Jack Ma tên thật là Mã Vân. Ông là đại sứ toàn cầu cho doanh nghiệp Trung Quốc và thường được coi là một trong những người quyền lực nhất thế giới. Forbes xếp ông đứng thứ 21 trong danh sách "Những người quyền lực nhất thế giới". Jack Ma cũng là một hình mẫu cho các công ty khởi nghiệp. Năm 2017, ông đứng thứ 2 trong danh sách "50 nhà lãnh đạo vĩ đại nhất thế giới" hàng năm của tạp chí Fortune. Tính đến tháng 7 năm 2020, Jack Ma - với giá trị tài sản ròng ước tính hơn 48 tỷ đô la Mỹ - là người giàu thứ hai Trung Quốc và là một trong những người giàu nhất thế giới, được Tạp chí Forbes xếp hạng thứ 20. Tại sao Jack Ma thành công như vậy? Bởi vì: 1. Jack Ma cực kỳ kiên trì và quyết tâm Sau khi tốt nghiệp trung học năm 1982, Mã Vân lần đầu tiên đi thi đại học và chỉ đạt 1 điểm môn Toán. Năm 1983, ông thi trượt đại học lần thứ hai, và chỉ đạt 19 điểm trong bài kiểm tra Toán. Vì vậy, ông bắt đầu đi xe ba bánh để giao sách báo cho ba tạp chí một lúc và tiếp tục học để thi lại. Năm 1984, ông tham gia kỳ thi tuyển sinh đại học lần thứ ba, đạt 89 điểm môn Toán, và cuối cùng đậu chuyên ngành Ngoại ngữ thương mại của trường Đại học Sư phạm Hàng Châu. Sau khi tốt nghiệp đại học, ông đã nộp đơn xin việc với lần lượt 30 công việc khác nhau, nhưng tất cả đều bị từ chối. Thậm chí, ông đã xin việc tại KFC. Lần đó, ngoài ông còn có 23 người khác xin việc tại đây, tất cả họ đều được nhận, còn ông là người duy nhất bị từ chối. Ông cũng từng nộp đơn vào Đại học Harvard 10 lần và đều bị từ chối. 2. Jack Ma rất nhanh nhạy và biết nắm bắt thời cơ Năm 1994, Jack Ma nghe nói về Internet. Năm 1995, ông sang Mỹ cùng một người bạn, và người bạn đó đã giúp ông làm quen với Internet. Khi ông thử tìm kiếm bia trên mạng thì có rất nhiều loại bia từ khắp nơi trên thế giới nhưng không có bia của Trung Quốc, và khi gõ vào từ khóa China thì không có thông tin gì. Ông đã rất ngạc nhiên. Vì vậy, ông và những người bạn của mình đã tạo ra một trang web về Trung Quốc. Ông cho ra mắt trang web lúc 9h40 sáng và đến 12h30 trưa, ông đã nhận được email từ một số nhà đầu tư muốn tìm hiểu để đầu tư vào Trung Quốc. Điều này khiến Jack Ma nhận ra rằng Internet chứa đựng những cơ hội rất lớn. Tháng 4/1995, Jack Ma cùng vợ và một người bạn của ông đã đầu tư 20 nghìn USD để thành lập công ty đầu tiên của họ. Công ty của họ tên là China Pages, chuyên tạo ra các trang web cho các công ty. 3. Jack Ma coi trọng thái độ Khi nói về sai lầm lớn nhất của mình, Jack Ma đã nói về thời điểm ông thành lập Alibaba và nói với mọi người trong đội rằng vị trí cao nhất mà họ có thể đạt tới phải là quản lý, còn quản lý cấp cao nên được tuyển dụng từ bên ngoài. Sau sai lầm đó, ông đã hiểu được tầm quan trọng của thái độ cùng sự nhiệt tình, đam mê, và ông đánh giá cao những điều đó thay vì các kỹ năng lý thuyết. 4. Jack Ma kết nối mọi người với những mục tiêu chung Jack Ma hiểu rằng cho dù có làm việc chăm chỉ đến đâu cũng sẽ không bao giờ có thể thuyết phục bất kỳ một nhân viên tiềm năng, một đối tác kinh doanh hoặc một nhà đầu tư nào tin mình hoặc tin những gì mình nói. Chấp nhận điều này và thay đổi cách tiếp cận chính là chìa khóa thành công của Jack Ma. Thay vì kết nối mọi người trong công ty với một tầm nhìn duy nhất, ông đã kết nối họ với một mục tiêu chung. 5. Jack Ma có tầm nhìn xa Một nhà lãnh đạo giỏi cần có tầm nhìn xa và Jack Ma luôn cố gắng đi trước đối thủ một bước cũng như dự đoán kết quả của mỗi quyết định trước tất cả những người khác. 6. Jack Ma tuyển dụng những người có kỹ năng vượt trội Khi được hỏi về sự khác biệt giữa lãnh đạo và nhân viên, Jack Ma từng nói rằng nhân viên nên là những người có kỹ năng, kỹ thuật tốt hơn lãnh đạo, nếu không thì chính là lãnh đạo đã thuê nhầm người. Jack Ma biết tập trung vào các kỹ năng của nhân viên và thuê những người biết cách làm việc để đạt được tầm nhìn, mục tiêu của mình. 7. Jack Ma không bao giờ bỏ cuộc Jack Ma từng nói rằng ông không biết thành công là gì, nhưng ông biết thất bại là gì - đối với ông, bỏ cuộc là thất bại lớn nhất. Biết mình muốn gì và có động lực theo đuổi tới cùng đã đưa Jack Ma tới thành công và khơi nguồn cảm hứng cho những người xung quanh làm việc chăm chỉ cho mục tiêu chung.
Con đường thành công của Jack Ma bắt đầu từ tiếng Anh. Khi học cấp 3, Jack Ma học lẹt đẹt tất cả các môn nhưng lại rất giỏi trong những lĩnh vực mình đam mê, ví dụ như tiếng Anh. Từ khi còn là thiếu niên, ông thường xuyên đạp xe đến các khách sạn lớn ở thành phố quê hương - Hàng Châu, Trung Quốc, để chủ động dẫn tour cho khách du lịch nước ngoài. Ma nghĩ rằng miễn là quyết tâm và làm việc chăm chỉ, ông sẽ có cơ hội thành công. Việc làm hướng dẫn viên giúp Jack Ma có kĩ năng tiếng Anh thành thạo cũng như hiểu biết về thế giới bên ngoài, đặc biệt là xã hội phương Tây. Sau đó, ông đỗ Đại học Sư phạm Hàng Châu, khoa Tiếng Anh. Tốt nghiệp đại học, ông lại vất vả trong công cuộc xin việc trước khi trở thành thầy giáo tiếng Anh. Sau vài năm dạy học, ông mở công ty phiên dịch, nhờ đó mà ông có cơ hội được đi đây đi đó để học hỏi. Đến năm 1995, ông may mắn được sang Mỹ du lịch, ở đó ông đã chạm tới định mệnh của đời mình: Mạng Internet. Và China Pages, rồi Alibaba lần lượt ra đời.
Tính cách của Jack Ma Ngoài kiên trì và quyết tâm, Jack Ma còn không bao giờ sợ thất bại. Jack Ma từng chia sẻ: "Tôi không định nghĩa được thành công là gì nhưng tôi biết thế nào là thất bại. Từ bỏ là thất bại lớn nhất, nếu bạn cố gắng hết sức mà chưa đạt được mục tiêu, hãy nhìn nhận nó đến cuối cùng thì bạn đã là thành công rồi ." Jack Ma luôn biết cách giữ thái độ tích cực trong mọi hoàn cảnh. Đối mặt với nhiều lời từ chối, ông chưa bao giờ hết hy vọng hay ngừng nỗ lực, luôn là nguồn cảm hứng cho tất cả những người cộng sự, là một trong những yếu tố hàng đầu trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Alibaba.
Những câu nói hay của Jack Ma Nếu bạn không bỏ cuộc, bạn sẽ luôn còn cơ hội. Bỏ cuộc chính là thất bại lớn nhất. Chúng ta không nên e ngại thất bại, chúng ta nên tận hưởng thất bại và những khoảnh khắc không như ý để đứng lên từ đó. Đừng thất vọng khi bị từ chối, đừng buồn khi mình thất bại, đây chỉ là bài test của cuộc đời thôi. Tôi học được rất nhiều điều từ những sai lầm của mình, từ những thất bại của mình. Tôi không bao giờ sợ chúng vì tôi biết cuộc đời ai cũng vậy, có nhiều sai lầm và thất bại lắm. Hôm nay thật khắc nghiệt, ngày mai còn khắc nghiệt hơn, nhưng nếu bạn cố gắng, ngày kia sẽ là ngày tươi sáng. Tất nhiên, không có ai vui vẻ khi bị từ chối cả. Nhưng bạn hãy đánh một giấc thật ngon, hôm sau tỉnh dậy và thử lại một lần nữa. Thái độ của bạn quan trọng hơn khả năng của bạn. Tương tự như vậy, quyết định của bạn quan trọng hơn khả năng của bạn. Thất bại càng nhiều càng chứng tỏ bạn còn cách thành công không xa nữa đâu. Trong cuộc sống, không quan trọng là chúng đã đạt được những gì, mà là chúng ta đã vượt qua những ngày tháng khó khăn như thế nào.