Hành vi tổ chức được chia làm 3 cấp độ cơ bản: Cấp độ cá nhân, cấp độ nhóm, và cấp độ tổ chức. 1. Cấp độ cá nhân: Tập trung nghiên cứu các yếu tố khách quan và chủ quan tác động tích hoặc tiêu cực đến hành vi cá nhân như: +Đặc tính tiểu sử: Tuổi tác, giới tính, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, đặc điểm gia đình, thâm niên làm việc +Đặc điểm tâm lí, tính cách, tình cảm, đạo đức + Quá trình học tập, nhận thức và quan niệm về giá trị của mỗi cá nhân +Thái độ và động lực làm việc của mỗi cá nhân trong môi trường làm việc 2. Cấp độ nhóm: Tập trung nghiên cứu đặc điểm và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi và hiệu suất làm việc của nhóm + cấu trúc nhóm: Mối uqan hệ giữa các thành viên trong nhóm + Đặc điểm vai trò và trách nhiệm của nhóm +Các hoạt động truyền thông trong nhóm +Các vấn đề về lãnh đạo, xung đột và đàm phán trong nhóm 3. Cấp độ tổ chức: Nghiên cứu tổng thể và toàn diện về hành vi và tác động của hành vi đến hiệu suất và kết quả hoạt động của tổ chức. Nội dung nghiên cứu tập trung vào: +Cấu trúc tổ chức: Mối qun hệ giữa các cá nhân và bộ phận trong tổ chức + Văn hóa tổ chức: Giá trị, chuẩn mực, và những quan niệm chung của tổ chức +Chiến lược hoạt động của tổ chức + Các vấn đề về quản trị thay đổi và phát triển tổ chức.
