Review Tiki và shopee - Sàn thương mại điện tử nào được ưa chuộng nhất?

Tiki - Shopee: Sàn thương mại điện tử nào uy tín nhất hiện nay?​

Nếu bạn là người đam mê mua sắm thì hẳn đã sử dụng hoặc nghe qua các sàn thương mại điện tử như Tiki, Shopee, Lazada.. họ đều là những ông hoàng lớn trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam, đều có dịch vụ đa dạng, hỗ trợ ship tận nơi, n. Mỗi thương hiệu đều có nét nổi bật và thế mạnh riêng. Bản thân mình cũng từng sử dụng các trang web này một thời gian nên hôm nay mình sẽ review một chút về cảm nhận của mình về hai sàn thương mại điện tử lớn là Tiki và Shopee. Nếu bạn cũng có ý kiến giống mình hoặc ý kiến gì khác, đừng ngần ngại chia sẻ bên dưới nhé!

1. Shopee

Đây là sàn giao dịch mình đang sử dụng và ưu tiên dùng nhiều nhất hiện tại. Shopee có trụ sở đặt tại Singapore, thuộc sở hữu của tập đoàn SEA, được thành lập vào năm 2009 bởi Forrest Li. Đây là trang trực tuyến kết nối giữa người bán và người mua, với nhiều mặt hàng đa dạng từ mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe đến thiết bị gia dụng, điện máy..



Ưu điểm:

- Giao diện bắt mắt, dễ sử dụng

- Shopee không can thiệp vào giao dịch giữa người mua và người bán.

- Cách thức mua sắm và tạo kênh bán hàng đơn giản, nhanh chóng, không cần qua thủ tục lằng nhằng, hay chứng minh nguồn gốc xuất xứ, rất thích hợp cho những người bắt đầu kinh doanh online

- Giá rẻ, rẻ và rẻ! Shopee nổi tiếng với kênh phân phối nhiều sản phẩm giá rẻ và nhiều chương trình khuyến mãi phí ship, free ship từng đợt. Mình thấy mỗi tháng như 1/1, 2/2, 3/3.. Shopee đều có chính sách free ship hấp dẫn và khuyến mãi hàng loạt. Chính vì vậy nếu am hiểu và biết cách săn hàng bạn cũng có thể săn được những món đồ tốt, xịn mà giá rất rẻ so với thị trường. Đó là điểm mà mình rất thích khi sử dụng Shopee.

- Có mục đánh giá sản phẩm theo cấp độ năm sao tiện cho người mua xem review người bán trước khi mua một món đồ

- Giao diện Shopee trên điện thoại cũng có các mục minigame để người dùng có thể giải trí lúc rảnh mà cũng có thể kiếm được xu (sử dụng hỗ trợ giảm phí ship khi mua hàng)

Nhược điểm:

- Chính vì đơn giản và không trải qua các thủ tục lằng nhằng nên xuất hiện những tình trạng hàng giả, hàng nhái hoặc trò bịp bợm từ người bán và người mua. Đây là điểm trừ lớn nhất của Shopee, mình cũng thấy nhiều trường hợp người mua nhận được hàng không mong muốn, cũng có phản hồi tại kênh người bán nhưng hình như cũng không thấy Shopee giải quyết. Cũng may là mình chưa gặp phải rủi ro này nhưng mình nghĩ các bạn nên tìm hiểu kỹ trước khi mua hàng online và nếu chưa có kinh nghiệm trong việc mua hàng online thì nên tham khảo người khác hoặc sử dụng các sàn thương mại khác như Tiki, Lazada.. sẽ tốt hơn.

- Ngoại trừ các mã code miễn phí ship (có giới hạn), thì phí ship khá lớn so với các trang thương mại điện tử khác, trung bình theo mình thấy thường dao động từ 30 - 80k, nếu hàng nặng hơn hoặc đi xa hơn thì còn đắt hơn nữa. Đó là điểm khá đáng ngại cho những đứa săn hàng như mình.

- Có rất nhiều chương trình khuyến mãi lớn vào giờ vàng, nhưng đôi khi canh đúng giờ thì chẳng mua được món đồ đó hoặc mua với giá không như mong muốn. Thực ra đó cũng không phải là Shopee lừa đảo hay gì, có lẽ là tùy chính sách bán hàng của người bán, nên nếu có săn hàng 0đ hoặc hàng giảm giá các bạn nhớ tỉnh táo tìm hiểu kĩ rồi hẵng đặt tránh mất thời gian nhé

- Vì Shopee không can thiệp vào giao dịch giữa người mua và người bán nên mỗi lần có sự cố gì về hàng hóa mình vẫn phải tự liên hệ trực tiếp người bán để giải quyết và ngược lại, mà điều này thì thật là "hên xui"!

2. Tiki

Cũng như Shopee, bạn có thể mua hàng và đăng ký mở gian hàng để bán mặt hàng của mình. Mình thấy tiki rất nổi bật với sản phẩm sách, truyện, hầu như muốn mua sách đọc mình đều nghĩ ngay sẽ đặt trên Tiki.



Ưu điểm:

- Có lẽ là uy tín và sự chuyên nghiệp là thứ mình thấy khi dùng app này. Tuy dùng không nhiều nhưng mình thấy giao diện khá "mát", màu xanh dịu thoải mái. Nhưng khác với Shopee, Tiki quản lý rất chặt chẽ về các mặt hàng được bán ra, cũng như thông qua nhiều thủ tục chứng minh nên sản phẩm ở tiki được xem là rất đáng tin cậy. Đó cũng là lý do nếu quyết định mua thiết bị điện tử gia dụng người ta thường đặt thông qua Tiki là chủ yếu. Và bạn cũng không cần phải lo hàng giả, hàng nhái khi mua ở đây.

- Dịch vụ giao hàng ưu đãi, chính sách đổi hàng, chiết khấu.. Tiki đều làm rất tốt!

- Chính sách bảo mật ở Tiki cũng rất tốt

Nhược điểm:

- Vì tiki kiểm soát gian hàng rất chặt chẽ nên người bán rất khó khăn trong việc mở gian hàng trên này.

- Mặt hàng không đa dạng bằng Shopee và các TMĐT khác

- Thời gian giao hàng khá lâu, thường tầm 7 - 10 ngày, một điểm trừ khá lớn dành cho Tiki, mỗi lần chờ lấy hàng là sốt hết cả ruột.

- Để mở gian hàng trên Tiki, bạn cũng phải trả phí cố định và hoa hồng.

 

Nếu ở HN vs HCm thì nhanh là đúng rồi, Shopee cũng như thế, nhưng ở các tỉnh thành khác và tùy theo mặt hàng thời gian giao thường tầm 5-10 ngày đó em.

 

Uk hàng hóa tiki thì không phải bàn cãi nữa rồi, không sợ fake nè ^^

 

Mình cũng hay mua hàng trên Shopee hơn vì hàng hóa đa dạng hơn trên Tiki. Về chất lượng thì Tiki hiện nay vẫn nhỉnh hơn Shopee nhưng cũng bắt đầu xuất hiện tình trạng hàng xịn hàng nhái lẫn lộn rồi, bởi vì Tiki bây giờ không những để cho người bán tự đăng sản phẩm mà còn chỉ được đăng chung một phôi nội dung hình ảnh của sản phẩm đó nếu như đã có người bán khác đăng rồi, dẫn đến tình trạng: Cùng mặt hàng đó, hình ảnh đó, nội dung mô tả đó - nhưng chung cho cả hàng đểu giá rẻ lẫn hàng xịn giá cao :D Khá là hoang mang!

 

Ừ đấy cũng là tình trạng nhiều người hay mắc phải. Vậy nên việc mua sắm online cũng không đơn giản mà phải biết chọn lựa cũng như có con mắt tinh tế để nhìn nhận lắm đấy chứ nhỉ ^^

 

Uhm, mua hàng cũng cực lắm :D Nhưng mình thấy cách làm đó của Tiki (mới gần đây mới có) cũng góp phần gây hoang mang cho người mua, vì không phải ai cũng biết về việc Tiki bắt người bán dùng chung phôi hình ảnh nội dung. Nên nếu người mua nhìn vào hình ảnh và mô tả giống hệt nhau mà giá khác nhau thì sẽ chọn cái giá rẻ rồi, và khi nhận được hàng chất lượng không tốt thì đánh giá thấp - cái đánh giá này cũng bị áp chung cho tất cả phôi sản phẩm đó, kể cả khác người bán

 

Mình ở Bình Thuận cách HCM 4 tiếng đi xe nhưng mua hàng trên tiki luôn giao trong 2-3 ngày. Vô cùng nhanh chóng và thuận tiện luôn. Tuy nhiên bây giờ tiki đã nới lỏng chính sách nên xuất hiện rất nhiều sản phẩm lỗi, mình từng bị vài lần muốn chờ đổi trả thì tiki giải quyết khá lâu.

 

Dạo trước thì tiki còn nhỉnh hơn nhưng giờ thì làm ăn ngày càng chán ấy :(( (Giao nhầm, giao thiếu rồi sách lậu sách cũ rách bẩn tràn lann luôn. Hẳn là tiki trading cơ ấy. Tiền ship thì tăng dần dần. Mỗi lần đặt hàng đềuphải cầu trời khấn phật: '))