đợi vì không phải lúc nào mình cũng online để xử lý; hoặc có online cũng chưa chắc đã có thể giải quyết cho bạn. - Comment không được reply nghĩa là không phải lỗi của diễn đàn và sẽ không được xem xét giải quyết. Bạn có thể tìm lại các bài Thắc mắc/Hướng dẫn khác đã có tại diễn đàn để kiểm tra và tìm hiểu thêm. - Mô tả và ảnh chụp càng chi tiết càng giúp mình nắm bắt được tình hình, vì vậy cố gắng thực hiện chi tiết nhất có thể. Thank you! Chúc các bạn vui vẻ tại diễn đàn! Các tính năng thường xuyên bị lầm tưởng là lỗi. 1. Tại sao bạn bè được giới thiệu đã nâng cấp tài khoản nhưng không nhận được tiền thưởng giới thiệu? Mô tả vấn đề: Tôi là A, tôi có mời được 3 người B, C, D đăng kí tài khoản ở diễn đàn thông qua link giới thiệu của tôi. Tài khoản B và C đã tiến hành nâng cấp tài khoản theo đúng quy định của diễn đàn nhưng tôi không nhận được tiền thưởng giới thiệu, tại sao lại như vậy? Đây là một lỗi sao? Trả lời: - Tiền thưởng giới thiệu không được cập nhật ngay-lập-tức với hoạt động nâng cấp tài khoản. - Hệ thống sẽ liên tục cập nhật dữ liệu thành viên mới vào các khung giờ lẻ từ 0h30 đến 23h30 cùng ngày, và trong tất cả các ngày. Mỗi lần cập nhật cách nhau 1 tiếng. - Như vậy, tài khoản bạn bè của bạn đã nâng cấp tài khoản thì tối thiểu phải đến khung giờ cập nhật gần nhất thì bạn mới nhận được thông báo nhận tiền thưởng. Giải thích ví dụ bên trên: Giả sử người B tiến hành thanh toán gói nâng cấp tài khoản vào lúc 10 giờ 45 phút sáng và người C nâng cấp vào lúc 21 giờ 1 phút tối. > 2 khung giờ cập nhật gần nhất sẽ là 11 giờ 30 phút sáng và 21 giờ 30 phút tối. Người A sẽ nhận được tiền thưởng giới thiệu vào đúng thời gian đó. P/s: Hiện tại giới thiệu bạn bè, bạn sẽ nhận được vnb thông qua event chương trình. Demo: 2. Lỗi xu, vnb từ lượt tìm kiếm google. Hãy chắc chắn bạn đã nâng cấp gói Thành viên chuẩn để có thể nhận được vnb thông qua lượt tìm kiếm Google. - Bạn cần xác định, lượt tìm kiếm này đến một cách tự nhiên, nghĩa là thực sự có một "ai đó" tìm kiếm bài viết trên google và bấm vào bài viết của bạn, chứ không phải là bạn tự tìm kiếm bài viết của chính mình trên google rồi bấm vào. Tất nhiên trong một số trường hợp các bạn làm như vậy vẫn được tính kết quả và vẫn được cộng xu, vnb như bình thường. Diễn đàn cũng không cấm các bạn tự tìm kiếm và tự tăng xu theo cách này, nhưng sẽ có hạn chế nhất định. Nhưng để kiểm tra tính đúng sai của tính năng cộng xu thì tốt nhất các bạn nên nhờ bạn bè, người thân của mình tìm kiếm và bấm vào bài viết hộ bạn, hoặc bạn phải sử dụng một thiết bị điện tử khác và 1 nguồn mạng khác để kiểm tra thì kết quả mới chính xác nhất được. Đôi khi do điện thoại/máy tính của bạn đang lưu lại cookies và lịch sử truy cập vào bài viết đó nên khi bạn tự tìm kiếm nó cũng không tính đâu nhé. ^^ 3. Lỗi không thấy chatbox/Chợ Nhớ thật kĩ xem bạn có vi phạm nội quy chatbox hay không, vì không thấy chợ chỉ có thể là bạn đã bị ban khỏi chợ rồi. P/s: Post báo lỗi ở đây cũng là một cách để mod gỡ ban chat của bạn. Chú ý nội quy nha ^^ Xem nội quy: Chú Ý - Nội Quy Boxchat Của Diễn Đàn 4. Lỗi không đăng được link lên chatbox/Chợ Nâng cấp tài khoản, tối thiểu gói Thành viên Chuẩn để được post link. Đọc tại đây: Chú Ý - Những Thông Tin Quan Trọng Trong Diễn Đàn Cần Đọc - Page 7
