Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn không vào được Facebook. Những lý do phổ biến nhất là: Máy có nhiều chương trình chạy ngầm, đầy bộ nhớ và bị treo máy, kết nối mạng chậm, không vào được Facebook; trình duyệt web không hỗ trợ truy cập vào Facebook; mạng Wi-Fi không cho phép truy cập Facebook.. Facebook không vào được vì bị chặn vẫn là lý do phổ biến nhất. Ngoài ra, tình trạng không thể kết nối Facebook với dòng thông báo "Sorry, something went wrong" từ Facebook tuy hiếm gặp nhưng nếu xảy ra với người dùng sẽ khiến người dùng hoang mang. Đây hoàn toàn không phải lỗi của bạn, cũng không phải do mạng của bạn mà do sự cố với hệ thống của Facebook. Một phần nguyên nhân không vào được Facebook là do có quá nhiều người truy cập vào mạng xã hội này và việc tài khoản của bạn không thể kết nối với Facebook vào một thời gian cao điểm nhất định là điều hoàn toàn bình thường. Bên cạnh đó, nếu bạn để ý sẽ thấy rằng đôi khi tình trạng không truy cập được Facebook có thể xảy ra trên diện rộng, đặc biệt là trong thời gian Facebook cập nhật phiên bản mới. Về việc nhà mạng chặn Facebook, có ý kiến rằng: Nhà mạng chặn Facebook vì lý do kinh tế và tạm thời dành băng thông khi truy cập Facebook (không sinh lời) sang cho dịch vụ sinh lời. Đường truyền quốc tế đắt hơn đường truyền trong nước. Khi nhu cầu sử dụng các dịch vụ sinh lời cho nhà mạng như Voice và IP tăng cao, các nhà mạng sẽ ngay lập tức ngưng đường truyền của những dịch vụ không kiếm ra tiền nhưng ngốn băng thông của họ, chẳng hạn như Facebook, YouTube. Theo thống kê, có tới 70 - 80% băng thông quốc tế được khai thác thông qua hai cổng là Facebook và YouTube mà không tạo ra bất kỳ nguồn thu nào cho các nhà mạng. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ cũng lên tiếng rằng họ luôn đặt lợi ích của khách hàng lên trên lợi ích kinh tế của nhà mạng. Việc không vào được Facebook chỉ do một số nguyên nhân kỹ thuật dẫn đến việc truy cập các trang web nước ngoài gặp khó khăn. Trên thực tế, Facebook cũng bị chặn do những lý do như: Nhiều đối tượng sử dụng mạng xã hội Facebook để truyền bá những thông điệp sai trái, những thông tin và văn hóa phẩm đồi trụy, từ đó ảnh hưởng đến văn hóa người dùng trên mạng xã hội. Như chúng ta đã biết, mạng xã hội Facebook là mạng xã hội lớn nhất trên trái đất hiện nay, bởi nó có thể kết nối thông tin rất nhanh chóng, đồng thời nó cung cấp cho người dùng hàng loạt các tiện ích khác. Cũng chính vì nó quá phổ biến và lan truyền nhanh chóng, nếu có những bài viết, thông tin sai trái, đồi trụy được tung lên, đặc biệt là một cách tinh vi, có đầu tư, thì sức lan tỏa sẽ gần như là không thể ngăn được. Về mặt kỹ thuật, nếu có một phần mềm tường lửa và diệt virus được cài đặt trên máy tính của bạn cũng có thể chặn truy cập Facebook. Việc đặt DNS trên máy tính theo cách thủ công sẽ gây ra lỗi không vào được Facebook, hoặc do cấu hình trên modem Wi-Fi không kết nối được Internet với Facebook. Facebook không thể truy cập được còn có thể do sự cố với mạng của bạn hoặc một lỗi không xác định trong ứng dụng Facebook. Ngoài ra, nếu tài khoản Facebook của bạn đã bị hack, lẽ dĩ nhiên là bạn cũng sẽ không đăng nhập vào Facebook được nữa. Lý do của việc này có thể là do bạn đã từng nhấp vào liên kết lạ, vì hacker thường sử dụng các trang giả mạo để lấy mật khẩu, hoặc từng cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc, bị dính virus gián điệp.. Mật khẩu có tính bảo mật không cao cũng dễ bị hack. Trong trường hợp này, điều đầu tiên bạn nên làm là báo cáo việc tài khoản bị đánh cắp cho Facebook bằng cách truy cập vào link: Report Compromised Account và thực hiện theo các bước mà Facebook yêu cầu, bạn sẽ nhận được mã đặt lại mật khẩu qua SMS đến số điện thoại hoặc email đã đăng ký Facebook. Nếu hacker đã đổi email và số điện thoại trên tài khoản Facebook của bạn thì ở phần đăng nhập, bạn hãy nhập link Facebook của bạn vào phần tên đăng nhập, không cần nhập mật khẩu mà bấm Đăng nhập luôn. Facebook sẽ hiện thông báo màu đỏ về việc tên đăng nhập không đúng, bạn tiếp tục nhập link Facebook của bạn vào phần tên đăng nhập và chọn Quên mật khẩu . Sở dĩ lặp lại thao tác này 2 lần như vậy vì lần thứ nhất chỉ là một cách thông báo cho Facebook thôi, và bạn nên thao tác trên thiết bị và mạng mà bạn thường dùng để truy cập Facebook trước đây, để Facebook có cơ sở "tin tưởng" bạn hơn. Tiếp theo, màn hình sẽ hiện ra Facebook của bạn kèm với email đã bị thay đổi, bạn bấm vào Không còn truy cập được nữa ở phía dưới. Sau đó điền đầy đủ thông tin khai báo và ảnh giấy tờ tùy thân để Facebook xem xét. Chúc bạn sớm vào được Facebook để tiếp tục "lướt face" vui vẻ nhé!
Mình rất vui vì bạn thích bài viết này. Hiện tại nếu bạn gặp lỗi không vào được Facebook thì có thể thử xóa hết dữ liệu và xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng này trên thiết bị Android (bằng cách vào phần Thông tin ứng dụng của ứng dụng này, chọn Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ đệm trong phần Lưu trữ), sau đó vào lại ứng dụng xem nha! Còn nếu là thiết bị iOS thì phải xóa ứng dụng đi và download lại, do tính chất của hệ điều hành này không cho phép thao tác như Android được. Chúc bạn một ngày vui vẻ nha!
